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雅虎失败原因:没有跟上互联网变化节奏

   时间:2015-12-11 09:33:57 来源:赛迪网 作者:刘彦青编辑:星辉 发表评论无障碍通道

12月11日消息,据国外媒体报道,作为互联网门户先驱,雅虎曾推出包括电子邮件、定制主页在内的多项服务,也吸引了大量用户。但现在,雅虎许多服务都遭到用户抛弃,取而代之的是其他电邮、新闻服务,以及Facebook等。

雅虎当地时间周三表示,它计划出售核心的互联网业务,使得公司成为股东继续持有阿里巴巴股票的工具。

此举表明,人们使用互联网的方式发生了重大变化,而雅虎没有能做到随机应变。雅虎的传统策略是整合大量网络内容,但现在,人们更多地通过电子邮件、社交网络或手机应用获取内容。在互联网巨变过程中,雅虎掉队了。

市场研究公司Parks Associates研究主管布雷特·萨平顿(Brett Sappington)表示,“曾几何时,人们认为AOL和雅虎就是互联网。”

雅虎1995年诞生时,互联网还处于发展的早期阶段,人们通过查阅Cool Site of the Day,找到Froggy Page和Fluffy's World等网站。借助联合创始人杨致远和大卫·费罗(David Filo)开发的一个帮助人们找到各类网站的在线目录,雅虎迅速获得了成功

不变的是人们的需求:帮助他们在浩瀚的网络世界迅速准确地找到需要的信息;发生变化的是人们使用的工具以及提供工具的厂商,当然不再是雅虎。

门户业务面临的第一个大挑战是搜索,十多年前,搜索为人们快速发现自己需要的信息提供了工具;接下来的是社交网络,它把更多的社交活动搬到了网上。通过应用和源源不断的通知,智能手机从更大程度上改变了人们使用互联网的方式。

但这并不意味着门户的消亡。市场研究公司ComScore的数据显示,雅虎仍然是一个大网站,10月份美国独立访问用户为2.1亿,仅次于谷歌和Facebook。

但是,雅虎已经变得无足轻重。ComScore副总裁安德鲁·利普斯曼(Andrew Lipsman)说,“人们的行为已经发生了变化,社交媒体已非常重要,过去数年的一项关键技术是移动。”

过去10年雅虎用户群实际上在增长,但用户大量使用其他公司的服务,因为人们通过谷歌查找信息,通过Facebook与朋友保持联系。

雅虎并非没有意识到这些趋势。在被谷歌超越前,雅虎是搜索领域的大哥大。旗下Flickr和Tumblr有社交元素,但远逊于Facebook。雅虎还在尝试对移动应用变现,尤其是在玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)主政的最近3年。只是雅虎动作不够大、也太迟了。

尽管雅虎专注于其核心业务,Facebook等新秀则在新的网络业务领域领先,谷歌、亚马逊等竞争对手在不断尝试新业务。萨平顿称,“有些尝试失败了,有些尝试成功了。由于它们多方尝试,成功的尝试使它们受益匪浅。”

谷歌和亚马逊诞生于互联网高速发展期,目前它们已经发生了巨大变化。谷歌的业务已经超出搜索,涉及成功的智能手机软件、电子邮件服务、办公软件和浏览器;亚马逊有供其他企业使用的庞大互联网基础架构业务。

皮尤研究中心互联网科学和技术研究主管李·莱尼(Lee Rainie)对帮助人们查找信息的工具进行了梳理。20年前刚问世时雅虎还是最新的工具,当物联网使计算和网络智能的传播范围更广时,新的工具将会出现。

莱尼说,“第一批书不分章节,没有目录或索引,因为人们希望有更好的方法畅游信息极大丰富的环境,这些都被添加了进来。”

谷歌、Facebook和亚马逊在互联网巨变中幸存下来,部分原因是它们本身是这场巨变的推动者。雅虎曾创造了互联网的许多历史,但最近数年它落后了,陷入一种被动的模式。

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