文/王真
Twitter近期刚刚完成裁员、管理层变更和创始Jack Dorsey的回归,无论是华尔街还是普通用户,都在等待着Twitter的变革和营收的增长。
如果说当下的Twitter有谁更熟悉亚太地区的商业和市场,Twitter亚太及拉美地区的在线销售副总裁阿莉扎·诺克斯(Aliza Knox)或许会是首选。阿莉扎2012年加入Twitter,也是Twitter亚洲区(除日本外)的第一个雇员。此前,阿莉扎曾在Google履职超过5年,任Google商业总经理,负责Google购物的业务和跨亚太地区的钱包服务。
近日,阿莉扎接受了网易科技的独家专访,全面阐释了Twitter在中国市场的定位和战略布局,并透露了Twitter中国的广告市场计划,谈到了Twitter与中国广告主的关系,为我们呈现了这家社交媒体在中国这个巨大市场的存在方式。
Twitter 的中国现实和中国策略
中国社科院近期公布了一则与Twitter相关的调研报道,其中提到,中国211高校仅1成(13所)拥有非官方Twitter账号,9所学校推特粉丝量低于100甚至为零。面对这样的数据,我们不禁为Twitter在中国的媒体政策产生疑问:Twitter如何确保中国的机构、演员等领域知名用户和公司使用Twitter的服务?Twitter在利用大V吸引用户的策略方面是否贯彻奏效?
阿莉扎解释到,Twitter成立了专门的媒体部门,教中国各领域的知名人士在Twitter发表推文,并为记者举了李开复的例子,但对于具体的效果并未阐述更多。
对Twitter来说,对于如何实现Twitter在中国的增长,阿莉扎从用户和广告主两个角度给出了答案。对于前者,阿莉扎只表示目前无解。相比Facebook ,因为扎克`伯格与中国的缘分和个人活跃度原因,大陆互联网用户对FB的了解相对形象和具体,但对于Twitter,能联想到的或许只是一只蓝色的小鸟。
然而没有中国用户基础并不代表Twitter没有办法从中国赚钱。随着全球市场对中国企业的重要性日益凸显,越来越多的企业走出国门,谋求海外市场的扩张,Twitter抓住了这个机会。
Twitter 如何在中国赚钱
相关数据显示,2014年数字广告市场规模为1450亿美元,其中谷歌的份额为31%,Facebook为7.9%,Twitter份额则不到1%。面对这样的数据,阿莉扎称“非常棒!这意味着Twitter将会有更加广阔的增长空间。”她向网易科技透露,在过去的12个月里,Twitter在中国大陆业务增长达40倍。
阿莉扎接着谈到,中国经济正处在稳步增长的过程中,很多企业都需要走向世界,发展欧美、拉美和非洲等市场,Twitter希望有机会帮助中国广告主与海外用户和消费者互动。她向网易科技透露,Twitter在中国拓展业务时,将通过分发渠道和更多的宣传加速中国广告主对于Twitter的认知与流量合作。“Twitter希望成为这些中国企业走向世界的桥梁,帮助它们更好地触达用户。”
谁是Twitter 的“中国合伙人”
12月10日的下午,网易科技应邀参加了Twitter在京的一次招待会,除了部分媒体,与会者更多是中国的开发者,创业公司,分发渠道商等,行业涵盖制造、广告、贸易、硬件等多个产业。他们正代表着Twitter在中国的现在和未来:通过这种交互衍生的广告需求从中国市场获取利润。
今年3月Twitter在香港成立了它在中国区域的第一个办公室,就此开始通过B2B方式帮助中国本土企业走向国际的业务。网易科技查询了解到,与Twitter合作过的中国企业包括百度,华为,联想,阿里巴巴等各行业公司,这些公司都先后开展国际市场业务。
随着中国制造的升级和EC行业的成熟,越来越多的中国电子商务公司谋求走出国门全球发展。阿莉扎称Twitter可以帮助电商公司发现用户的兴趣点在哪里,用户在什么时候会有这样的兴趣,这些都是Twitter与中国电商公司合作以销售为导向的结合点。“如果电商公司能够通过社交媒体抓住用户的这些兴趣点,将对销售产生帮助。”
此前相关分析认为,Twitter将把吸引名人、娱乐公司和新闻公司等亟需走出国门的产业和行业作为在中国业务的突破口,但阿莉扎表示,事实上并非如此,这也仅仅代表Twitter在中国市场的一部分客户,未来,“包括交通、旅游、传媒、电商、旅行、电子产品在内的中国的任何企业都可以在Twitter与粉丝互动,以免费或者更低的价格进行营销。”