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“滴滴打老师”能否解决教育资源问题?

发布时间:2015-12-22 10:05:04  来源:今日头条 李北辰  编辑:阳光不锈  背景:
“滴滴打老师”能否解决教育资源问题?

  我之前曾提到,判断一款产品优良的方法从来不拘一格,但有种方法深得我心,即它是否具备“若我年轻时就有它,会少走多少弯路啊”的属性。或许是求学生涯过于坎坷,这种产品多集中在教育领域——嗯,虽然大环境并未出现逆转,但你得承认,以创造力为驱动的互联网技术,正在改善人类创造力的源头之一:教育问题。

  最近,在线教育APP阿凡题宣布完成B轮6000万美元融资。作为专注K12学生作业领域的APP,他们主要通过拍搜、答疑和即时辅导功能,让学生不但能借助机器智慧破解难题,还能坐在家中就与这个国度更多的老师产生连接,以一种相对轻松的方式回击令人不悦的题海战术——倘若赶上如今这般雾霾假,在中国教育军备竞赛的本质下,也让“停课不停学”多了一些更广阔的可能性。

  在我个人看来,除了将人工智能带入答疑领域,被共享经济之风吹过的阿凡题最大意义无疑是对教育资源问题的某种针刺——你知道,阿凡题还有一个更朗朗上口且一语道其本质的名字:“滴滴打老师”。

  多年以来,人们期望用技术实现教育资源的民主化,尤其在中国这个谈“教育公平”稍显奢侈的地方。但在不少乐观者眼中,共享经济——这种被称为自资本主义和社会主义后第一个新经济系,至少为更公平的教育带来了一种可能。

  人工智能的强势介入

  先来看技术。阿凡题基础版本就是简单的“拍照搜题”,建立题目数据库,用户拍照上传,应用模式识别和检索,匹配解答——这种题库搜索也是同类产品的通常玩法。但饱经摧残的我们都知道,变形最多的是数学公式,换个参数就是一道新题,题库方式完全不够用,于是阿凡题抛开题库,开发了概念版的阿凡题-X,用人工智能实现“拍照解题”。

  颇值一提的是,阿凡题-X除了支持印刷体数理化题目,还支持手写体,你懂的,老师在布置作业时是很潇洒的,总是随手写在黑板上,仅能识别印刷体的应用就会很无力。截至目前,阿凡题-X能完成加减乘除基本运算,解一元一次方程,一元二次方程和二元一次方程组,无论手写还是印刷,你可以上传以上方程的任何变形,机器都能迅速给出解题步骤和答案。互联网现有题库毕竟有限,借助于人工智能,将“拍照搜题”进化为更高阶的“拍照计算器”,无疑突破了题库瓶颈。当然,你永远不知技术进步的尽头在哪里,一元二次方程和二元一次方程组更像这一技术的幼弱阶段,倘若未来某天,人工智能更大范围应用于答题领域,此类产品的拍照对象也许终将适用于卷子上如梦魇般存在的“最后一道大题”

  人工智能的介入,将“拍照搜题”行业带到了技术驱动的新阶段,同时建筑了一定的技术壁垒。凯文凯利就曾表示,“人工智能会是下一个20年颠覆人类社会的技术,它的力量将堪比电与互联网……我们将会看见旧有的事情加入了人工智能,产生了千万种不同的结果。”

  滴滴打老师:做中国“最大的学校”,但没有一间教室

  如你所知,在线教育界基本有一个共识:技术本身并不会“颠覆”老师这个行当,只是“传道、授业、解惑”的角色将逐渐转型。

  从直觉上,哪怕是拍照秒回,一个冰冷答案,知其然而不知所以然,也并不是什么好的体验。阿凡题相信“拍搜+真人”的双引擎模式答疑才是正确之举(这和Facebook前段时间推出的M服务有相似的逻辑)。毕竟人各有异,机器无法针对某个体个性化答疑,而这又恰是老师的“强项”——后者能因人而异,提供一个人性化且有温度的解决方案。

  于是,阿凡题在拍搜基础上嫁接了“滴滴打老师”的真人答疑服务,通过这一产品吸引了全国上万名老师的加入。之所以为滴滴打老师,是因为阿凡题的派单调度系统能让学生在有学习欲望和需求时(这种时刻往往稍纵即逝),第一时间找到老师并得到及时和充分的解答。学生可通过微信式的免费答疑,5分钟响应;若想要更快,也可选择直接视频呼叫老师(现在免费试用,未来将转为付费),30秒内得到应答。

  阿凡题平台上已经积累了上万名老师,目标是要成为能容纳2亿K12学生和数十万老师的“全中国最大的学校”。诚如凯文凯利所言:“Uber是世界上

  最大出租车公司,但他们连车都没有。Facebook是世界上最大的媒体公司,但是没有自己的内容,没有自己所生成的内容,内容均由用户生成。阿里巴巴是世界上最大的零售商,但却没有库存,它的客户是和其他的客户进行交易,是分享客户的过程。空中食宿是最大的房产商,但是却没有房产。”——照此逻辑,“全国最大的学校”没有一间教室也不过是一种顺势而为罢了。

  通过共享经济激活教育资源,优化配置

  嗯,如你所知,教师资源的不足是供需错位最直接的问题。职业路径的相对受限,巨大的流动性;公立教育占主导地位的大环境下,培训市场优秀老师的不足,致使K12市场供给一端的庞大缺口。而在偌大中国,各个城市,区县甚至乡镇经济的不均发展,让教育资源严重倾向于一二线城市。

  当然,教育资源配置是一个复杂系统问题,它与包括户籍在内的中国其他社会问题牵涉在一起,至少在现阶段,很难单靠技术本身改变太多,但你得承认,包括共享经济以及MOOC在内的新势力,确实为中国教育带来了一抹亮色。

  就拿共享经济来说,它确实能在一定程度上改变教育资源时间和空间上的不均,让老师和学生供需两欢。事实上,让供需两方更快觅得彼此是互联网发展的一条主线,任何领域都一样,其中一群人的努力所求即是另一群人的心手相应。

  具体而言,在老师这端,由于那个“无所不在”的体制原因,大部分公立学校的老师薪水很少,尤其三四线老师平均收入不过3-4k,而若利用碎片化时间,完全可以通过有价值的特殊技能兑换更多收益。坦率地讲,我甚至期望有些老师能在“接单经济”的浪潮之中脱离体制——像司机,厨师那般,成为手艺人,一个自由职业者,而不必追寻所谓组织的认可,毕竟组织本身都越来越不可靠了。从这个角度,教育共享经济未来甚至有很大可能挑战传统的课外辅导班模式。

  在学生这一端,自由连接让高效成为可能。除此之外,如你所知,中国教育不公并非因为“基础设施”落后,更多是“内容”的稀缺,尤其对于三四线城市的学生而言,能与全国范围内的优秀老师自由相连,应称得上是幸事一桩。

  近一步讲,在更大范围内,其实就像阿凡题创始人陈李江接受PingWest品玩采访时所言:“再过一段时间我们可能比老师更了解学生。因为学生每做一道题都在阿凡题上,学生不懂的东西,老师的每个评价都在上面,反过来我们会帮到老师。教材也是如此,从前的教材全国都是一样的,很难满足每个人的需求。以后有可能每个人拿到同一本教材,但看到的东西不一样,学习的顺序不一样,要做的题都不一样。”

  好吧,祝未来好运。滴滴一下,马上解答。

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