2015年,美国苹果公司挣得盆满钵满。今年,该公司进入了由现任CEO蒂姆•库克(Tim Cook)定义的新时代,但离其已故联合创始人史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)留下的遗产渐行渐远。
苹果营收在2015年急剧增长,达到了2320亿美元,较2014年的1910亿美元相比增长21%。
虽然库克在舞台上不及乔布斯光彩照人,但却是一个有效的运营者,其将公司带入企业等新经营领域,并推出了Apple Watch、Apple Music等硬件新产品以及News等软件产品。
iPhone 6s虽然只是针对iPhone 6进行小幅度的升级,但其首周末销量还是创下了新纪录,并在中国取得了巨大的成功。目前,苹果在中国市场发展迅速,在其2015年第三季度业绩报告中,中国市场的营收同比增长超过100%,至130亿美元。
苹果同时推出了面向企业客户的新款iPad,与微软的Surface Pro争夺市场。Surface Pro虽然经历早期的波折,但其正在吸引用户,显示出未来兴旺发展的苗头。
2015年,苹果还推出了新款的MacBook笔记本电脑,使用12英寸显示屏,并受到市场好评。此外,MacBook Pro和iMac也在今年推出了新产品,其中包括使用21.5英寸Retina显示屏的iMac。
然而,这些成就的背后则是库克的长袖善舞。在沃尔特•艾萨克森(Walter Isaacson)撰写的《乔布斯传》中,库克被刻画成工作效率高的运营者,其能够把苹果供应链问题降低到最低,为公司省钱,并能够在生产过程中做到产品质量比竞争对手要高。
自从接手公司后,库克将苹果的企业业务从非常小的规模做到了250亿美元。在与IBM、Box、Salesforce以及微软等公司合作后,苹果的研究范畴已经不再局限于消费领域。
随着苹果高端智能手机业务开始出现停滞,向企业方向转变进一步巩固公司的地位,其不仅为苹果产品创造了新客户,还增加了新的营收渠道。
库克是供应链方面的专家,从广义上来说,其对于细节的专注可以减少不必要的步骤和程序,其已经帮助“蓝色巨人”IBM减少花在技术支持上的时间,这比Windows的用户节省不少时间。
此外,苹果在关于加密技术的公开辩论中也更敢于表明自己的态度,例如其公开反对政府针对用户展开监控活动。
苹果近期还对管理层进行了调整,赋予杰夫•威廉姆斯(Jeff Williams)更多权力,后者一直被视为“蒂姆•库克的蒂姆•库克”。此外,苹果全球市场营销高级副总裁菲尔•席勒(Phil Schiller)将接管饱受苹果开发者批评的应用商店App Store。
为了与Spotify竞争,苹果发布了流媒体音乐服务Apple Music。这项服务从广义上来说是成功的,分析师认为其具有潜力成长为Spotify同样量级的服务,预计到2016年底付费用户可以达到约2000万。
新一代移动操作系统iOS 9中引入News应用,其聚合了《纽约时报》、《卫报》以及Business Insider等媒体。这些内容发布者刚开始对于苹果提供的分析信息不甚满意,但是后者又引进新的版本以便给他们更多的启示。
与此同时,苹果已经在全世界铺开其零售店服务,其中包括中东和欧洲。该公司还在加州为员工建设新的园区,造价为50亿美元。
进入2016年,苹果将对其关键产品进行更新,其中包括在今年低调经营的MacBook Air。此外,该公司还将继续扩展中国市场和企业业务。