苹果Apple Pay
北京时间12月24日消息,据外媒报道,2016年,苹果移动支付服务Apple Pay将目标对准了海外市场。
在美国上线一年多但起步缓慢后,苹果Apple Pay现在向海外市场扩张,这些市场或更愿意接受非接触式支付。Apple Pay将于明年在中国大陆、香港、新加坡以及西班牙推出,允许用户进行应用内支付,或用iPhone靠近店内终端设备支付。
苹果希望凭借其品牌知名度在美国以外市场进一步推广移动支付技术,尤其是让它在零售店内使用。然而,这并非易事。苹果需要在这些市场,与已经提供移动支付服务的本土银行和互联网公司竞争,更不必说还有老竞争对手三星了。
“苹果有很大机会,因为他们的品牌知名度很高,”咨询公司艾特集团高级分析师泰德·皮特森(Thad Peterson)表示,“苹果的挑战在于,这些市场的采用曲线(指采用新产品的速度)是否好到足以证明他们的投资是值得的。”
起步缓慢
Apple Pay目前只兼容苹果设备,是苹果寻求提升其产品吸引力和客户忠诚度的一种途径。苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)在1月份将2015年称之为“Apple Pay年”,但在这之后,Apple Pay在美国市场一直未能得到快速普及,部分原因是缺少推广,接受Apple Pay的零售店终端有限。
苹果iOS在中国等智能机市场的份额
Apple Pay在英国市场的普及更快,该服务于今年夏天在英国上线,这得益于苹果与三明治连锁店Pret A Manger、特威克纳姆体育场等商家达成了协议,允许用户在交易中使用Apple Pay支付时不受金额限制。另外,苹果iOS系统在英国拥有较高的市场份额。市场调研公司Kantar Worldpanel ComTech的数据显示,截至今年10月的三个月内,苹果在英国智能机市场的份额为39.5%。
中国大陆
苹果已表示,Apple Pay最快将在2016年年初在中国大陆上线。咨询公司麦肯锡的数据显示,在中国大陆,有超过2.35亿年龄在15岁或以上的用户没有银行账户,这让移动支付成为了收发资金的必要工具。市场调研公司IDC分析师詹姆斯·韦斯特(James Wester)称,苹果在上周与中国银联达成了合作,这让Apple Pay进入中国大陆市场变得更加容易。
苹果互联网软件和服务高级副总裁艾迪·库伊(Eddy Cue)上周称,除了中国银联,包括中国银行、上海银行以及广州银行在内的15家银行已经签署协议,支持Apple Pay。“对于苹果来说,中国是一个极为重要的市场,”他表示。
不过,上海亚锴璞隆投资咨询公司董事总经理泽农·卡普隆(Zennon Kapron)认为,Apple Pay需要与腾讯微信、阿里巴巴集团支付宝等服务竞争。支付宝在中国移动支付市场的份额超过75%。苹果还应该准备好与三星竞争,后者也已经宣布与中国银联达成合作,计划最快在明年初将Samsung Pay引入中国。
香港和新加坡
苹果在10月份表示,从明年开始,这两个地区的美国运通用户将可以使用Apple Pay。香港电讯、汇丰银行等公司已经允许香港消费者在店内使用手机支付。在新加坡,一个由移动运营商、银行、服务提供商组成的联盟,至少在过去3年时间内一直在努力推动商店、酒店以及出租车使用非接触式支付。不过,苹果一直在新加坡提升其影响力,近期宣布将在该国开设首个零售店。
澳大利亚和加拿大
这两个国家的部分美国运通用户今年秋天已经可以使用Apple Pay。要想扩大覆盖面,苹果必须与本地银行达成合作,后者长期以来一直在苹果应用商店提供自主移动支付应用。例如,近两年来,澳洲联邦银行就允许iPhone用户使用其自主应用付款。该应用并不支持Apple Pay,允许用户存储优惠卡,向家人和好友转账,向海外转账,甚至从自动取款机上提取现金。
“澳大利亚主要银行没有多少动力,让苹果使用他们在商店中部署的设备或者从交易费中抽成,”悉尼电信咨询公司Telsyte董事总经理福德·法达吉(Foad Fadaghi)表示。
西班牙
截至今年10月的三个月内,苹果在西班牙智能机市场的份额并不高。毕尔巴鄂比斯开银行等银行已经面向Android手机和iPhone推出了自主移动钱包应用。不过,和欧洲其它地区一样,西班牙商家在几年前就开始接受基于芯片的信用卡,而美国只是从今年开始强制使用芯片式信用卡,所以西班牙商户马上可以用于支持Apple Pay的终端更多。从明年开始,西班牙部分美国运通用户将可以使用Apple Pay。
苹果不予置评。