自苹果开创了iPhone频繁断货的饥饿营销模式以来,小米利用其互联网基因也“创新”了手机营销的“小米模式”且大获成功,这引发了不少手机厂商纷纷效仿,大玩儿期货营销的现象在当下高端市场仍屡见不鲜。然而这种用户苦盼而不得的状态,偏离了商业道德的饥饿营销模式变得越来越为消费者所厌恶,激战高端市场的中兴则有不同的操盘手法,拒绝饥饿营销,让产品自己说话。
饥饿营销过度引消费者反感
无论是饥饿营销还是期货式营销都有一个共通点,故意让用户买不到。虽然有业内人士曾指出,从来没有“饥饿营销”,因为所有的厂家都希望自己的手机卖出去。但在竞争激烈的智能手机市场,产品同质化严重,用户购买的选择空间越来越大,如何让产品夺人眼球脱颖而出,有货当无货的饥饿营销行为无疑成为了众多厂商们为营造热销声势聚集人气的重要手段,手机厂商凭借期货模式打着如意算盘的营销模式也变得越来越为普遍。
对此有分析人士指出,在消费者越来越明白这种饥饿营销模式的核心之后,这种偏离了商业道德的营销轨道也变得越来越为消费者所厌恶。
实际上,饥饿营销严重伤害用户体验,这本身也背离了高端市场的高端体验原则。可能在“小米模式”时代,用户坐等抢购是件兴奋又新奇的事情,可是现阶段,手机消费市场结构明显升级,高端用户更加注重效率,对于故意让人等待的产品,本就不值得等待。
中兴AXON天机MAX拒绝饥饿营销
与华为营造热销声势的操盘手机不同,中兴显然更能抓住高端用户的心:2015年收官之作AXON天机MAX作为一款商务和娱乐并重的高端机,在定位上就更加贴近移动互联网高速发展下的高端用户;在营销上也不搞手段,更不搞饥饿营销,显然对自己的产品非常有自信。套用一位媒体资深人士的文艺说法:中兴的营销操盘术历来和产品一样,犹如花朵静静优雅的绽放。
在外观上,中兴AXON天机MAX在外观方面,并没有与中兴AXON天机系列其它两兄弟的设计风格保持一致。不过依旧在机身上保留了祥云图案、镂空花纹等标志性的产品ID。具体来讲,金属机身因为精湛打磨切割技术而充满细腻之美;微边框呈现的是无束缚的视觉盛宴;6英寸的大屏因为7.5mm机身厚度,1.8mm微边框而丝毫不显笨重;而整个流线设计也秉承了黄金边弧、最佳人体工程学的原理;机身背面的主摄像头采用了圆形设计,并镌刻了螺旋花纹,配合上下两端拥有皮革质感的信号溢出位,为手机整体增加了浓郁的高端奢华气息。
不过,中兴AXON天机MAX的设计、创新元素则更加吸引用户。在操作界面上,中兴AXON天机MAX针对中国用户定制的Mifavour3.2 UI与以往天机系列也都不同,扁平+拟物当中又夹杂一丝商务风格, 深度贴合目标用户群风格;语音服务则是属于中兴独有的创新特色,以中系统级语音翻译为例,具有多语言的语音录入、实时翻译、另外还提供了丰富的情景例句;同时该机凭借Nuance强大的汽车级语音技术,为驾驶者提供一个简单、安全、自由的语音控制体验;此外中兴AXON天机MAX还支持声纹解锁功能,这项最初来源于主打语音助手的的星星系列手机,通过新的声纹数字技术真正实现闻声识主人。
重回三甲指日可待
显然,中兴AXON天机MAX拒绝饥饿营销的底气来自于产品本身,因为优秀的产品不需要伪造声势。而对于产品来讲,用户使用体验恰恰是最有力量的口碑声量。
对于用户来说,中兴AXON天机MAX是一款优秀的产品,但对中兴来讲,不仅仅是一款产品,它标志着中兴产品战略、品牌战略、渠道战略的全部启动,也是中兴通讯开启转型复兴之路后的阶段验收,中兴全球前三季度销量为4100万部,中国区占到1000多万部。按照这样的趋势,2016年中兴通讯的目标设定为产品销量要比2015年翻倍增长,重回三甲就指日可待。
也就是说,仅用一年时间,中兴这头牛就稳健地奔跑起来,而未来中兴则谋划的更远。按照中兴通讯副总裁俞义方的说法,中兴通讯在芯片、操作系统以及在娱乐方面都在积极布局,我们运用整个产业里面的优势合作伙伴,强强联手,比如和腾讯合作打造AXON Watch;在支付方面和阿里进行合作。而在手机芯片方面,中兴在核心路由器、光传输,还有机顶盒芯片、手机都已经做到了自主研发,手机芯片研发可以说是顺其自然。