互联网的蓬勃发展,正在打破以往的边界“差异”,细分领域和实体经济融合的竞争越演越烈。而这些竞争本质上是对“用户”的竞争,谁掌握了用户谁才能称得上真正意义上的操盘手,也是因为这样,各门各派的贴身肉搏都通过补贴和免费换来换取用户。
然而,单纯依靠低价、免费方式吸引用户的方式,虽然成就了企业的短期非理性繁荣,却也使众多企业却陷入无尽价格补贴难以自拔。在“屌丝经济难以为续”的觉悟中,企业也都前脚跟后脚纷纷转型。
而从近期一路飙红的《芈月传》来看,高品质中产消费用户已经成为乐视的新主流群体。目前,《芈月传》在乐视全平台累计播放量已经突破64亿次,而根据iResearch艾瑞咨询调查数据显示,乐视《芈月传》的用户中75.3%用户为本科及以上学历,新进人群中高学历占比74.9%,其中26.8%为该剧付费用户。从数据可以直观看出,乐视走出了“屌丝经济”的窠臼,迎来中产用户经济时代。
屌丝经济衰退 “芈月现象”开启中产经济模式
所谓的屌丝经济模式,就是打着“亲民”的旗帜,通过低价招揽用户。然而企业长期控制成本难以盈利,产品和服务也必然会打折。于此同时,同业竞争之下,老用户需要低价维持、新用户获取成本过高等问题也将纷至沓来。曾经的小米现象就是屌丝经济的最直观解读,在没有了价格优势之后,雷军也不得不感慨“市场下半年冷得发疯”。
相比较而言,中产阶级拥有更高的生活品味,追求价值与服务的理性平衡,愿意通过付费方式享受更高品质的生活。而以往屌丝经济培养起来的低价用户,如何转换成高品质用户,更多考验的是平台的内容和服务能力。
乐视“大制作”战略下的金字塔三个重磅内容,首先保证了乐视平台的区别于对手的平台内容优势。而《芈月传》正是今年的落地的一部大剧,在跨年大剧空档期,集合“名导+明星+大剧”的倾力打造《芈月传》更是一路飙红。
根据艾瑞调查显示,在乐视平台每天有超过5000万人在乐视收看《芈月传》,其中移动客户端占据了7成,据悉,以现在的趋势预测,乐视网之后的数据还会呈几何式增长。而从观看芈月的用户群体中,通过App端进入用户达到79.8%,而另一播放平台腾讯视频则为62.4%。相比较而言,乐视在移动端的表现也尤为抢眼。
在聚集了大量的拥趸之后,《芈月传》也为乐视移动端吸引了众多高质量的潜在人群。艾瑞数据显示,在乐视平台芈月粉丝群体中,25岁到34岁中坚人群比例达到57.5%。而其中,高品质女性居多,女性用户占比62.4%。而付费观看《芈月传》的用户比例也达到35.3%,而在乐视网用户中,76.3%都在乐视有过付费行为。
随着《芈月传》的走红,越来越多的中产消费者正在成为乐视更有价值的主流用户,而这些用户观剧之后在同侪之间的推荐,还能吸引更多的主流用户聚集;反之乐视网再通过精品内容和优质服务反哺用户,提升高品质用户粘度。由此,乐视也将逐步摆脱以往视频行业过分依赖广告收入的盈利模式,进入了平台盈利的正循环。
中产经济驱动乐视生态良性发展
互联网从屌丝经济到中产经济的发展中,需要达到用户体验和平台盈利的的双向阈值。
对于平台价值而言,《芈月传》优质内容的展现,会吸引高端用户的关注,而生态型的服务和体验会加大用户的留存率,实现乐视从入口到平台留存的高价值。根据艾瑞数据分析,97.6%看过《芈月传》之后会继续在乐视的各个平台上观看其他节目,其中激活用户在各个内容的分布上比例更高,具备更强的内容延伸价值。而相对的,高端用户的高消费能力,也能同步拉动其他子生态的营收能力。
艾瑞数据分析,《芈月传》用户分布中,家庭用户居多,已婚用户占比达到72.4%,其中乐视移动端占比达到73.6%,而新进用户中,已婚用户占比也达到67.8%。而通过类似《芈月传》这样的精品内容,继而也能带动乐视手机、乐视商城、乐视超级手机、乐视超级电视等终端生态体系,让生态下各个环节实现打通盈利,释放“中产经济”价值。
《芈月传》走红之后,不仅在乐视网播出量傲视群雄,乐视生态中的其他产品,如乐视视频、乐视超级手机、乐视超级电视、乐视会员、乐视商城、芈酒等产品的相关数据均在直线上升中。据了解,乐视视频App的下载量在该剧开播之后,飙升至App Store免费总榜榜首,在刚刚过去的双十二,《芈月传》定制版超级电视、超级手机、芈酒等衍生品销售额高达5.1亿。
乐视整个平台的联合打通,也意味着多窗口的精准定位营销。据了解,在《芈月传》中,乐视通过几种模式在多个终端平台助推。一方面,《芈月传》在开播很早前乐视就已经开启宣传,幕后花絮、预告、主题曲MV等视频内容,在乐视网、乐视超级手机、乐视超级电视等渠道已经斩获全屏近2亿播放量。而“芈月进校园——校花校草汉服大赛”的线下落地活动也直接走进用户群体。此外,乐视网的弹幕功能也在《芈月传》的播出中起到了巨大作用。
在资本寒冬之下,屌丝经济已经逐步衰退难以为续,时下已经不再是以单纯用户数量称王的时代。从乐视网的芈月现象中可以发现,只有走出窠臼吸引并留住高端用户,才能在随之而来的中产经济大潮下释放更大的用户价值,成为市场执牛耳者。