您的位置:首页>>电子商务
搜索: 标题  

论锤子发布会上的京东移动商店,谈电商的自我修养

发布时间:2015-12-31 09:01:46  来源:搜狐科技 开八  编辑:张雅硕  背景:

  跨年之际,很多发烧友们的视线都集中在了一件事情上,那就是:老罗的锤子终于出T2了。尽管褒贬不一,但不可否认的是,锤子手机的确实火了一把,而老罗也确实是舌灿莲花的真相声演员。

  在锤子的整个发布过程中,除了老罗不断抛出的段子,其实还有一个亮点是值得关注的,那就是合作伙伴京东的表现。

  京东在此次锤子T2的发布中,主要做了两件事:

  第一,开放约平台,成为锤子独家首发平台

  在12月22日-29日发布会前京东开放锤子盲约平台,也就是在不知道手机配置、价格的情况下便可预约,29日发布会后正式开售,京东是除锤子官网之外的独家首发平台;

  除了今年奇酷在销售之前,曾经做过盲约外,笔者搜了一下,之前没有手机厂商做过。而奇酷的“盲约”也只是在自己网站上做的。锤子这次选择了在京东上“盲约”,毋庸置疑是看重了京东的平台优势,如良好的口碑、巨大的客流量、极快的物流配送、方便的金融服务等,这些优势使京东具备了远超其他电商平台的优势,厂商与京东合作时分享了京东的品牌价值,使双方合作达到1+1>2的效果,可以说京东绝不仅仅是一个销售渠道,而成为了厂商得力的搭档,为新品首发助力、为品牌建设增色。

  第二,极速到货甚至当场拿货的“移动商店”服务

  在T2发布会现场,京东以“移动商店”模式全力支持锤子,支持发布会现场扫二维码下单付款,发布会结束后就可以在会场外面的京东移动商店直接拿货,极大满足了锤粉们热切的心。此外在北京、上海、广州、深圳城区在移动商店下单的用户,享受到了一小时急速送达的优质服务。

  首先我们来看发布会现场上京东移动商店的火爆场面:

  (图为京东集团副总裁、3C事业部总裁王笑松在锤子发布会上台介绍京东移动商店,并展示购买链接二维码)

  (图为发布会结束后排队领取手机的用户)

  (图为验证购买信息领取手机的用户)

  笔者觉得,无论是发布会后拿到手机,还是一小时送达,对电商来说都是巨大的挑战和压力,巨大的订单量,复杂的配送流程,极短的时间限制,任何一个环节出了问题,都可能成为京东搬起石头砸自己的脚的坑,况且,京东的配送服务在业界已然有口皆碑,为何京东要这样挑(nue)战(dai)自己呢?

  在我看来,这一举动其实意义重大。

  这是是京东电商实力的综合体现

  电商是一门系统的学问,包含了类目管理、库存管理、营销推广、大数据分析、物流管理等等,而移动商店的“极速送货体验”看似只是送货速度快,实则离不开背后任何一个环节的支持。移动商店是京东利用自身所拥有的海量大数据,以及精准预测的技术,在用户下单前提前预测订单,将商品部署在离用户最近的“移动商店”中,减少客户订单流转环节,同时依靠其覆盖全国的自营物流网络资源优势,大幅缩短订单履约时效,最大化满足客户体验,甚至超越客户预期。京东敢在热门机型发布当天玩移动商店,可见其对于自己作为电商的看家本领的绝对自信。这样的本领使得京东在合作时给品牌供应商带来更多附件价值,用过硬的服务为产品口碑的建设提供坚实支持,实现品牌好感度和忠实度的增值。

  2. 这是京东品牌优势的集中体现

  如果你以为移动商店仅仅“是个配送的“,那你就太天真了,这其实可以看做京东综合服务链条的一个环节。京东在与包括锤子、小米、魅族等厂商的合作,扮演的绝不仅是销售渠道,而是提升厂商品牌建设、补足厂商用户体验、保障厂商良好口碑的得力伙伴。京东这样概括自己的服务:“根据不同的品牌调性,不同的用户群,京东为每个品牌量身打造不一样的战略合作的内容“。利用自己丰富的用户、产品数据和营销经验,准备把握品牌供应商独特优势,整合利用资源,为品牌供应商提供定制化的增值服务,从而形成了京东无可替代的核心品牌优势。

  生意场上,没有朋友,只有永远的利益。之所以众多手机厂商相中京东,是因为京东能为他们带来的所想要的东西。深谙这一点的京东也不断严格要求自己,提高硬本领和软实力,在如此的自我修养之下,京东形成了对品牌供应商全方位、定制化的服务链条,而这,恰恰是其区别于天猫等竞争对手的。可以说,得京东者,得线上渠道,进而得用户,得天下。

  声明:本文仅为传递更多网络信息,不代表ITBear观点和意见,仅供参考了解,更不能作为投资使用依据。


返回网站首页 本文来源:搜狐科技

本文评论
办办运营私享会,看行家玩转社会化效果广告
运营大咖私享会,办办与你一起玩转社会化效果广告
日期:07-14
阿里巴巴股价创历史新高背后:印度交易发酵?
据外电报道,阿里巴巴集团(纽交所证券代码:BABA)股价盘中周四创出150美元新高。今年以来,该公司股...
日期:07-14
和信聚赢+名创优品“军师联盟”带你秒懂新零售
前不久,由名创优品全球联合创始人叶国富与中国移动互联网营销创新教育品牌和信聚赢商学院创始人戴安度,联合研讨240+小时所开发的《新零售战略名创优品总裁班》系统课程全国首期,已于2017年6月25-26日圆满结课。
日期:07-14
亚马逊购物节创销售记录 外媒:跟阿里双11差十万八千里
亚马逊近日举办第三届Prime购物节,销售额30个小时内同比大增60%,亚马逊称,这是该公司“史上销售额最高的一天”。
日期:07-13
712苏宁荣耀超级品牌日战绩卓越:6分钟超越618全天销售额
7月12日,荣耀与苏宁打造的“今朝有9今朝购”超级品牌日强势登场,强强联手果然不同凡响...
日期:07-13
京东天猫互撕 电商平台“二选一”争议持续
近年来,网购大促时电商平台要求商家“二选一”的现象不断发酵,今年争议尤甚。
日期:07-13
阿里股价创历史新高 市值3760亿美元 一年来大涨77%
据外媒报道,阿里巴巴股价周三收盘创历史新高,报149.00美元。今年以来,阿里巴巴股价已大涨65%,过...
日期:07-13
新零售到底怎么落地?慧聪家电汇S2B2C模式给出解决方案
中国零售业先后经历了 “圈货”“圈地”“圈人”三个阶段。电商兴起...
日期:07-10
史上最顽固“双枪”木马来袭 360安全卫士独家查杀
接连出现的勒索病毒让很多网友如临大敌,一个更凶悍的“双枪”木马又开始活跃。7月5日,3...
日期:07-05
神秘“天猫金”来了!
这个夏天
  让你躁动的不止有高温
  还有......
  天猫发布的一款重磅新品
日期:06-30
亚马逊收购全食背后,是大数据对零售行业的重构
当亚马逊宣布将以137亿美元收购全食超市时,相信所有人心中都有一个疑问,为什么亚马逊愿意为了一家...
日期:06-30
5年前没把刘强东当成对手 苏宁为什么没干过京东
京东市值逼近百度,引发了一波J能否替代B的议论,而昔日家电零售霸主苏宁似乎已淡出公众视野。
日期:06-30
携程和饿了么隔空回怼,王兴的美团点评触动了什么
2015年,王兴带领下的美团点评开始打破边界,开疆拓土,当越来越多的友商抱怨“公牛闯进瓷器店...
日期:06-30
云集微店发布社交电商行业报告,家庭主流消费崛起
6月28日,社交电商先行者云集微店在中国大饭店召开“新业态·新势力——2017...
日期:06-28
前赴后继的净菜电商真只是伪需求?
据外媒报道,美国半成品净菜外卖平台独角兽Blue Apron (中文名“蓝围裙”)在最近向纽约证...
日期:06-28
三“果”鼎立的坚果电商在新零售时代下何去何从?
坚果因具有高营养价值在最近几年成了消费者最喜欢的零食。据英敏特发布的《中国2017年零食消费趋势...
日期:06-27
不想被亚马逊淘汰 零售巨头纷纷推出网购一小时送达
亚马逊成为全世界最大的电商巨头,亚马逊所到之处,都给实体零售商带来巨大竞争压力,对他们而言,...
日期:06-27
看似很美的鲜花电商,为何玩不转“她经济”
鲜花电商从细分来讲,属于生鲜电商其中的一个子类。由于主打用户上聚焦女性,常被业内单独罗列出来...
日期:06-26
阿里巴巴如何到美国搞“淘宝村”?
这两天微博有一个热搜话题:#马云的威力太大,美国人都被震撼了#。讲到“3000多名美国中小企业...
日期:06-26
摩根大通:沃尔玛或与亚马逊竞购全食超市 但很难胜出
6月22日,摩根大通的分析师周四表示,尽管亚马逊本月初宣布将以每股42美元的全现金交易收购全食超市...
日期:06-23