近日，微软将推出Surface Phone的传闻不断，一部分观点认为是微软主导的炒作，让人们还记得微软仍然生产智能手机。另一些评论者则相信，surface Phone或许会真正拿出一些杀手锏，如运行iOS及Android应用，成为Windows 10生态系统重要的一部分。
《福布斯》则发表评论，认为利用Surface系列造成话题虽然在营销上略有帮助，但实际上，即便Surface Phone真的存在，对于微软手机市场的帮助也是有限的，尤其是结合微软Lumia 950/950XL差强人意的表现。那么，除了Surface Phone，微软需要真正做些什么呢?
首先，微软需要激励软件开发商，推出真正高质量的原生应用程序。一直以来，Windows移动平台都缺乏具有吸引力的应用，甚至在跨平台应用方面数量及质量均不及iOS及Android。兼容其他平台或许是一种吸引力，但远远不如增强自身实力更可靠。
其次，微软需要搞清楚用户最想要的高端手机应该是什么样子。最好的硬件配置、最好的拍照效果、最佳生产力应用，这些还不足以构建出一部真正吸引人的高端手机。微软应该向苹果、三星取经，找到属于自己的独家卖点。
第三，不论在哪个国家，微软都应该与运营商进行更紧密的合作，确保手机始终处于高曝光度下，同时让销售人员也更愿意向用户推销Windows手机。
最后，微软需要迅速将Windows 10手机整合到生态系统中，推出一些令人兴奋的联动功能，打通手机与PC、Xbox One，通过用户更依赖的设备来推广手机，这也是一个目前尚未发掘的潜力卖点。当然，营销上如果能够找到突破口，比如一句流行的广告词，让用户能够记住Windows手机，也是会形成积极市场效应的。
