颇冷的冬季,热热闹闹地吃个火锅,或者陪父母、朋友去吃个自助等跨年成为很多用户的首选,全国各地的餐厅在元旦期间热闹异常。百度糯米联合全国各大城市,北京、合肥、上海、成都、厦门、三亚……在重点商圈进行元旦大促活动。此次活动,百度糯米在全国120个主要城市、近千个商圈都开展了丰富多彩的地推活动,掀起了一轮线下糯米跨年狂欢。
在温州的火宴峰自助火锅门口聚集了许多来就餐的顾客。百度糯米联合商家开展了为期3天的元旦地推活动,用户在店门口拿着手机扫码热闹不已;百公里之外的石家庄鑫海汇海鲜自助餐厅门口也同样热闹非凡。餐厅刚开业,就与百度糯米推出了独家定制套餐,爆满的人流让餐厅一时应接不暇,糯米的工作人员直接现场帮着疏导秩序甚至收银结账。
做旧的老教室、一字排开的打饭窗口、身边系着红领巾的学生装“同学们”、全商场响起的八十年代校园歌曲……2016年的第一天,青岛悦荟广场的一角出现了一个老学校食堂味餐厅——悦荟糯米食堂。
据了解,这是百度糯米联合商圈举办的跨年营销活动——“糯米食堂”,用户下载百度糯米APP后不仅能享受免费精致美食,也能重温往昔上学期间的美好记忆。这种新奇又有情怀的场景瞬间吸引了商场内很多人的关注,并大呼过瘾。“系上红领巾,和闺蜜重温上学的同桌回忆,再吃一顿便宜的美食,百度糯米这个元旦创意很赞!”
在此次元旦大促中,迎合消费者约伴吃喝撒欢的需求,本地生活服务平台百度糯米不仅推出了每天2万单随机免单、到店付5折起、1亿“摇一摇”红包等线上大促,更在线下依托大数据指导,以技术化的地推铁军在全国引爆了新颖多样的地推活动,也为消费者奉上了别样的跨年惊喜。
元旦期间,江苏的南通国际广场多个餐厅门口,都出现了“兔女郎”及“财神爷”和消费者们热情互动,一起过新年。工作人员身着红裙,带着毛绒兔耳朵笑脸盈盈,还有喜庆的财神爷恭贺跨年发财。据了解,南通国际广场有35家餐饮门店,而百度糯米的商户覆盖达到71%。此次包括英尚1569海鲜自助餐、鱼情味了、欢乐牧场、味府等商家都参与了此次百度糯米的元旦大促。
五洲国际某餐厅负责人表示,“用户在商场消费之后很多会直接就餐,百度糯米策划的财神爷&兔女郎的活动,不仅喜庆还有新年新气象的好意头。加上元旦随机免单活动,顾客可以直接现场下载百度糯米,或者使用到店付支付。”
而在哈尔滨,百度糯米地推人员则提前把二维码打印出来放在各个餐厅里面,用户就餐时候,可以直接扫描下载百度糯米,直接享受此次元旦的优惠,同时还有很多精致的小礼品赠送。负责一家商场内活动的糯米新员工小唐称,“累是累了些,但挺开心的,因为我们糯米是给用户带来优惠和惊喜礼物的,所以他们都很真诚的感谢我们,这让我们很有成就感”。
此外,大数据及创新技术手段也在百度糯米节日营销中被广泛应用,为用户提供了更新奇、炫酷的体验。据了解,百度糯米在大数据技术指导之下的“晒气质、赢免单”活动,通过大数据分析用户全年在糯米上的消费行为,为用户定制趣味化标签发放红包。而这种沿袭圣诞节AR技术运用之后的“技术红包”模式,也通过前沿的科学技术运用到营销活动中。
同时,百度糯米也通过大数据挖掘进行用户线下消费场景的打通,用技术手段提升运营效率。不久前百度糯米与《西游记之孙悟空三打白骨精》合作推出“餐饮+电影”场景化O2O新模式。百度副总裁、百度糯米总经理曾良表示:“‘连接人与服务’已成为百度的使命,通过技术应用、产品创新,根据每一个用户的位置、时间和人群行为三重需求构建用户场景生态,提供场景化、个性化的美食、电影、酒店、KTV等多样化生活服务,这会是接下来百度糯米获得竞争优势的关键。”
而在此次的元旦线下营销活动中,技术支持也发挥着重要的作用。据了解,百度糯米在此次活动中全国一百多个主要城市出动上万名地推人员,而百度地推军的作战模式,是根据百度大数据技术的分析,在技术的指引下进行的“人效”推动,来实现更为精准的营销效果。百度糯米通过线上数据和线下扫街数据交叉分析筛选,并融合覆盖和流水数据,选择出哪些商圈、区域和门店需要安排多少地推力量。百度糯米副总经理傅海波介绍称,大数据技术指导地推人员,打造一支技术化的地推铁军团队,提高O2O平台的运营效率。
有业内人士指出,在业内一直靠价格战打促销的雷同模式中,百度糯米背靠百度的技术基因,在产品创新、用户体验中不断发力,同时还将这种技术手段运用到营销大促中。而这种以技术为主导的模式也不断提升了用户体验,在新的一年角逐O2O,以技术为筹码的百度糯米攻势十足。