在刚刚过去的2015年,国产手机喜讯不断:赛诺9月的报告显示,OPPO超越苹果获得今年8月份线下手机销量的冠军;12月18日,华为宣布当年的手机发货量突破1亿大关,成为继三星、苹果之后第三家出货量超过1亿部的智能手机品牌。在中国市场,国产手机已经占据了超过80%的市场份额;在全球市场,已经有三家国产手机挤进了3-5名,开始对三星和苹果的统治地位发起挑战。
让老冀感到欣慰的,是国产手机对洋品牌的赶超,不仅仅只是渠道和营销层面的超越,而是产品上的超越。2015年华为的1亿部手机中,一半以上都装上了自己的“华为芯”——海思芯片。OPPO独立研发的VOOC闪充技术解决了苹果、三星这些国际巨头没能解决的快速充电问题。这些都充分说明,即使是在产品和技术领域,国产手机同样也能够与洋品牌分庭抗礼。
那么,国产手机是如何做到的呢?老冀仔细研究了一下,认为关键在于他们做到了“三点”:找到痛点、突破一点、以点带面。
找到痛点
其实,做产品的关键在于洞悉人性,找到用户痛点,解决痛点。
过去几年,苹果和三星之所以如此成功,同样是因为他们找到了用户的痛点。2007年的时候苹果推出iPhone的时候,乔布斯之所以敢于说“我们重新发明了手机”,就在于他找到了用户的痛点:当时的智能手机无一例外延续了PC的交互体验,不仅配备了键盘,还把PC中重重叠叠的多层菜单也放到了手机当中。iPhone则把这些累赘全去掉,采用了手指触摸这种最自然的交互方式,从而大获成功。
此后,乔布斯也进入了认知盲区,他认为智能手机的屏幕尺寸不应该突破4英寸。这个时候,三星敏锐地发现,当移动互联网的内容丰富起来之后,浏览起来费劲就成了用户新的痛点。在推出大屏手机之后,三星手机也获得了成功。
当智能手机发展到今天,用户又遭遇了一个很大的痛点,那就是续航不给力。最近国外有家网站发起了一项2016年用户最期待的手机技术改进投票,结果希望改进续航能力的用户竟然高达63.7%,远远超过排在第二位的软件界面(16.17%),由此可见这个痛点是多么的痛。
而苹果和三星却都忽视了这个痛点,没有采取多少措施来解决这个问题。直到最近苹果才推出了官方充电保护壳Smart Battery Case,内置了1877mAh电池用于给iPhone 6及iPhone 6s补充电能。且不说售价高达848元,其糟糕的造型也被誉为“苹果有史以来最丑的周边产品之一”。
与洋品牌相反,国产手机很快就发现了这个痛点,并且从不同的角度想办法,力图解决这个问题。在过去的一年里,老冀看到华为、OPPO等众多手机厂商都拿出了自己的产品、技术和解决方案。
突破一点
要解决手机的续航痛点,无非有三种办法:一个是加大手机电池的容量,第二是在手机中加入各种省电技术,第三是快速补充电量。
目前,金立主要采用的是第一套方案。金立在2015年6月推出的M5中加入了6020mAh的超大容量电池,此后推出的M5 Plus的电池容量也高达5020mAh。华为主打第二套方案,更注重从手机的硬件底层和操作系统中加入各种省电技术,华为的Mate系列也一直以续航能力超强而著称。
与他们不同,OPPO则另辟蹊径,在快速充电技术上形成了突破。早在2014年3月,OPPO推出的旗舰机Find7就首次采用了自主研发的VOOC闪充技术,第一次用提升手机充电速度来解决手机续航的问题。在快速充电领域,OPPO的“低压快充”已经深入人心了, 并且,OPPO已经在VOOC闪充上积累了18项核心专利,形成了自己的核心竞争力,并且高通、MTK的高压快充,形成了明显的差异化。
以点带面
如果把手机之间的竞争比作一场战役的话,续航能力的突破就相当于突击部队打开了缺口,而只有尽快将这个缺口扩成面,跟进的大部队才有可能对敌人进行致命的打击。
同样的道理,产品的突破也必须以点带面。老冀先举个反面的例子:三星Galaxy S6 Edge系列在曲面屏上已经形成了单点突破,但是由于软件上拖了后腿,仍然没有能够在市场上形成大规模突破。
老冀注意到,这次国产手机的突破,虽然看起来是某个功能点的突破,而实际上却是全面的突破。还是以叫好又叫座的华为Mate7为例,无论是在屏占比、指纹识别、续航能力,还是在工艺设计和交互界面上,Mate7的表现均不逊色于洋品牌。
同样道理,OPPO在突破手机续航的同时,也没有忘记其他领域的拓展。再说R7系列,除了独有的VOOC闪充“利器”之外,OPPO在拍照、工艺设计、制造品质等领域同样达到了行业先进水平。因此,OPPO才得以取得傲人的好成绩:有媒体预计2015年OPPO手机销量突破了4500万部,同比增长了50%以上,其中带有VOOC闪充功能的手机销量突破了1000万部。
找到痛点、突破一点、以点带面,国产手机如果能够抓住这“三点”,持续不断地循环改进,就有可能百尺竿头更进一步。而当以华为和OPPO为代表的国产手机都一起努力,将独立的“点”连成“面”,国产手机终将挑战苹果和三星在全球智能手机市场的统治地位。