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微信杨惠琴:微信近场服务合作伙伴已超一万

   时间:2016-01-11 16:22:57 来源:腾讯科技编辑:星辉 发表评论无障碍通道
微信杨惠琴:微信近场服务合作伙伴已超一万

1月11日,微信事业群开放平台业务部高级总监杨惠琴在微信公开课PRO版上发表演讲,对微信近场服务的发展概况进行了介绍。

杨惠琴介绍,目前微信近场服务主要有四种连接方式,为Wi-Fi、二维码、蓝牙和NFC。在2015年,微信近场服务已经接入了30万用户,截止2015年12月底日覆盖用户数大概是600万,目前合伙伙伴已经超过一万。

在2016年,微信近场服务的重心是在群体互动、微信支付以及营销上下功夫,更加聚焦场景突破。

以下为杨惠琴演讲实录:

1.微信近场服务的主要连接形式

各位来宾,中午好,我这里其实想讲一下在微信线下连接这一块的想法和进展。

微信的连接线下,其实是从近场连接切入的,为什么是从近场连接呢?

我们认为帮助商户更好连接它的到店用户,是对用户和商户都很有价值的事情。首先让我们来看一下在近场连接大概有哪些方式,这里列的4种是比较流行的几种,Wi-Fi、二维码、蓝牙和NFC。微信的近场连接主要是依托WIFI和连接来做的,我们主要想对线下的位置信息和环境有更多的感知。

下面就简单来看一下我们的基于WIFI和蓝牙的产品形态。首先来看看微信连Wi-Fi,依托于Wi-Fi,我们在用户和商户侧做了一些提升,当用户连接Wi-Fi的时候体验更简单,不需要输入密码,也更安全。

在商户侧,因为微信Wi-Fi主要是针对商用的WIFI场景,我们也提供了一些方式帮助商户更好触达他的用户。当用户连接上WIFI之后也会看到第一张图,在消息列表最上面就会有置顶的状态栏,点击状态栏就可以看到图2。目前,经过一年的发展,已经有很多的商户接了微信连Wi-Fi,我们这里简单列了一下目前已经接入的合作伙伴:天虹、麦当劳、广州高铁、华视互联,其实还有一些重要级的商户,强Wi-Fi的场景都已经在陆续接入过程中。

第二种方式是基于蓝牙,我们基于蓝牙构建了一个蓝牙周边的入口,大家如果有时间可以在外面体验一下我们的产品,或者在现场使用摇一摇,可以看到我们一些相关的会议日程。当用户进入摇一摇,如果周围有商户提供蓝牙的设备,就可以摇出商户的信息。在过去的一年我们会发现这种方式其实一种很好的互动营销方式,所以我们有很多的商户已经加入进来,通过这种方式做一些线下的营销,我们在零售,餐饮,商圈都有很多的合作伙伴,我们的首页也会不断地更新一些标杆案例给大家看。

第三种方式是我们微信的硬件平台。微信硬件平台同时支持了WIFI和蓝牙这两种方式,无论是个人硬件、智能家居还是公共设施,已经有很多的设备接入。我们看这个图可以发现有很多设备商都已经接入了,大家如果用过微信应用可能会体验到我们的手环。

以上其实是对我们这三种经常连接的方式做的一个简单的介绍,这里我也广告一下,下午的时候我们有一个开发者论坛,会对这三种连接做一些更深入的讲解,如果有兴趣大家可以关注一下。

2.2015年微信近场服务“成绩单”

下面我们来看看2015年在近场连接这一块的进展。

2015年有了很多合作伙伴和商户的参与,我们的近场连接也有了一点点的进步,可以看到,目前为止大概有30万的商户已经接入刚刚说的三种连接方式,目前来说大概到12月底日覆盖用户数大概是600万,但是这个数字相对公众平台是比较小的数字,我们还需要继续努力,这个数字还在很快的增加过程中。我们看到我们涉及的行业已经比较全了,凡是大的一些场景和有很强用户需求的场景,这些行业其实都有覆盖。例如说餐饮、商圈、机场、娱乐、景点,都有很多的案例,我相信在2016年大家如果在线下去各个场所,一定能够看到我们越来越多的产品。

3.微信近场服务生态:合作伙伴10000+

数据虽然很少,但也离不开我们这些合作伙伴的加入,2015年至今为止,大概有1万多的合作伙伴加入到整个生态领域来。所以我也想趁这个机会表达一下对这些合作伙伴的感谢,正是因为有了你们,我们才能更好的去连接线下,更好的去服务我们的客户。

4.2016年,微信近场服务聚焦场景突破

我们来展望一下,2016打算做些什么事情?

如果2015年在连接方面我们提供了很多基础能力的话,2016年我们想在近场服务,也就是应用场景这一块做更多的突破,我们希望在下面这三个方向上有不一样的东西出来。

首先是群体的互动,不光是指今天这样的会议,我们希望在演唱会、赛事,甚至有很多交流需要的场所,例如说像咖啡厅、KTV、酒吧等等,我们希望在这样的场所能够帮助这些商户或者是我们这些主办方更好的和用户做互动。

第二是支付。微信支付是我们线下线下闭环最重要的一个环节,我们希望在2016年和支付做更深入的打通,能够为用户提供更加简单,更加有趣或者更加互动的支付体验。

第三是营销。其实2015年已经有很多的商户利用我们线下的连接方式在做营销,效果也还不错,但我们觉得还是不够,所以在2016年我们希望能够和我们的商家,和我们的合作伙伴一起在营销上面做一些加强,能够提高一些更加精准、更加好玩、更加互动的营销体验给用户。当然,这个目标的实现肯定还是离不开我们的合作伙伴和我们商户支持、参与,所以在这里我也特别想呼吁一下我们的合作伙伴,请给予我们更多的支持,我们一起为我们的商户提供更多的服务能力,帮助商户跟用户更加紧密的连接。谢谢大家!

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