1月12日消息，针对吧友投诉血友病吧运营问题，今日百度官方做出明确表态：坚决维护广大吧友的利益，将加强贴吧整改，不允许任何人利用贴吧坑蒙拐骗。同时，百度官方宣布，包括血友病吧在内的全部病种类吧全面中止商业合作，只对权威公益组织开放。目前，百度已经与中华少年儿童慈善救助基金会、天使妈妈慈善基金会、罕见病发展中心、北京血友之家罕见病关爱中心、爱佑慈善基金会、中国红十字基金会等公益组织达成合作意向。针对血友病吧，百度方面也已经邀请专注血友病防治的非盈利机构组织“血友之家”担任新吧主。
事实上，百度贴吧在接到“血友病吧”吧友相关投诉的第一时间就立即开展调查，并快速做出决策，撤换了原吧主。一直以来，对于试图在贴吧内蒙骗吧友的贴吧管理者，百度都不会纵容，将根据贴吧管理规则进行调整和撤换。未来，百度也将继续加强对贴吧进行整改，打造良好的贴吧环境，提升吧内的内容质量和用户体验。
所有病种类吧全面停止商业合作，只对权威公益组织开放，是鉴于病种类吧与广大用户的声明健康息息相关，百度为了避免任何第三方在贴吧谋取私利，危害到广大用户的切身利益，而建立起的一道制度防火墙。凭借权威公益组织在相关病种领域的专业积累，百度贴吧将为广大吧友提供更优质的内容服务。
作为首家参与病种类贴吧运营的公益机构负责人，北京血友之家罕见病关爱中心理事长关涛说：“贴吧引入权威公益机构来合作是值得推荐的方式，血友之家也愿意一起加入进来，帮助更多病患网友，如果能有更多权威性机构加入进来，对医疗环境的改善也是很有帮助的。”
据了解，创建超过12年的百度贴吧，目前已拥有注册用户超过10亿，月活跃用户突破3亿，1900万个主题吧。由于贴吧聚合了大量精准、细分的用户群，使得很多高人气吧天然具备营销价值。特别是在病种类等具有很强商业属性的垂直类目吧，存在着个别吧主和吧务人员利用职务之便发布商业信息，谋取个人利益的情况。这些违规行为不仅损害了吧友的体验和利益，也扰乱了贴吧内部的正常管理。
为了规范具有明显商业属性贴吧的运营管理，并提升贴吧的内容质量和用户体验，百度贴吧在2015年针对一些垂直和专业领域，开始尝试引入专业机构，创新尝试以“专业机构+吧友”的模式，与吧友共同管理相关垂直类目吧。数据显示，经过一段时间的试运营，由专业机构联合管理的贴吧运营效率和用户活跃数据都有大幅提升，用户活跃度及发贴量均达到之前的2倍。
百度方面表示，贴吧将以更加积极开放的态度，寻求与更多病种类公益组织机构合作，对相关贴吧进行更加专业和高效的运营管理。
