去年以来，百度贴吧开始引入机构运营模式，该模式下的百度贴吧运营质量提升明显。统计数据显示，机构运营后，百度贴吧平均月活跃用户数以及发贴量达到此前的2倍以上。
贴吧利益问题是在中国特色环境下的 “擦枪走火”。知名自媒体人阑夕一针见血指出：中国服务供应商的合法性模糊，催生大量的寻租空间;司法的追责系统显得长期疲软，进而压低了违法风险，很多医疗机构都以“站群”性质运作，无法一网打尽。
但是无论是自媒体还是传统媒体，并未有很好的研究，一听到机构介入，就自然点亮批斗模式，贴上过度商业化标签。
先看一下牌面：百度贴吧有注册用户超过10亿，月活跃用户超过3亿，共拥有1900万个主题吧，350万位吧主，这是一个组织松散人员分散的大团队，怎么在互联网上协作和管理是一个大挑战。这实际上成为了一个社会难题。
而在这样的背景下，合理的机构运营要比野蛮生长更能保障良好的贴吧环境，贴吧引入机构运营解决这些难题是一个正确选择。事实上，机构运营意味着各个贴吧拥有专业运营团队，拥有了自己的独立管理体系，对吧务团队也拥有更严格的管理办法和考核标准。
不少管理秩序较好的贴吧都是由企业人员直接运营，一来过滤垃圾信息，二来直接交流互动。在这一点上，小米就做的比较好，即使已有论坛，也非常注重贴吧的运营，使吧友能够及时获取值得信任的有效信息。此外，华为、魅族、江小白官吧等官方吧主的制度就取得不错的成绩。
从以往经验来看，我们所熟知的奥运会，其实就是一个很好的机构运营的产物。在1984年洛杉矶奥运会以前，一系列的“财务黑洞”，让现代奥运会的发展举步维艰：1972年，联邦德国所欠债务十几年未能还清;1976年，蒙特利尔奥运会亏损10亿美元。于是就出现了世界各地都不愿意举办奥运会的奇特景象。在1978年国际奥委会雅典年会上，洛杉矶甚至没有竞争对手。
1980年，萨马兰奇认为“商业化是使体育运动适应现代社会的一个最强有力的因素。” 于是洛杉矶奥运会成为奥运营销史上标志性的一年。美国商人尤伯罗斯得到奥运营销授权后，利用机构将萨马兰奇的理念淋漓尽致地付诸了实践：提出了限定奥运赞助商数额的方式，每个行业只选1个企业，并提出最低赞助金额为400万美元。
通过机构商业化，来自世界各地的顶尖企业为了获取合作权益，共向国际奥委会支付了23.9亿美元，同时也从奥运资源的营销中收获了从品牌价值到利润的巨大回报。
实际上，由机构组织进行的商业开发已成国际大型体育赛事不可或缺的一部分。没有机构介入的商业开发的体育赛事几乎不可能生存下去。
回到这次事件本身，网友关于血友病吧被卖的出离愤怒，更多来源于医疗领域的专业性、敏感性。不幸的是，百度也无法保证每个有正常资质的机构是否是“骗子”。同样不幸的是，在这场声势浩大的舆论风波里，在病种类吧上机构运营需要有更多的考量。但是“机构商业化”作为一种正常商业逻辑也背负骂名，这并不符合事实。
所以，机构运营并没有错，需要一点时间给百度贴吧做一些平衡与调整。毕竟，面对庞大吧友和特殊架构的百度贴吧来说，如何平衡机构，引导、探索出合理变现模式，对贴吧及其他互联网社群产品都是需要慎重思考的问题。
