苹果公司前CEO约翰·斯卡利
北京时间1月17日消息,在极客公园《The Change Maker》论坛上,苹果公司前CEO约翰·斯卡利(John Sculley)谈论了与乔布斯的往事,以及苹果的创新基因。
“糖水的故事”是真的
一开场,斯卡利就谈到了那段著名的“糖水故事”。当时,斯卡利与乔布斯在纽约工作了五个月,关系要好。忽然有一天,乔布斯表示想邀请斯卡利加入苹果。“当时我是在百事,我们相处了5个月,已经是好朋友了。那时他穿牛仔裤,显得很休闲,头发非常黑,眼睛很亮,我们经常站得很近。他说‘你一辈子就想卖点小东西吗?卖点百事可乐?还是我们一起来改变世界?’这对我触动很大,我不知道如何应对。但是一个礼拜之后我就在苹果上班了。”斯卡利说。
加盟苹果之后,斯卡利与乔布斯共事了三年,从早到晚。1984年,苹果推出了第一代Macintosh,研发团队的平均年龄只有22岁。斯卡利表示,比尔·盖茨和乔布斯的共同理念是,希望可以通过宏大的想法,找来有学识的人工作,打造一个大家难以想象的世界,因为乔布斯有非常多的想法。“不过,他们两个人在战略层面有一些分歧,比尔·盖茨相信软件,而乔布斯更加坚信硬件和软件的结合,或者一切东西能够创造出来、能够改变世界。”
让乔布斯辞职是个巨大的错误
众所周知,乔布斯曾经被“赶出”过自己的公司。不过,斯卡利表示乔布斯是主动辞职的,并不是被他开除的。1985年的时候,乔布斯启动了名为“office”的项目,希望将电脑连接起来形成一个网络。乔布斯不仅懂设计,还了解物理学,是非常具有现实意义的设计师。
“office”的发展并不顺利,于是乔布斯就将其归罪于斯卡利。“John,你做的有问题,office现在做得不行啊,因为我们的代价太大了。我觉得office应该降低成本,要向营销活动做一些转移。”当时,乔布斯是Macintosh office小组的负责人。但是,斯卡利却认为乔布斯的做法会让公司破产,而另一位合伙人也站在了斯卡利一边。后来,苹果决定放弃了Macintosh office,这也直接导致了乔布斯的愤然辞职。
斯卡利称:“这是非常恐怖的错误,一个创始人对公司是多么重要!他给公司远景会带来多么大的激励、灵感和无限的可能!”
苹果的前瞻性理念“牛顿”诞生
乔布斯离开之后,他聘用的一位员工、也是发明了MacBook的人,提出了一个概念:计算能力的增强可以让PC成为多媒体。要知道,那可是在1987年。“让智能服务直接与计算机沟通,它能够识别你的语言,帮你做事情,还可以做模拟,这个计算机是最好的模拟机。而且也有可能跟你的计算机沟通,也能通过个人电脑与世界上其他的人进行沟通。”斯卡利说。
大家都觉得苹果是具有创新精神的公司,斯卡利将其形容为“知识导航”,“1987年的时候别人不会认为个人电脑是这个样子,但是现在每个电脑、平板都是这样,已经司空见惯,所以知识导航真的是很有灵感、很有创新点的概念。”
当年还有一位苹果的软件工程师打造了HyperCard技术,运用该技术的软件是互动的,配备一枚视频按键,现在已经很流行了。
八十年代末和九十年代初,苹果内部成立了一个项目,也是机器学习或者现在所说的深度学习的开始,也就是“PDA”,产品就是“牛顿”。“你可以问这个产品很多问题,它可以回答你的问题,你可以问“牛顿,你能查一下我的日程吗?看一下我是否能够与5个人安排会面。比如这个会议是在什么时候开,然后我们谈论某个话题,我希望你把这个会议记录在日程上面,类似这样的概念。这是20年前的概念。”
“牛顿”
“当时,没有所谓的微软处理器能够去计算或者能够进行此类工程的编程,因此我们要重新设计一个全新的类似于微软处理器的产品。”斯卡利称,“我们跑到大学中跟这样一个了不起的物理学家合作,他发明这种技术,我们赞助这种技术,后来这个技术成为ARM。”
事实上,“牛顿”的推出并不成功,其超前的概念遭到了消费者的拒绝。“早期的牛顿产品的技术在当时非常先进,后来在乔布斯带领下变成了iPhone。所谓创新和创业精神,就是说它有一种强大的变革。现在的数字产品价格非常低廉,云计算功能强大,加上预测性分析功能,可以做各种各样的事情。在美国,很多事情并不是由大公司说了算,而是消费者说了算,我们把它叫‘聚焦’。”
乔布斯是怎样成功的?
“乔布斯经常说,你必须要在不同行业中发散性的思维,比如说他是做技术的、他是了解消费的或者他是做工具的,我们把这些不同的相关点联系在一起,发散完后然后你再聚焦、再减化,会发现乔布斯所说的一切都是强调消费者的体验、用户的体验,这就是化繁为简的概念。”斯卡利表示,“我们把这些不同点联系在一起,一直到供应链、到科技。但是大家要记住,如果你想建立一个新的企业去创新,要记住创新是从不同专业领域的边缘开始的,因此我们一定要关注它的边缘。”
创新总是从“边缘”开始
在硅谷有一些模型,很多想法都是从天才团队中产生的,是从愿意去接受失败、愿意去尝试不同风险的人开始的。“我觉得苹果的历史更多是失败而不是成功,但是我们成功是一鸣惊人,我们要学会从失败中吸取教训。接下来我们会做快速的产品原型,比如说简易的组合,一切都是非常精减。”斯卡利说。
乔布斯认为,好的技术要非常隐形,不知不觉成为人们生活的一部分。斯卡利谈到,有些智能手机变得非常先进,价格也在不断下降。如今,技术已经成为智能手机上非常普通的产品了,它改变了衍生的效果,现在的衍生效果与销售有关、设计有关、渠道有关、市场推广有关,技术变得隐形了。
斯卡利投资的手机品牌Obi Worldphone
如今,斯卡利已经成为优秀的投资人,在全世界投资了40多家企业,其中就包括手机品牌Obi。这款产品的成本大约是100美元。斯卡利指出,设计不是贵就一定好,索尼、英特尔、谷歌这些公司都希望让手机成本下降,让更多的人买到几十美元的手机,“我非常喜欢iPhone,但是还有十几亿人没有办法购买像iPhone这么贵的产品,所以我推出了大家买得起的产品,把它卖到全世界80多个国家。”
Obi Worldphone
苹果的成功来自于年轻人创新力量
“为什么苹果这么成功,为世界带来这么大改变?无论是iPhone、iPod还是MacBook,这些亮点的想法都是乔布斯提出来的,那个时候他只有27岁,非常年轻。我觉得年轻人就是灵感的来源,这是你们的时代,要把我们这一代交接到你们这一代,还有像乔布斯、比尔·盖茨和其他了不起的人物。”斯卡利说,“当然,我没有发明这些产品,但是我非常有幸能够和这些天才们一起合作多年,我现在把这个接力棒交到你们的手里,我希望你们能具有创新和突破的精神,尤其在20多岁的这个岁数。”