最近一段时间,原赶集集团CEO杨浩涌离开合并后的58赶集,开始瓜子二手车的新闻余温未灭,不甘寂寞的58又有了大动作。此次,站在前台的是58赶集CEO姚劲波,亲自上阵为58的新产品“转转”代言,各种广告TVC声势浩大地遍及全国各地的分众生活媒体终端。
这一次,拥有了二手交易信息线上入口几乎是垄断优势的58,开始选择由高空向下的纵深俯冲和轰炸,瞅准了C2C二手交易(闲置交易)的爆发红利点,开始布局新动作,其中新意颇多。
其一,自己为自己代言,相较于面孔清秀的80后高颜值陈欧,76年的老辣椒姚劲波也选择了自己的代言,一方面或许是自己的一种爱好,但是更多可以理解为其对移动互联网市场,基于人的个性化品牌,有温度品牌的信任的客观需求,要实现C2C二手市场的爆发,让用户感受到摸得到,有温度的品牌很重要,于是姚劲波就成为了代言人的不二人选,也从另外一个侧面说明,PC起家的互联网企业,对于移动互联网的精神内核有新的理解,并采取了行动。
其二,适时机的海陆空集中攻击,此轮“转转”产品的推出,正是抓准了公历新年到农历新年之间的黄金档期,中国人对于新年推陈纳新的良好愿望,开始投入市场,同时,在策略上,有线上主流媒体的传播推广,线下只选择了覆盖全国主流精英人群的生活圈媒体分众楼宇轮番轰炸,线上线下准投放立体轰炸,推出短短的两天,iOS排行就升到了生活类APP的13位,可谓一炮而红。
其三,宏观战略上的重大升级,58,从最初的解决二手信息的不对称问题,通过轻便的线上信息列表,打破这种不对称,成就了线上的垄断入口,然而,真正要实现从信息不对称问题解决到真正的服务提供还需要一次重大的升级转型,就如百度从连接人和信息,靠广告赚钱,到连接人和服务靠服务赚钱的转变,虽然嘴上说起来很容易,但是实现起来却并没有那么简单,而58的解决信息不对称到解决服务提供,正是其蜕变的一个明证,只能说不容易,刚刚开始。
其四,与腾讯在泛电商领域的二人转值得期待,电商交易一直是腾讯心头的痛,曾经砍掉旗下的几乎所有的电商业务,最终选择与京东等伙伴合作也是不得已为之,在移动互联网中心化平台微信的强大助力下,虽然尝试了朋友圈的广告形式,但是依然没有真正实现这个连接器的最大价值,如今在移动互联网基于社交背书的电商3.0模式出现在眼前的时候,是否是适合腾讯,并且发挥腾讯社交属性优势的好的商业模式,与58的二人转,特别是基于微信关系背书下的熟人二手电商交易平台的尝试,则是值得期待的项目。
二手交易不可缺
以C2C为核心业务模式的淘宝模式,以及以京东为代表的B2C电商模式,都已经是标准的,阶段性的电商模式,而基于移动互联网的电商模式升级,除了增加各个电商平台的移动入口平台的扩展,以及移动支付等促进效率提升手段外,移动互联网平台的真正核心价值还缺乏挖掘。
在共享经济模式下,在供给侧过剩的大背景下,增量市场开拓无法实现短期收益的情况下,在互联网技术平台的助力下,实现存量资源价值的重新再利用,一方面有助于社会整体成本的降低,另一方面也盘活了存量资源,实现了科学发展,和环保节能发展。
在之前的很长一段时间内,各种平台,各种创业者,都曾经不止一次的尝试进行二手物品交易的C2C,包括比较厚重的本地化模式,基于LBS的地理定位模式,基于社区的生活圈模式,都未曾解决最为核心的问题。
首先是商品匹配的问题,无法拥有足够量的供给方和需求方,也导致了平台价值被大大折扣,如果要增加平台用户,要扩大覆盖范围到全国,又遇到物流等衍生成本的高企,导致共享经济低成本的商业模式倍受挑战。
多少创业者的创业计划都被搁置放弃,如今58通过线上平台的长期经营,已经形成了比较集中化的线上流量入口,能够在全国市场中,在短时间内形成双方需求的匹配,又因为流量的足够大,本地化的服务匹配比例也大规模上升,共享经济得以实现,即便是全国的跨区域的物流,也因为当下的物流配送水平以及O2O服务能力的提升,让实现的成本大大降低。
于是,基于共享经济模式下的,二手交易的C2C市场到了该繁荣的时间节点了。
平台型公司的变现路
58业务起家于服务信息发布,解决的是服务信息的不对称,本质上和百度解决的通用信息传播的不对称问题趋同,在实现了第一阶段的不对称打破之后,必须实现更为深层次的业务和服务升级,百度选择了连接信息和人之后,连接人和服务,开始了O2O的大规模布局。
而58也是一样,最开始解决的是信息和信息的不对称,完成之后,进而通过与微信朋友圈关系的连接,解决信息对称背后人和人的连接,并通过人和人的社交关系的背书,进行商品和商品的交易,即诞生了所谓的“转转”,未来开发基于社交关系的服务与服务的对接也是在情理之中。
从简单的信息提供,到服务的基于社交关系的商品交易实现,是很多平台型互联网企业,在完成前期平台入口流量集中甚至是垄断后,实现流量变现和影响力变现的通用方法,亦即真正意义上的商业变现过程,也是回归商业本质的一个过程,至于通过何种 产品和业务作为载体,在何时选择就是一个技术活儿了。
社交电商玩儿法尝试的二人转
基于社交的电商模式探索,一直是诸多互联网企业关注的重点,也是不断有新模式出现的领域,在之前的诸多探索过程中,更多的企业选择了简单化的使用社交关系,比如基于微信朋友圈的所谓微商模式,从本质上说,只是简单利用了社交关系链中的连接属性,只是将社交关系当成一个找到目标受众的手段而已,而且商品销售的过程也存在诸多的野蛮性,导致了社交关系被滥用,社交电商的模式被玷污。
虽然社交关系蕴含着巨大的商业机会,但是如何适度开发成为刚需,而58和微信联合进行的基于微信好友社交关系作为背书的,作为提供二手交易环节中的认证和背书关系的电商新模式,是对社交关系价值深度开发的一种模式,是真正意义上基于社交本来属性开发而来的电商模式,其创新性可见一斑。
今天的58与微信的合作,不仅仅是两大互联网公司的合作,更是在升级电商以及社交这两大互联网关键词的内涵和外延的一次过程,所谓的二人转实验,充满了对于电商模式升级,社交关系价值开发等新课题的成功实践,二人转已经不仅仅是二人转,转动的社交电商全新标杆模式的创新实验的车轮,不断尝试探索新的路径,从这个意义上说,“转转”的未来更加值得期待。