1月20日,据外媒报道,由于安全方面的担忧,微软计划召回Surface Pro系列平板电脑的电源线。
据欧洲媒体Channelnomics Europe报道,因有“过热”隐患,微软将宣布召回在2015年7月之前售出的Surface Pro、Surface Pro 2和Surface Pro 3平板电脑的电源线。微软已经在ZDNet网站发表一份声明证实了上述消息。
“交流电源线缠绕得太紧并长期被扭曲和挤压,由此可能导致电源线损坏。很小一部分Surface Pro用户反映了这方面的问题。相关用户可以免费更换电源线,我们将很快公布更换流程细节。”
Channelnomics Europe报道称,微软将在周五上午宣布召回计划。微软表示,它计划为2015年3月之前售出的Surface Pro、Surface Pro 2和Surface Pro 3的用户提供免费的电源线更换服务。
“这将是一个世界性的主动召回,”微软的一位发言人说,“有关此次召回的详细信息将很快在网上公布”。
因为微软没有透露Surface Pro系列的销售数字,目前尚不清楚有多少用户需要更换电源线。虽然大部分微软Surface Pro平板电脑在此次召回的覆盖范围之内,但最新的Surface Pro 4不受影响。