1月21日消息,国外媒体TheVerge发布资深科技媒体人莫博士(Walt Mossberg)的文章称,智能手表需要变得更加智能,提供某种更有吸引力的功能,变得更加实用,否则它可能将会沦为鸡肋。当前的智能手表还不能像智能手机等设备那样成为用户日常生活中不可或缺的一部分,主要的功用还停留在运动追踪和通知提醒上,第三方应用也运行缓慢。
以下是文章主要内容:
跟很多读者一样,我的工作生活和个人生活基本都离不开数字设备。当中又有哪些设备是不可或缺的呢?
对我来说,我最离不开智能手机。没有它,我会觉得跟其他人隔绝。没有笔记本则是第二糟糕的事情,因为它是我的主要办公工具,以及浏览网络和观看视频的主要工具。我也经常使用平板电脑,所以我也不希望没有iPad,现在我用它来做很多的事情,其中包括一些工作任务。
而我700美元的不锈钢Apple Watch呢?如果它莫名失踪了,我想我不用几天就不会再想念它。当然,对我而言它还是有一定的价值的,我不会后悔买了它,也不希望丢掉它。然而,我从它去年4月开售时便开始佩戴,但它至今还没能成为我生活中不可缺少的一部分。与我的手机不同,要是我出门时把该手表漏在家里了,我不会驱车返回去取回它。
我也并非个例。我知道有很多科技爱好者要么还没有买智能手表,要么还没有对他们的智能手表产生依恋。有个资深科技记者朋友去接受例行手术时,一进医院便脱掉她的Apple Watch,因为担心它会不见或者被偷走。而在她出院之后,她却再也没有戴上该手表了。
那么,问题出在哪呢?智能手表还不够智能,还没能让人觉得是日常生活很自然的一部分。到目前为止,它主要是复制了智能手机上的一些功能——有时候使用更方便,但大多数则不然。它基本上还只是你的手机的一个伴侣,没有了手机,它就没多大作用了。
那要如何解决这些问题呢?智能手表——不仅仅是Apple Watch,而是所有的这类产品——需要找到更多独立的功能,而且总能够代表你和知道你是谁,身边没有智能手机也能派上用场。
两个半的任务
对我来说,除了看时间和日期之外,Apple Watch主要用来做两个半的任务。第一个是一般的运动追踪。这不同于专业的运动数据追踪,尽管我的手表能够胜任部分运动项目的数据量化工作。它面向大多数的人,像我一样,他们需要减少久坐不动,需要查看和达到日常的身体活动目标,如多站立,做些轻度的运动。
第二个任务是通知提醒。相比从口袋或者手提袋掏出手机,在手腕上看短信、提醒或者日历项目要容易些。就Apple Watch和部分竞争产品而言,需要的时候进行智能的语音回复也很方便。苹果的Siri在这方面做得很不错,我有时会用它来进行较长的语音回复,在较为嘈杂的环境中它都能够满足我的需要。
那剩下的半个任务呢?它就是使用Apple Pay和基于代码的验证和支付功能,如星巴克的应用和登机牌功能。我之所以称之为“半个任务”,是因为有一半的时间,商户针对该项功能所使用的阅读器是针对手机配置的,而使用手表需要扭曲手腕,因而该功能不值得使用。
(说到扭曲手腕,我希望苹果能够对在你抬起手腕看时间时点亮屏幕的算法进行优化。我发现,每周至少有一次我要抬起手腕好几次才能点亮屏幕。)
第三方应用问题
对于我的2.5个任务,问题在于它们还是我去年秋季第一次对Apple Watch进行评测时提到的那些吸引点。
苹果后来给Apple Watch推出了新版操作系统,以给第三方应用提速,以及丰富应用产品。该手表的应用数量已经从约4000款增加到了逾1.3万款。但据来自苹果的知情人士透露,对于大多数用户来说,使用得最多的功能还是运动追踪、通知提醒和支付。苹果CEO蒂姆•库克(Tim Cook)在解释Apple Watch的价值时提及的同样是这些功能。此外,据三星的内部消息人士称,其智能手表(包括最近推出的Gear S2)最热门的功能也是那些。
苹果和三星的专家都指出,智能手表的价值均在于便于浏览重要信息或者执行重要任务,比使用智能手机要省时。在浏览文本方面,的确如此,但我个人还几乎没使用过第三方的手表应用。因为我发现大多数的第三方应用运行缓慢,显得很笨重,还不如拿出手机使用功能更为全面、运行更快速的应用版本。
发展初期
公平地说,在去年苹果进入市场后,智能手表开始慢慢兴起。虽然苹果并没有公布Apple Watch的销量数据,但英国研究机构Juniper上周发布的报告称,苹果占去年全球智能手表1700万总销量的一半多,虽然它去年第二季度才开售。
相比之下,搭载谷歌可穿戴软件平台Android Wear的智能手表的市场份额不到10%。如果苹果去年的智能手表销量真的是八九百万,那要远远低于部分分析师的预期,对于该公司的财务贡献也微乎其微。
不过,人们忘了一点:苹果的热门产品通常都需要一些时间才会变得炙手可热。例如,iPod在2001年刚推出时并不流行,直到2013年和2014年第三代产品的推出才真正腾飞。苹果迟早都会推出第二代Apple Watch,也许会在今年。我想Android Wear手表厂商和三星也不会放弃该市场。跟苹果一样,它们也都在努力渗入大众市场。
也许我太心急了。但用Juniper的话来说,“智能手表仍缺少一个强劲的使用案例。”
下一步是?
我并不认为智能手表需要一款“杀手级应用”,但它的确需要一样比现有功能更有吸引力的功能。它需要做到某样实用、快速、安全而又很酷的事情,而且无需依靠手机。
我不能预知该问题的答案,但我认为,让智能手表变得不可或缺的一个途径是,使其成为某种可代表你与周围环境交互的数字令牌。
例如,手机在地图使用上通常都更便捷,而手表则在与你家里的智能产品甚至你的汽车通讯方面更具优势。相比手机,它或许更容易随身携带,它也知道你是谁,能够确保只能为你所用。因此,在获得你的许可后,它可以给你打开门,告诉你的恒温器你回到家了,或许甚至可以远程启动你的汽车。
在实体店里,你不仅仅可以选择让手表给你支付,还可以在你靠近常常购买的商品时进行自动订购。这些任务可以一次性地在较大的屏幕上进行设置和定制,而后你就可以轻松地让手表帮你完成。这类功能在智能手机上已经可行,有部分手表应用也能够执行其中的一些任务。
不过,我想这类功能需要成为手表的核心功用,需要与控制家居和汽车的iOS和Android平台相整合。旗下有物联网公司SmartThings的三星已经在利用自有软件平台Tizen往这一方向努力。
也许,这一想法并不会使得你与智能手表建立亲密联系。肯定有比我更聪明的人在研究这种问题。但该来产品必须要作出改变了。要是智能手表最终没能提供某种更加智能的功能,没能变得更加实用,那它可能将会沦为鸡肋。