1年前,乐视说要开始做手机时,迎来的是业内的冷嘲热讽。“乐视又在讲故事了”类似声音不绝于耳。
2016年1月21日,乐视移动宣布手机总销量突破500万台,这距离2015年5月乐视正式对外发布手机仅有8个月的时间,乐视创下了新晋品牌销量最快破500万的纪录,比小米更快。
互联网圈儿善于讲故事的公司不少,但乐视的牛X之处在于隔一段时间去看,这家公司总能把当初所讲的故事变为现实,手机就是乐视将故事变为现实的最新一个案例。
先来看看本次乐视公布的数据:截止2015年底,乐视手机销量突破400万台,2016年1月1日至21日,乐视手机突破100万台,合计市场总销量突破500万台。2016年全年乐视移动将销售目标锁定为1500万台,产能规划为2500万台至3000万台之间。
需要说明的是,乐视取得500万台的销量实属不易,2015年手机市场的人口红利已经不复存在,那些曾经叱咤一时的品牌开始增长趋缓,更多品牌则陷入生存危机。在这一年中,有9家经营多年的手机代工厂纷纷关张。智能手机市场开始遭遇寒冬已经成为行业内的普遍共识。
从发布时普遍唱衰,到逆势增长,创下销售奇迹,这8个月中乐视移动是怎样将故事变为现实?
天下武功唯快不破
乐视移动掌门人冯幸对此的复盘总结是:纯硬件时代即将过去,手机行业正在发生改变。
从传统IT企业联想跳槽到互联网生态公司乐视,给冯幸带来的最大改变是不轻易对任何事情说NO。在过去,判断一个项目是否可行的依据是靠传统经验,进入乐视后,他开始接受快速决策,试错这些之前从未接触过的经营思路。
2015年,冯幸和他执掌的乐视移动做了很多事情,但是换个角度看,也可以理解为只做了一件事,就是快。
“快”成为冯幸和乐视移动全体员工的座右铭。
从2015年5月乐视移动发布了包括乐1、乐1PRO、乐MAX在内的三款机型,即使售价1499元的乐1也配置了3GB内存,彼时竞争对手的同等配置手机普遍在2000元以上。乐1的推出迅速抢占到1500元这个价位的市场。然而,竞争对手也在乐1推出后不久纷纷降价至1500元左右。
竞争对手的降价举动令刚刚取得开门红的乐视移动开始处境艰难起来。但出乎所有人意料的是,在乐1出货的仅仅4个月后,乐视迅速推出乐1的升级机型乐1S,并将价格下调至1099元。
手机行业的规律是从产品立项到研发、生产样机、再到大规模出货,最快也要8个月的时间,乐视仅用了4个月就推出升级机型的举动令竞争对手愕然,与此同时,乐1S也不负众望实现单月销售破百万。
2016年1月14日,乐1S第300万台手机在仁宝昆山产线下线,冯幸亲赴昆山见证了这个时刻,他此行的目的有两个,一个是见证这个具有象征意义的时刻,另一层目的则是督战。
乐1S在市场上大受用户欢迎,但冯幸却没有时间高兴。天猫、京东等销售平台全线告急,无论是电商、还是线下实体店或是运营商的高管,见到冯幸的第一句话都是“多久有货”。
终端补贴的打法已过时
1月21日下午在乐视手机的庆功会上,中国联通方面就表示2016年联通将承担乐视手机400-500万的销量,而乐视内部对2016年的销售预期是1500万台。
由于市场变化,多数运营商开始大幅削减在手机终端的补贴,但是对乐视却是例外。为何乐视会受到联通如此力度的支持?
冯幸的解读是:4G时代与3G时代的明显区别是,3G时代运营商在跑马圈地,通过给终端大量补贴来获取新用户。而4G时代运营商的痛点则是提高存量用户的ARPU值。
“什么能使广大用户来消费流量呢?只有视频。”冯幸说,在新的诉求面前,老套路没用了,获取运营商补贴是过去的玩法,现在对于手机厂商而言,要想获得运营商的支持,必须先为他们解决提高存量用户ARPU值的问题。而乐视手机由于整合了乐视在全产业链的生态内容,自然会吸引用户消费流量,这也是运营商喜闻乐见的。
生态补贴价格战
在国产手机市场,除了华为这样拥有自主核心技术的硬件公司外,多数品牌的手机差异只能体现在细节上。硬件工艺的大同小异是今天国产手机普遍存在的问题,乐视也不例外。
例外的是,同等配置的乐视手机售价可以比竞争对手低400元甚至更多,这令以硬件作为盈利点的竞争对手们开始吃不消。也有对手开始指责冯幸是在通过价格战的方式将手机行业推向夕阳。
冯幸则认为,乐视手机虽然是在通过价格战的方式聚拢用户,却并不是赔本赚吆喝,售价更低的乐视手机并没有赔钱。
他认为,乐视手机现阶段的首要任务是快速积累活跃用户,所有举措都不是为了赚钱,而是积累高价值的规模用户,这些高ARPU值的用户积累到一定规模,其它商业模式就很容易在这个基础上构建。
未来
在冯幸的规划中,乐视手机和乐视视频、乐视影业将不再只是简单的内容嫁接和植入,而是进行产品的深度融合。比如只有乐视手机的用户才能提前看到自制神剧的结局,这将进一步提高乐视手机的卖点。
此外,如果匹配适合手机这样小屏幕观看的视频内容?解决的好也可以增加乐视手机的卖点。冯幸说,体育节目就很适合小屏移动端观看。在此之前,乐视视频已经冠名北京国安,并在探讨进一步入股的可能。
冯幸认为,2016年乐视移动会继续坚持不做低价手机,不走机海路线。除此以外,在营销各个方面都会进行更大胆的尝试,比如乐视手机很快将进入美国市场,只有在欧美这些发达国家扎根,才标志着乐视移动的全球化战略取得进展。
“首先宣布做手机之初,贾总的战略就是对的,生态手机理念和颠覆商业模式,这是最对的事情。回顾2015年,我们在操作和战术上有对有错,但是战略一直都是对的是能够取得今天成绩最重要的原因。”冯幸如是说。