Airbnb联合创始人、CTO内森·布莱卡斯亚克
北京时间1月25日消息,Airbnb是一家联系旅游人士和家有空房出租房主的服务型网站,公司希望今年能够盈利,而推动业务的发展的正是庞大的中国市场。
最近,Airbnb联合创始人、CTO内森·布莱卡斯亚克(Nathan Blecharczyk)在接受采访时表示,去年中国游客对Airbnb服务的增长很快,Airbnb已经将发展的重点放在中国。
不久前,Airbnb刚刚获得15亿美元融资,北京高瓴资本参与投资。它还与中国VC公司合作,向中国游客推销自己的服务。
布莱卡斯亚克说:“许多中国游客还是第一次或者第二次出国旅游,他们还不清楚住酒店好还是使用Airbnb服务好些,正因如此中国才为我们带来了增长的好机会。去年中国的服务需求增长7倍,这样的速度是很快的。”
在布莱卡斯亚克看来,一些年轻人喜欢更冒险的旅行方式,这些人正是Airbnb需要挖掘的客户,他们可以刺激公司的营收增长。
布莱卡斯亚克说:“年轻一代都有手机,都很独立,他们都想结识陌生人。他们还喜欢自拍,对旅游的态度与其他人不同。”
去年Airbnb接待了3500万客人,只有450起事故的损失超过1000美元。未来公司会扩大房主保险服务,目前规模只有100万美元,以后数字会上升,服务还会覆盖到110个国家,也就是Airbnb提供服务的所有国家。
布莱卡斯亚克同时还承认,Airbnb需要继续争取房主和旅行者的信任,同时在发展战略中重点考虑千禧一代。他说:“我们有许多年长的客户,这些人中有许多正是因为孩子的介绍才相信Airbnb的。我曾经查看年长者的满意度数据,基本上和年轻旅行者一致。年长的人使用Airbnb需要下一定的工夫,那些值得信赖的人可以帮他们,比如他们的孩子。一旦他们使用了Airbnb服务就会爱上Airbnb。”