据国外媒体报道，据市场研究机构Adobe Digital Index公布的最新数据显示，2015年底购物季来自智能手机平台的销售额较一年前同期增长了近一倍。
虽然台式机电脑仍然是消费者发出电商订单的首选设备，但是由于用户们越来越习惯于用手机来购物，来自台式机电脑的电商交易数量份额和销售额份额都出现了下滑。
Adobe Digital Index的研究报告还得出了以下结论：
1、 在2015年底购物季，美国电商订单约有17%来自于智能手机，而在一年前同期，这个份额比例只有9%;
2、 相比之下，来自平板电脑的电商订单所占比例则由2014年的12%降低到11%。来自台式机电脑的电商订单所占比例由2014年的78%降低到73%。
3、 在零售网站访问量上面，来自智能手机的访问量所占比例由2014年的30%上升到39%。
4、 来自平板电脑和台式机电脑的网站访问量所占比例都出现了下滑，来自平板电脑的网站访问量所占比例由2014年的14%下降到11%;来自台式机电脑的网站访问量所占比例由2014年的56%下降到50%。
从总体上来说，由于消费者越来越习惯于在智能手机和平板电脑上购物，移动商务在2015年创出了历史新高。截至2015年第三季度，移动商务在数字商务开支总额中所占份额由一年前同期的11%上升到了16%。
打造一种为智能手机和平板电脑量身定制的购物体验是推动移动商务发展的一个重要因素。因此，预计各种热门移动服务比如消息应用将在未来几年里在推动美国电商市场发展上面发挥出越来越重要的作用。
现在，市面上的主要消息应用中只有Facebook的Messenger为美国用户提供了商务功能。
然而，亚太地区的不少消息应用比如微信、KakaoTalk和LINE也都成功地整合了商务功能。这可能会影响到西方世界的消息应用比如Snapchat和WhatsApp也推出类似的功能。
