有人说,错过了电商,不仅是错过了一个机会,更是错过了一个时代。诚然,电商平台凭借互联网巨大的技术优势,极大发掘了国民的消费潜力,从而创造了辉煌的全民网购时代。然而,随着人们生活水平的提高,消费者的网购趋势已从单纯地追求低价发展到高层次的追求品质;对商品货源的需求也从早期的单一的本地化水平发展到品类齐全的全球化标准;对购物体验的要求从看图说话的“平面时代”迈入了场景化的“立体时代”。消费需求升级时代已全面来临。
站在消费升级风口上,定位于“全球优品特卖”的优品惠,始终坚持品牌、品质、品味的服务理念,为“挑剔”的中产阶级用户甄选美食、家居、服装、美妆等众多品类的全球好货。并凭借 “以优择品”、“全球购”、“视频导购”三大秘密武器,降低消费者购物决策的时间成本,提供场景化购物体验,在激烈的市场竞争中占据了有利地位。
“以优择品”俘获人心
随着中国消费者的消费观念从“购买产品”转向“享受服务”,从“满足日常需求”变为“改善生活品质”。电商平台的简单、粗暴的折扣已无法满足消费者需求,品质逐渐超越价格成为决定消费的关键因素。顺应时代发展,在品类繁多、数量庞大的综合类平台占据半壁江山情况下,不少小而美的垂直电商平台更能细分市场的客户需求,在市场竞争中一枝独秀。
相较其他电商平台,优品惠凭借“以优择品”的选品策略,满足中产阶级“挑剔”需求。记者了解到,优品惠的“以优择品”一方面是集中国内外知名热卖品牌,另一方面是挖掘高性价比的小众品牌商品,涵盖健康美食、家居生活、品牌服装、时尚家电、美妆珠宝等数十个品类,聚集全世界的好东西。除与全球知名品牌进行合作以外,优品惠还派出全球超级买手飞往世界各地的大型展会、加工厂源头等普通消费者难以触及的销售点挑选商品,以确保品质。不仅如此,在平台上通过将爆款、优品不断地推介给用户,减少了消费者的挑货、比货、选货的过程,极大降低了消费者购买决策的时间成本。
目前,业内普遍认为,中产阶级市场潜力巨大,未来电商的竞争将会是“得中产者得天下”。据中国电商研究中心统计的数据显示,目前,中国中产阶级电商用户在5亿左右,这类人群购买商品的关注点更倾向于食品安全、家居用品、服饰美妆的品质优良,以及价格合理、种类多样等方面,消费升级需求旺盛,对国内外品牌认知度也不断提高。毫无疑问,优品惠以优择品的策略,能够精准化满足人群的购物需求,在中产阶级抢夺战中占得先机。
“全球购”凸显产业链优势
电商的竞争归根到底还是产业链和物流的竞争。在电商的持久战里,优品惠凭借与韩国GS集团、LIS集团、乐天集团等战略合作的产业链优势,确保了战场后方的粮草供给。
记者了解到,韩国GS集团是仅次于三星、现代、LG等的韩国第七大集团企业,其中GS SHOP在家庭购物领域保持多年第一,是韩国在线零售、移动电子商务行业的第一品牌。优品惠与GS集团双方已在多项领域达成了合作共识,并联合打造了海外特卖专区,让消费者足不出户就能买到来自全球的食品、厨房家居日用品、美妆护肤品、服装用品。同时,优品惠通过与韩国LIS集团旗下的JSM等多家免税店合作,为中国消费者引进免税店优质商品,而与全球著名的乐天集团合作则保证了食品品类产业链的供给。据悉,目前优品惠已与国内外千余个优质商家、近百个全球知名品牌建立了深度商务合作关系,并与宝洁、欧莱雅等国际集团建立了长期战略合作关系。
谈及为何与韩国供应商结缘,优品惠相关负责人介绍说:“随着韩剧、K-POP等风靡中国,越来越多的国人去韩国旅游及购买国外商品,韩国市场供需潜力巨大。我们通过与韩国企业的紧密合作,既可以丰富全球化采购渠道,又能有效控制产品品质。同时,鉴于业内平台存在供应链不稳定、供货不足的情况,我们与韩国企业的合作也能确保优品惠在日常用品、家居、食品等主打品类的产业链稳定性。”
“视频购物”塑造立体化购物体验
某电商行业资深人士曾表示,下一个十年,将是视频购物的黄金十年。优品惠通过“视频购物”完善消费购物场景化模式,提升消费者购物体验,从而增加品牌辨识度与用户粘性,打造差异化的电商购物平台。
对于用户而言,相较于普通网购,视频购物可以全方位、立体化呈现出商品及其使用场景,让用户获得更直观的感受,从而避免了“买家秀”不懂“卖家秀”的忧伤,实现所见即所得。据优品惠相关负责人介绍,目前商城中较有特色的商品都具备视频展示功能,在视频界面上即可直接点击下单,操作更便捷。
业内人士指出,流量是电商的命脉。因此,各家电商谁能精准洞察目标群体需求、夯实供应链、创新服务体验,谁就能牢牢把握用户,笑到最后。优品惠精准定位于中产阶级目标群体,凭借三大秘密武器闯江湖,未来能否成为行业独角兽,让我们拭目以待。