导语:今天,苹果公司在中国市场推出了移动支付服务Apple Pay,试图吸引数以百万计的消费者。但是,腾讯微信和阿里巴巴支付宝等移动支付服务已经在中国市场中普及,Apple Pay想要取得成功并不是一件容易的事情。
以下为文章全文:
近日,Apple Pay的高级副总裁珍妮弗·贝利(Jennifer Bailey)在接受路透社采访的时候表示:“我们认为,中国市场将可能成为Apple Pay的最大的市场。”
本周早些时候,包括中国最大银行中国工商银行在内的多家银行表示,用户自周四开始将能够使用Apple Pay服务进行支付。
并非易事
但是,Apple Pay想要在中国市场中顺利地发展并不是一件容易的事情,中国是Apple Pay进入的第五个国家。即便是在美国本土市场,苹果在推广Apple Pay,试图让其成为公司全新收入来源的时候,也面临着零售商的质疑。
可以预见,对于Apple Pay移动支付服务来讲,中国市场将会是一块难啃的骨头。
迈博瑞咨询公司的创始人马克·纳特金(Mark Natkin)表示:“用户转换应用的目的是为了获得更好的体验。如果Apple Pay想要取得市场成功,苹果就必须向用户提供更安全的性能或者是更加便捷的操作体验。”
按照营收来讲,大中华地区是苹果的第二大市场,它也是全球最大的智能手机市场。来自中国互联网信息中心提供的数据显示,截至2015年年底,已经3.58亿中国网民使用手机购物,人数已经超过美国人口的总和。
当前,绝大多数的中国用户都是用腾讯集团或阿里巴巴集团的移动支付服务,它们已经存在多年的时间。腾讯集团旗下的是移动支付服务是微信红包或微信转账,而阿里巴巴集团旗下的移动支付服务则是由蚂蚁金融服务运营的支付宝。
一名不愿意透露姓名的零售商表示:“当前,绝大多数的中国互联网用户都是用本地支付系统,他们并没有转而是用Apple Pay的计划。究其原因,主要是因为本地支付系统已经100%饱和,没有人对于Apple Pay的到来感到欢呼雀跃。现如今,每一个中国用户的手机中都有自己的本地付款方式,Apple Pay是否能够取得市场成功还尚未可知。”
银行支持
根深蒂固于互联网的中国移动支付服务,覆盖了打车、送餐、在线购物等诸多的服务。此外,用户还能够购买理财基金、支付水电费、向好友赠送礼物以及为慈善事业捐款。
蚂蚁金融服务的一名发言人表示,目前,支付宝已经拥有超过4亿的活跃用户,其中80%为移动用户。这名发言人称:“支付宝是一款面向谷歌Android和苹果iOS移动操作系统的应用,对手机的生产厂家和型号几乎没有什么要求。”
当前,苹果已经与中国19家最大的商业银行达成合作伙伴关系。Apple Pay的副总裁珍妮弗·贝利表示,这也就意味着80%的中国信用卡和借记卡用户,能够在接受此类银行卡的大约1/3的场所中使用Apple Pay服务。
贝利称,苹果的做法并不会与银行和中国银联展开竞争。
贝利表示:“基于中国银联目前在中国市场的触及范围,中国银联和我们的Apple Pay拥有巨大的优势。中国银联的商户接受网络,远远超过当前任何一家移动平台的商户网络。”
行业观察家表示,苹果在中国市场中采取结盟中国银联和商业银行的做法,能够让该公司获得最佳的前景。
北京大学光华管理学院金融系教授赵龙凯表示,中国的银行和中国银联一直在抱怨阿里巴巴集团和腾讯移动支付系统的流行。
他指出:“Apple Pay进入中国市场,将具有改变战略格局的潜力。中国银联当前已经有机会组建新联盟,来捍卫流失至被腾讯和阿里巴巴集团的市场。不过,Apple Pay首先得想出一种办法,来拉拢中国消费者。”