大数据解读:中国网民抢红包的秘密-ITBEAR科技资讯
您的位置:首页>>业界动态
搜索: 标题  

大数据解读:中国网民抢红包的秘密

发布时间:2016-02-29 09:01:22  来源:腾讯科技   编辑:张雅硕  背景:

  2016年春节期间,企鹅智酷发布了《中国人如何抢红包?互联网红包报告独家揭秘》的互联网红包大数据报告,用数据刻画了“红包+社交”、“红包+O2O”等互联网红包的中国图景。

  红包究竟如何引发了用户心对社交的渴望?对商家而言,优惠券电子红包又蕴藏着哪些深刻的营销策略?

  一、优惠券电子红包的渗透率远低于货币电子红包

大数据解读:中国网民抢红包的秘密

  截至2016年1月,互联网红包在城市手机网民中的渗透率为89.5%。其中货币电子红包(红包中提供现金,可以直接提现或消费)渗透率为88.3%,优惠券电子红包(无法提现,需要在指定商户或场景下消费)渗透率为21.7%。

  显然,在渗透率上,优惠券电子红包远低于货币电子红包,说明优惠券电子红包还有很大的提升空间。

  二、星火已燎原:近一年来互联网红包的用户规模呈爆发之势

大数据解读:中国网民抢红包的秘密

  星星之火,可以燎原。互联网红包以裂变式传播的形式,从零到一,一生二,二生三,至于无穷。随着红包大战的升级,在2015年春节前后,互联网红包被迅速引爆。互联网货币类红包和优惠券类红包的用户规模,环比均呈现爆发态势。

  三、无社交不红包:社交渠道为互联网红包导流

大数据解读:中国网民抢红包的秘密

  互联网红包的核心在于社交产品强大的关系链,互联网好友之间的强关系是互联网红包崛起的基础。大部分用户通过社交平台首次接触互联网红包。其中有80.8%的用户,通过收发信任人群的货币电子红包,开启了自己的互联网红包之旅。

  四、开心最重要:互联网红包成情感维系媒介

大数据解读:中国网民抢红包的秘密

  互动好玩和开心是用户使用互联网红包最重要的诉求。从红包收发场景和用户心理感受来看,互联网红包正在从优惠分享、庆祝节日的喜庆表征,发展成为人际互动和情感沟通的新媒介。红包的象征意义得到深化,金额反倒退居其次。互联网红包日渐成传递人文关切和情怀的工具。

  五、揭秘优惠券电子红包的消费行为

大数据解读:中国网民抢红包的秘密

  在企鹅智酷之前的报告《如何玩转红包营销?O2O优惠券前景研报》中,调研样本中有90%以上的用户都分享过红包优惠券,本次调研中有87.1%的用户选择分享优惠券电子红包,两次调研数据基本一致。对比结果显示,优惠券互联网红包在消费端具有天然优势,在电商、线下支付的渗透率,远高于互联网红包总体均值。就商家而言,发放优惠券红包更具营销价值。

  六、优惠券电子红包已成生活必需

大数据解读:中国网民抢红包的秘密

  73.4%的用户认可优惠券类互联网红包给生活带来的便利;4.45%的用户认为它是生活必需品,“已经离不开了”。

  从支付角度看,互联网红包属于移动支付产品。收发红包的表象背后,是将特定或随机金额划拨给他人。在红包出现之前,人们在互联网上的消费只是对冰冷数字的感知;有了红包之后,消费成了一种具备情感属性的行为。红包经济的兴起,势必对人们的货币需求产生影响,进而影响到物价水平和央行的货币政策。虽然这个传导机制目前来看尚且微弱,但随着移动支付场景越来越丰富,红包像水电煤一样进入百姓生活,对宏观经济的影响将不容小觑。

  总结:互联网红包背后的用户需求图景

  1. 天时:社交基因是互联网红包的先天优势

  20世纪80年代中期,Deci Edward L.等人首次对社会学中的自我决定理论做出了全面阐释。该理论认为,能力、人际关系和自主权是人类的基本需求。这一经典理论说明社交是人类的刚需,我们无时无刻不在尽力拓展着自己的交际圈。在移动互联网时代,人际交往越来越便捷,似乎只消动动手指,就可以结识新朋友。然而,邓巴数显示人类智力所允许的稳定社交网络的人数上限是150人。

  无疑,对邓巴数的超越是人类的本能渴望,互联网红包满足了这一点。大多数用户通过收发亲友红包开启互联网红包之旅后,会持续参与到日益丰富的红包场景中。如2016新出现的拜年红包,让用户有了借助互联网平台给亲朋好友拜年的机会,给好久没有联系的同学发个红包,瞬间就激活了彼此的联系。

  2. 地利:碎片化场景中红包开路

  移动互联网的显著特征之一是碎片化。众媒时代,一切皆媒体。由于用户的关注点越来越分散,沟通时引发彼此的情感共鸣就显得越来越重要,而红包本身有温度。调研结果显示,互联网红包已发展成人际互动和情感沟通的新媒介。尤其是当红包和节日结合时,红包的温度便会迅速升高。从今年春晚的全民抢红包可见一斑。

  对于优惠券电子红包来说,借助大数据和LBS(置于位置的服务)技术,在碎片化的时间和场景中发送优惠券红包,可实现对消费人群的精准营销。

  3. 人和:遵从人性,道法自然

  调研结果显示,互动好玩和开心是用户使用互联网红包的主要诉求。货币电子红包的优势在于用户在发红包的时候,能够预期到收到红包的那一方很开心、没有心理负担,进而借助关系链打通大多数互联网用户,形成裂变式传播。而在分享优惠券电子红包时,《如何玩转红包营销?O2O优惠券前景研报》显示,部分用户担心会打扰到别人,存在一定的心理障碍。这说明优惠券电子红包的设计在一定程度上悖逆了人性,从而使得其渗透率远低于货币电子红包。

  现金红包深谙用户心理的强大顶层设计,意味着优惠券红包很难超越它,那么,优惠券就该点到为止、鸣金收兵了吗?显然不是。调研结果显示,优惠券红包更具营销价值。它山之石,可以攻玉,想要有所突破,就必须借鉴现金红包的成功之道。比如说,优惠券红包一般会有十几个人领取,那么能不能在其中随机设置一个现金红包,这样既增强了消费者的分享动机,又借鉴了现金红包游戏的利益驱动,还平添了几分神秘感。一石三鸟,值得商家考虑。

  声明:本文仅为传递更多网络信息,不代表ITBear观点和意见,仅供参考了解,更不能作为投资使用依据。


返回网站首页 本文来源:腾讯科技

本文评论
这里有几份开车必备歌单送给你……
  根据某知乎网友查询的资料显示:
  自从1970年代,汽车普遍配备收音机以后,
  美国...
日期:07-14
每天都觉得可能用了个假导航,问题到底出在哪?
一直不是很理解“自带的车载导航系统”这种东西存在的意义。界面完全不友好,操作起来很...
日期:07-14
腾讯安全多部门合力 协同广东警方整治色情App诈骗
7月12日,广东省公安厅召开“广东省公安机关‘安网’行动上半年工作暨‘安网6号’专案收网行动”新闻发布会。
日期:07-14
再次启程!2017小蛮腰科技大会带你“预·见未来”
随着经济全球化、社会信息化的深入发展,各类创新要素实现了充分流动和优化配置,科技创新合作更加...
日期:07-14
Apple Pay五折大促讨好中国市场,骄傲如斯为何肯低头?
近日苹果中国推出了ApplePay大促销活动,在指定的店铺使用苹果支付可以享受到5折的优惠,还能得到50...
日期:07-14
艾媒数据产品总监麦伟杰—自媒体时代如何品牌危机处置
2017年7月14日,由广州市广告行业协会联合全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构“艾媒咨询...
日期:07-14
商业周刊专访腾讯“关键先生”刘炽平:我们要成为全球性的消费类科技巨头
每到年末,中国互联网巨头腾讯公司通常都会召集14位高管成员,精选日本的某个舒适的度假村或者硅谷某家酒店举行公司总办(最高管理层)会议。
日期:07-14
嘀嗒拼车仅次滴滴位全行业第二,社交出行显峥嵘
据QuestMobile最新公布的2017年6月份数据显示,从整个出行行业来看,嘀嗒拼车仅次滴滴,成为出行行业第二巨头。再将出行行业细分,嘀嗒拼车已成为顺路拼车行业的领头羊。
日期:07-14
摩拜单车7月15日正式登陆CCTV-1《大国品牌》
在共享经济高度发达的今天,各种名目的共享形式层出不穷,但倘若让你举出一两个例子来,我敢肯定,大多数人首先想到的一定是“摩拜单车”。在城市交通中,现在真的是没你不“橙”。
日期:07-14
高通专利靠研发积累 专利授权保护知识产权
对于企业来说,发明专利的优势就是其核心竞争力。这一点在移动通信领域更是如此。专利的积累靠企业...
日期:07-14
苹果后来者居上 在增强现实领域超越谷歌获得领先地位
7月14日消息,据国外媒体报道,今年晚些时候,苹果将在多达10亿部移动设备上安装增强现实软件,这将...
日期:07-14
颜值爆棚:大朋VR E3基础版真实体验评测
收到的大朋VR头盔E3包装盒看上去不小,但是拿到手中时却发现分量比看上去小多了。包装比较简单,整体是黑色和白的搭配,正面印有VR头盔的侧面。
日期:07-14
2017中国互联网大会:腾讯安全反诈骗实验室破局互联网欺诈困境
7月11日-13日,由中国互联网协会举办的2017中国互联网大会(CIC)在北京国家会议中心召开,本届大会深...
日期:07-14
共享充电宝到底能否比肩共享单车
2015年共享单车以“解决居民最后一公里出行问题”的宣传语正式进入消费者的视野。一开始...
日期:07-14
“北京文投会杯”第二届北京市文化创意创新创业大赛落幕
7月13日,以“创赢未来新无止境”为主题的“北京文投会杯”第二届北京市文化创意创新创业大赛总决赛暨颁奖仪式在北京亦创会展中心举行。
日期:07-14
“奥克斯现象”引爆京东品牌日 空调业正悄然变脸
电商“618”狂欢节之后,空调“买买买”的节拍非但没有停息,反而因高温蔓延而空前高涨。
日期:07-14
江波龙率先发布世界上最小尺寸SSD
7月14日,国内存储行业的领跑者深圳市江波龙电子有限公司(Longsys)率先发布目前世界上最小尺寸的NVM...
日期:07-14
智能技术:机器与人的战争,还是人与人的战争?
人工智能的风险讨论已经不再是新话题。在过去几年中,很多研究者提及了人工智能(以及与之紧密相关的...
日期:07-14
奥克斯空调霸气逆袭:单品类拿下京东超级品牌日
空调新冷年还未开盘引爆,奥克斯就提前出手抢夺头筹——拿下京东超级品牌日的资格。
日期:07-14