您的位置:首页>>业界动态

大数据解读:中国网民抢红包的秘密

发布时间:2016-02-29 09:01:22  来源:腾讯科技    采编:张雅硕  背景:

  2016年春节期间,企鹅智酷发布了《中国人如何抢红包?互联网红包报告独家揭秘》的互联网红包大数据报告,用数据刻画了“红包+社交”、“红包+O2O”等互联网红包的中国图景。

  红包究竟如何引发了用户心对社交的渴望?对商家而言,优惠券电子红包又蕴藏着哪些深刻的营销策略?

  一、优惠券电子红包的渗透率远低于货币电子红包

大数据解读:中国网民抢红包的秘密

  截至2016年1月,互联网红包在城市手机网民中的渗透率为89.5%。其中货币电子红包(红包中提供现金,可以直接提现或消费)渗透率为88.3%,优惠券电子红包(无法提现,需要在指定商户或场景下消费)渗透率为21.7%。

  显然,在渗透率上,优惠券电子红包远低于货币电子红包,说明优惠券电子红包还有很大的提升空间。

  二、星火已燎原:近一年来互联网红包的用户规模呈爆发之势

大数据解读:中国网民抢红包的秘密

  星星之火,可以燎原。互联网红包以裂变式传播的形式,从零到一,一生二,二生三,至于无穷。随着红包大战的升级,在2015年春节前后,互联网红包被迅速引爆。互联网货币类红包和优惠券类红包的用户规模,环比均呈现爆发态势。

  三、无社交不红包:社交渠道为互联网红包导流

大数据解读:中国网民抢红包的秘密

  互联网红包的核心在于社交产品强大的关系链,互联网好友之间的强关系是互联网红包崛起的基础。大部分用户通过社交平台首次接触互联网红包。其中有80.8%的用户,通过收发信任人群的货币电子红包,开启了自己的互联网红包之旅。

  四、开心最重要:互联网红包成情感维系媒介

大数据解读:中国网民抢红包的秘密

  互动好玩和开心是用户使用互联网红包最重要的诉求。从红包收发场景和用户心理感受来看,互联网红包正在从优惠分享、庆祝节日的喜庆表征,发展成为人际互动和情感沟通的新媒介。红包的象征意义得到深化,金额反倒退居其次。互联网红包日渐成传递人文关切和情怀的工具。

  五、揭秘优惠券电子红包的消费行为

大数据解读:中国网民抢红包的秘密

  在企鹅智酷之前的报告《如何玩转红包营销?O2O优惠券前景研报》中,调研样本中有90%以上的用户都分享过红包优惠券,本次调研中有87.1%的用户选择分享优惠券电子红包,两次调研数据基本一致。对比结果显示,优惠券互联网红包在消费端具有天然优势,在电商、线下支付的渗透率,远高于互联网红包总体均值。就商家而言,发放优惠券红包更具营销价值。

  六、优惠券电子红包已成生活必需

大数据解读:中国网民抢红包的秘密

  73.4%的用户认可优惠券类互联网红包给生活带来的便利;4.45%的用户认为它是生活必需品,“已经离不开了”。

  从支付角度看,互联网红包属于移动支付产品。收发红包的表象背后,是将特定或随机金额划拨给他人。在红包出现之前,人们在互联网上的消费只是对冰冷数字的感知;有了红包之后,消费成了一种具备情感属性的行为。红包经济的兴起,势必对人们的货币需求产生影响,进而影响到物价水平和央行的货币政策。虽然这个传导机制目前来看尚且微弱,但随着移动支付场景越来越丰富,红包像水电煤一样进入百姓生活,对宏观经济的影响将不容小觑。

  总结:互联网红包背后的用户需求图景

  1. 天时:社交基因是互联网红包的先天优势

  20世纪80年代中期,Deci Edward L.等人首次对社会学中的自我决定理论做出了全面阐释。该理论认为,能力、人际关系和自主权是人类的基本需求。这一经典理论说明社交是人类的刚需,我们无时无刻不在尽力拓展着自己的交际圈。在移动互联网时代,人际交往越来越便捷,似乎只消动动手指,就可以结识新朋友。然而,邓巴数显示人类智力所允许的稳定社交网络的人数上限是150人。

  无疑,对邓巴数的超越是人类的本能渴望,互联网红包满足了这一点。大多数用户通过收发亲友红包开启互联网红包之旅后,会持续参与到日益丰富的红包场景中。如2016新出现的拜年红包,让用户有了借助互联网平台给亲朋好友拜年的机会,给好久没有联系的同学发个红包,瞬间就激活了彼此的联系。

  2. 地利:碎片化场景中红包开路

  移动互联网的显著特征之一是碎片化。众媒时代,一切皆媒体。由于用户的关注点越来越分散,沟通时引发彼此的情感共鸣就显得越来越重要,而红包本身有温度。调研结果显示,互联网红包已发展成人际互动和情感沟通的新媒介。尤其是当红包和节日结合时,红包的温度便会迅速升高。从今年春晚的全民抢红包可见一斑。

  对于优惠券电子红包来说,借助大数据和LBS(置于位置的服务)技术,在碎片化的时间和场景中发送优惠券红包,可实现对消费人群的精准营销。

  3. 人和:遵从人性,道法自然

  调研结果显示,互动好玩和开心是用户使用互联网红包的主要诉求。货币电子红包的优势在于用户在发红包的时候,能够预期到收到红包的那一方很开心、没有心理负担,进而借助关系链打通大多数互联网用户,形成裂变式传播。而在分享优惠券电子红包时,《如何玩转红包营销?O2O优惠券前景研报》显示,部分用户担心会打扰到别人,存在一定的心理障碍。这说明优惠券电子红包的设计在一定程度上悖逆了人性,从而使得其渗透率远低于货币电子红包。

  现金红包深谙用户心理的强大顶层设计,意味着优惠券红包很难超越它,那么,优惠券就该点到为止、鸣金收兵了吗?显然不是。调研结果显示,优惠券红包更具营销价值。它山之石,可以攻玉,想要有所突破,就必须借鉴现金红包的成功之道。比如说,优惠券红包一般会有十几个人领取,那么能不能在其中随机设置一个现金红包,这样既增强了消费者的分享动机,又借鉴了现金红包游戏的利益驱动,还平添了几分神秘感。一石三鸟,值得商家考虑。




关注ITBear科技资讯公众号(itbear365 ),每天推送你感兴趣的科技内容。

特别提醒:本网内容转载自其他媒体,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。


返回网站首页 本文来源:腾讯科技

本文评论
如涵,上市时所展现出来的,只是它过往历史的一个静态截面
势力,就是用一小部分的你,来判断你的全部价值。
日期:04-11
闪修侠与黑鲨游戏手机达成战略合作
4月1日,国内手机上门维修领军品牌闪修侠,与知名游戏手机厂商黑鲨达成战略合作。黑鲨携手闪修侠为...
日期:04-11
华为P30搭载EMUI 9.1,升级+服务诠释品质生活
4月11日,华为P30系列于上海发布。渐变式唯美设计、超感光徕卡四摄,创新双景录像再度惊艳智能手机...
日期:04-11
Adobe发布安全4月安全更新补丁 再次公开致谢知道创宇404安全实验室
4月9日 Adobe官方发布了2019年4月的安全更新,本次更新修复了涉及Windows和MacOS的Adobe Acrobat an...
日期:04-11
全球工业互联网大会即将启幕,全应科技出席技术及解决方案专场论坛
2019年,工业互联网迎来了最好的时代。我国两会政府工作报告首次写入“打造工业互联网平台,拓...
日期:04-11
魅族16s未优化夜景样张曝光 秒杀三星S10+
随着发布日期临近,近日有关魅族新旗舰魅族16s的爆料越来越多。近日,该机已经正式入网(型号为M971Q...
日期:04-11
黑洞照片引发品牌文案大战:小米要上“黑洞模式”、拼多多走心
首张黑洞照片似乎并未出离多数人的想象中的“脑洞”,除了华硕电脑、杜蕾斯等,手机厂商...
日期:04-11
白鹏:我帮小米收“小费”
引语:IoT时代的广告业正在变革之中,从广告主B端为主,转化成C端消费者为主
日期:04-11
万里挑“七”!微播易从近万Vlog达人中选出了这7位值得投放的!
欧阳娜娜因Vlog圈粉无数,明星加持,让Vlog火遍了大江南比。从静态图片到动态短视频,再到如今新兴...
日期:04-11
88元买到泰国金枕头榴莲?苏宁生鲜:榴莲自由不远了!
榴莲党们,你们一直期待的泰国金枕头榴莲预售开始啦!4月9日,苏宁生鲜在线上正式开启泰国直采的金枕...
日期:04-11
爱奇艺奇遇2 VR对比Pico G2 4K横评 谁才能为用户带去真正4k的体验?
说到享受生活,VR你们觉得怎么样?可以说这是曾经价格相对高昂,但却又相当吸引人的体验。不论是VR观...
日期:04-11
奥比中光与腾视科技合作推动3D视觉落地安全驾驶
4月8日,在第七届中国电子信息博览会上,奥比中光与腾视科技正式签署战略合作协议,双方将共同研发3...
日期:04-11
《创造营2019》上演男团赤子之心,腾讯WiFi管家助力粉丝随时pick
2018年作为偶像成团出道的元年,从《创造101》到《偶像练习生》,接连不断的偶像选秀综艺节目的出现...
日期:04-11
小米MIX4没准长这样!
全面屏手机大家一定不陌生,自从这一概念席卷手机圈以后,就衍生出了多种形式。今天基于可以实现的...
日期:04-11
真·有钱系列:华为P30系列广告点亮9城
3月26日,华为在法国巴黎举行了P30系列发布会;4月11日下午2点半,华为将在国内举行P30系列发布会,...
日期:04-11
三星确认再无J系列,Galaxy A系列取而代之
三星在今日的Galaxy A系列新品发布会上正式发布了Galaxy A80手机,并在会上总结了其A系列产品线,这...
日期:04-11
被批歧视穷人,亚马逊无人商店将开始接受现金
北京时间11日消息,据美国媒体报道,亚马逊的无人商店Amazon Go将开始接受现金,因为越来越多的人批...
日期:04-11
韩国已有10万用户尝鲜5G,延迟在5ms以下
4月5日,韩国三大移动运营商(SKTelecom、KT、LGU+)宣布正式开始针对普通消费者的5G商用服务,并推出...
日期:04-11
安卓手机现可充当物理安全密钥
4月11日消息,据The Verge报道,谷歌今天宣布,任何运行Android 7或更高版本操作系统的手机,现在都...
日期:04-11
iPhone销量低迷翻篇:投资者关注苹果服务业务前景
北京时间4月11日早间消息,彭博社报道称,经历2018年后,苹果又重新受到投资者的追捧,因为他们已经...
日期:04-11