2016年2月份,国务院总理李克强在宁夏市民大厅考察期间表示,要大力发展“新经济”,并称赞外卖O2O为“新产业、新业态”。 以此为契机,近日,美国CNBC(美国全国广播公司财经频道)以中国最大的外卖平台美团外卖为主体,进行了“中国新经济”专题报道。在蓬勃发展的新经济业态中,以美团外卖为代表的中国新经济受到了国内外媒体的高度关注。
美团外卖配送事业群总裁王慧文认为,随着互联网行业的飞速发展,以外卖O2O为代表的新兴互联网业务已经开始超越国际同行,“互联网+”在国内的发展前景非常广阔。
去年年底,美国最大的在线订餐公司GrubHub曾对外发布消息称,得益于用餐人数的增长,日订单量达到了211500单。而据公开数据显示,国内最大的外卖订餐平台美团外卖日均订单量已超300万单,远超GrubHub,是其日订单量的十余倍。而且,相比2004年上线的GrubHub,美团外卖自2013年底上线至今,仅仅用了两年多的时间。
当然,美团外卖能在竞争激烈的外卖市场中一路领先,并走到国际前列,与其一直坚持“用户体验至上”的企业理念密不可分。作为国内最大的O2O平台,美团外卖不断扩大与品牌商户的合作,打造外卖“全品类”服务,丰富餐饮品类并加强配送队伍建设,让用户足不出户就可以享受到新业态带来的便捷生活体验。与此同时,通过与商家的合作,有效助推了传统商家的“互联网+”转型,最终实现了用户、商户、平台三方共赢的有利局面。
那么,站在国际市场的角度,为什么在中国外卖行业发展会比美国快很多?对此,王慧文表示,与美国相比,国内的外卖传统势力相对薄弱,新生势力发展遇到的阻力小很多,而且国内人口密度是美国的几十倍,人口密度决定了外卖业务的经营难度以及市场规模。同时,国内的人力成本较低,而且菜品种类繁多,这一系列因素成为以外卖为代表的O2O行业得以在中国快速发展的原因。
如今,在“互联网+”外卖的模式的探索中,中国产品已经走在了国际前列,国内互联网企业在国际的影响力可见一斑。据业内人士预测,在中国的O2O企业上市的时候,将有可能达到美国O2O企业的数倍市值。