3月9日的人机世纪大战,首轮以谷歌电脑程序AlphaGo胜出世界围棋冠军李世石告终。这是计算机程序史上第一次打败人类顶级围棋棋手,标志着以深度学习为核心算法、以云计算为基础计算能力的AI(人工智能)取得了飞跃性发展成果,这同样也是人类智慧力量的胜利表现,值得肯定。
AI如今早已和物联网、无人机等热词一样为很多人所耳闻或了解,特别是近些年科技公司和资本力量对这一行业的重视及投入,催生了AI领域的实验、产品的推出及其商业应用。
苹果Siri,微软小冰,谷歌并购、投资AI相关的公司,启动谷歌大脑、音乐实验室、无人驾驶汽车等项目,亚马逊、微软的云计算服务业务,更有一批在语音识别、图像识别、机器人等多元化深度学习领域重度耕耘的硅谷优秀公司,营造了国际AI如火如荼的壮观景象。而作为世界第二大经济体和移动互联网创新让世界侧目的中国,其AI发展又有怎样一番情景?
当我们谈论AI时,我们到底在谈论什么?
套用“科技让生活更美好”这句话,那就是“AI让生活更美好”。也就是说,当我们谈论AI时,我们其实是在说AI到底给我们带来了哪些美好。从钻木取火开始,人类就知道通过工具来实现吃得更好的目的,所有高科技产品也同其他商业产品一样,满足了人们对吃穿住用行情绪感受等生理和心理的需求,这些需求可以用“生活”这个词来概括,所有商业文明的产物和进化都是为了让人类的生活更美好。
AI作为一门学科在20世纪50年代就已经诞生了,而一直以学术研究的形象活在人们的脑海里。真正以接地气的生活应用和商业化实践进入大众视野的AI,也是近些年才让人们感觉到温度。在中国,以科技和技术创新著称的BAT巨头之一——百度公司,是谈论AI时不能回避的对象。
有四方面因素决定了百度可谓中国AI的代表形象。
一是百度公司CEO李彦宏,优秀的国际精英教育背景、近美国硅谷圈的身份、号召全公司以技术创新为核心战略方向;
二是百度持续加大在科研研发投入的比重,一度高达70亿元人民币,超过谷歌、阿里、腾讯在这方面的投入;
三是挖角谷歌大脑之父吴恩达,他作为深度学习顶尖专家,代表着这一领域的最高水平,同时成立百度深度学习实验室,由吴恩达领导主攻智能驾驶和语音识别两个方向;
四是一系列AI成果的实质应用及行业评级,比如百度无人驾驶汽车在国内首次实现了城市、环路及高速道路混合路况下的全自动驾驶,机器人助手度秘语音社交及O2O商业闭环服务;深度语音识别系统入选MIT2016十大突破技术;人脸识别错误百分比为0.16%,在FDDB与LFW两大权威国际评测中斩获世界第一,领先腾讯、FACE++、linkface等国内同行。以上所有涉及沟通、识别、咨询、翻译、外卖、驾驶等,都是为了满足人们在这些方面更好的生活需求和体验。
无独有偶,阿里巴巴旗下支付宝研发的智能机器人客服也要在未来成为用户的金融顾问,但目前在和商家服务的功能对接上,尚未实现。腾讯在这方面没有表现出明显的优势,毕竟每家巨头公司的基因和战略发展方向不一样。
透过AI,看到未来新商业世界
尽管这场人机世纪大战的最终获胜者必须赢得至少五场比赛中的三场,但首轮AlphaGo胜出的意义已经非常能说明问题。就在去年十一月的时候,全球围棋AI大赛冠军还被一线职业棋手让5个子吊打,那时候的主流观点是十年内围棋AI无法挑战一线职业选手。AI技术的大跃进,的确不是忽悠。
每一次技术革命都将促进社会经济的飞跃发展。移动互联网技术的突飞猛进,催生了一大批优秀的互联网公司,也造就了许多的财富神话。互联网+成为传统行业转型和产业升级的重要思维和指导方针。顺其自然的AI技术在多个产业方向探索,透过去仿佛看到一个再造的新的商业世界。
谷歌大脑团队负责人杰夫·迪恩在人机比赛前对媒体表示,谷歌将向开发者开放人工智能接口和人工智能工具。那必将大大推动AI的工业化和商业化进程,同时提升企业的科技化和高效率化,从而帮助产业链和社会创造更多的财富。
在中国,结合百度AI的深入研发和应用情况,在自动驾驶方面,计划百度无人驾驶汽车三年商用、五年量产,CEO李彦宏也利用正在参加的两会之机,提出制定和完善无人驾驶汽车相关法律法规,抢占产业发展制高点的提案,把无人驾驶车产业标准化提上了日程。我们看到,自动驾驶作为人工智能重点方向之一,已经走在了确定行业标准和即将量产进入寻常百姓家的路上,电影当中的前卫驾驶体验在不久的未来就可以实现,实在可喜可期。同时,这也无疑将带动整个汽车行业的新商业模式创新和行业创收。
特别值得一说的是,百度在2014年提出连接人与服务,用互联网技术和思维连接3600行,从而再造一个百度。如果百度把语音识别技术、图像识别技术,包括商业闭环智能机器人助理度秘等AI领域的产品不断完善以适用各个O2O业务平台的发展和需要,那么必将创新人机交互模式,大大提高沟通效率,促进业绩销售。再造一个百度的愿望也不是那么难实现。
吴恩达曾比喻,数据是人工智能的 “燃料”,它和计算引擎两个缺一不可。中国在人工智能这个领域,数据方面有非常大的优势,这也是他选择来百度的原因。他相信,百度将引领中国AI进入高速发展期,而O2O和AI的结合一定会迸发出意想不到的商业火花。