随着移动互联网在人们生活中的日益普及，宅男宅女们只需动动手指，足不出户即可享受送上门的美好生活，而这种懒人经济也催热了配送产业，外卖骑手这种新兴职业应运而生，无论在人们的日常生活中还是在招聘市场上都非常受欢迎。
86年的小谢是美团外卖的一名普通送餐员，在加入美团外卖之前，他曾在一家传统制造业工厂做工人，小谢对记者说到，“工厂不太景气，看新闻上说外卖是一种新兴行业，听说美团外卖送餐员待遇不错，就抱着试一试的想法来了。”
每天早上九点半，小谢和他所在片区的骑手兄弟们集合开晨会，站长主要强调送餐过程中的安全事项，以及给用户送餐时的服务态度问题。在站长的组织下，骑手们站成了两排，一对一模拟送餐过程，“您好，我是美团外卖送餐员，你的餐到了，请您查验下，祝您用餐愉快。”小谢和他的骑手兄弟们认真的演练着。晨会结束后，小谢打开手机上的接单系统，骑上电动车，开始了一天的骑手生活。
据美团外卖相关负责人介绍说，美团外卖非常重视用户体验，因此会为送餐员配发统一的电动车和工装等专业设备，并对送餐员进行专业的培训，以期让用户享受到专业品质的配送服务。此外，公司也非常注重送餐员的福利待遇和各项关怀，除了“底薪+提成”以外，还给骑手们缴纳五险，为骑手提供更多保障。而在特殊天气里，还会为骑手准备大衣、热水和口罩等装备，让骑手们没有后顾之忧，能够安心为用户送餐。对于春节等特殊时期坚持工作的骑手兄弟，美团外卖除了按照国家法律规定给予加班补贴，还会有公司发放的假期补贴，让骑手们在忙碌工作的同时也能享受到更多温暖。
据悉，美团外卖于2013年底正式上线，日订单量超过300万单，是国内最大的外卖O2O平台。目前，美团外卖以消费者的需求为基础，在保证餐饮外卖优势的基础上，积极进行品类扩张，上线了商超、水果、鲜花蛋糕和甜点饮品等更多品类的外卖配送服务。美团外卖一直秉承“消费者第一”的价值观，致力于与优质商家合作，为消费者提供品类丰富的外卖配送服务。
