“没有经过我同意,Windows 7自动升级到Windows 10”日前,Reddit上一个帖子引起相当多的关注,发帖者表示运行Windows 7的电脑没有经过同意,自作主张升级到Windows 10,还有多个网友跟贴表示,自己也遇到了相同情况。
虽然这可能只是用户误将Windows 10的推送安装程序当成系统补丁更新了,但不得不说的想让用户升级最新Windows 10并不容易。
去年1月微软曾表示将停止对Windows Server 2008、Exchange Server 2010以及Windows 7家庭版、专业版、精简版、企业版和旗舰版在内多款产品的主流支持服务。转入为期为5年的扩展支持阶段,最终结束日期为2020年1月14日。
相同的一幕也曾在Windows XP上发生,2014年4月8日微软宣布完全停止向XP系统提供补丁和安全更新,标志着这款经典系统寿终正寝,当时微软官方也借此机会极力向用户推荐win7或者win8。
仅仅一年之后,微软将枪口对准了Windows 7,如此快节奏的“更新”引得网友纷纷吐槽,认为微软太任性,为了推广Windows 10“不择手段”,其实这是缘于对微软产品不了解。2002年,微软根据客户反馈引入了生命周期概念。根据此策略,微软开发的产品 (Windows和Office产品)以受支持的服务级别获得至少10年的支持 (5年主流支持和5年扩展支持)。
2009年10月23日,微软于中国正式发布Windows 7到2020年1月14日停止服务,差不多十年,因此Windows 7也不能摆脱被抛弃的命运。
但这一做法却并不能打动用户,让用户升级最新的系统总是困难的,至少在中国是这样的。一些老古董的产品总能在这里获得永生,例如XP和IE6。微软曾采取了很多措施在中国市场推广新品,但是收效似乎总是甚微。2013年7月,当欧美国家IE6的使用率已经不足1%的时候,与之相对应的景象是,中国的占有率依然高达22.2%。当Windows 7风靡全球的时候,中国却有60.67%用户仍在使用Windows XP。
截止目前最新的数据XP系统在中国仍然占据27.19%的份额,但其全球市场份额却只有8.58%,基本上是中国市场的一个零头。
现在Windows 7的发展同样重复了XP的旧路,使得Windows 10的推广也会困难重重,毕竟熟悉的东西总是有太多感情,以至于我们不忍割舍,对陌生的恐惧,怕不适应也使得我们不敢割舍现在已经习惯的操作系统。记得一位企业大佬曾讲过,他刚开始不会发微博,也怕学不会,当真的学会在手机上发微博后便一发不可收拾,虽然重度使用却一直拒绝升级手机上的客户端,直到朋友强迫帮他升级,才勉强接受了这个事实。
就像这位企业大佬一样,对于很多用户来说Windows 7已经足好,它克服了Vista兼容性和运行速度缓慢的弊病,用起来和XP也没有什么大的区别,功能也能完全满足用户的需求,即使有些地方不能忍受,也慢慢习惯。任你Windows 10开机速度快,支持触屏,系统资源占用少,很多用户并不在乎。
在欧美国家,微软停止对旧系统提供支持后,出于对安全的担忧用户常常会第一时间升级到最新的系统,暂时无法升级的也会花钱向微软寻求额外的延期支持,然而这种策略在中国却并不奏效,一方面中国用户安全意识不高,另一方面中国用户的电脑大多被中国互联网杀毒企业托管,并且一直提供免费的支持,微软提供的更新服务反而成了配角,使得用户根本不需要考虑微软停止服务后的无人接管问题。
目前Windows 7在中国的市场份额高达52.55%,这个数字恐怕未来相当长一段时间,Windows 10都无法企及,真正能大规模提高Windows10的市场占有率恐怕还要靠硬件升级才能实现。也就是等到传统的笔记本、PC,被触摸或混合笔记本取代的时候。
微软急切的想给Windows 7办丧礼,无非是想统一自己的生态,但忽略用户的感受,可能最后会搬起石头砸了自己的脚。