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手环已死?智能手环还能有什么新玩法

   时间:2016-03-17 20:00:43 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道
手环已死?智能手环还能有什么新玩法

“这不是智能手环的终点,而是起点,这个行业才刚开始。”37度的创始人兼CEO王帅说。37度成立于2014年,是一家专注健康智能设备的公司。

他所指的是,如今智能手环甚至是可穿戴这个领域,在媒体上的热度都大不如前。但就如大家常说的,“只有等到退潮时,我们才知道谁在裸泳”。曾经有那么多跟风做智能手环的创业公司,很难判断谁家是认真做产品的,谁家真的在做技术研发。如今媒体热潮退却,那些之前只为跟风而做手环的人,都跑去追赶新的潮流,做起了VR头盔、机器人玩具,而当初真正想做智能手环的人,还在这个领域默默耕耘。风口并不是他们追逐的对像,技术和产品才是。

现在很多人觉得智能手环已死,不再是Next big thing。当初大家所憧憬的量化自我的未来似乎并没有到来。但是在王帅眼中,量化自我仍然是一个大趋势,它将对我们的生活产生深刻的影响,37度正在努力将这个未来变成现实。

手环已死?智能手环还能有什么新玩法

采访现场,右为王帅

下个月37度可能会有新品发出,在此之前我们对王帅进行了专访,以下是采访实录(有删减):

雷锋网:你之前说“大部分手环不配活到2016”,当时的背景是什么,为什么这么说?

王帅:当时手环行业大热,特别是Fitbit上了市,更是让大家看到了这个行业的可能性。于是,你应该也可以了解,以中国这些勤劳认真的“科技工作者”,他们接下来会采取什么样的举动。我们就发现只要是科技公司基本都开始有这个,非科技公司,像卖酱油的李锦记也按耐不住了。

如果一家科技公司,并没有技术壁垒,他能活多久?要是一个科技行业没有技术壁垒,这个行业能活多久?一条街上有30家茶叶蛋,大家口味一样,大量标准化,就是在拼价格,拼塑料袋,“时尚茶叶蛋”“颜值茶叶蛋”,关键还没那么漂亮,你感觉一年下来能剩几家?

雷锋网:哪些品牌没活到今年,活下来的公司有什么特点?哪些用户是可穿戴产品忠实用户?

王帅:其实,也不只是我这么说过了。咕咚的老板也说过类似的话。并且咕咚也转了型,主做社交,不过他的理由是Fitbit硬件盈利的方式在中国行不通。Bong手环先是把699降到了99,又在前两天宣布了进军VR。这条线是基本做不下去了吗?行业里的老大哥们都这样了。这才刚刚年初,有些品牌还没来得及让我们知道,就不在了。

至于活下来了,说实话也分好多种,有的是家底儿厚,有的是自强不息,特点也都不一样。不过我可以说一下我们认为活下来的公司应该有什么特点。他们应该是准确的抓到了用户的需求,根据需求研发了功能,这里包括具有科技含量的技术和算法,设计出精致的产品,引领了用户新的使用习惯和行为,并且能够通过产品获得应有的利润。

说实话,我们现在做的不是很好。虽然有技术,但我们的产品在交互上进步空间非常大,并且没有灌输给用户一个真正的使用习惯和这个背后代表的价值观。所以,产品在初期也没有给我们带来足够的利润。这可能是个恶循环,没有利润,研发就会速度降低,慢慢的,就变成卖茶叶蛋的了。

至于那些用户是可穿戴的忠实用户,这个概念太大了。鞋是不是可穿戴,但是没有一个问题会问那些用户是鞋的忠实用户。这个还是定位问题,看你做的是运动鞋还是皮鞋。所以,我只能笼统地说当你解决目标用户问题,并且让他花费的成本比不通过你低,这部分用户自然买单。

雷锋网:37度情况如何,出货量多少,用户活跃度如何?

王帅:国内出货量将近30万台,不含水分,国外还有一些。我们争取在产品生命周期内,国内海外做到50万台。

用户活跃度如果从行业看,还好,特别是我们的半年以上的活跃度。但说实话,这个行业目前整体的活跃度都不高,所以这个数据虽然高于行业标准,但是我们还是很不满意。

我们做了一些调研,结果发现在硬件软件上都有值得改进的地方,所以,我们在做着大规模的调整。并且,在这个过程中,我们发现,手环行业佩戴率低很大程度上是长时间戴着并没有变化,不会给我们带来一个什么结果。没什么结果这件事,可能主要是各家的传感器的技术原因,比如计步,戴了半年,除了能告诉大家,你这半年更能走了这样一个没什么帮助的答案,好像没有别的了。

但是我们在和一些机构进行合作,当用户带了一段时间,可以根据波形变化,得出一系列的身体状态解读,甚至是一些危险的预测,戴的时间越长,积累的数据越多,判断的准确度会越高。另外就是,作为厂商,我们应该引导用户使用,告诉他有长期价值,甚至干脆帮助用户培养一个良好的习惯,让他感觉带着不费事儿,有意思。我们之后就会在这个方向上努力。

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37度手环

雷锋网:其实你们也算零售企业,为何还要培养用户习惯?

王帅:好多公司没有做这个事情,但这是一个新的行业,所以必须要主动的承担这些。

好的老师想让你学知识,这件事对你有好处,但过程时间长怎么办?第一,告诉你学知识你会牛逼,这是目标;第二,我先让你爱上我,喜欢我的课,至于我是长得帅还是很幽默那是手段问题,这是短期刺激。同样的,佩戴37度对你的身体很好,但是人体很精密,需要比较长时间的积累,在这个过程中,如果纯靠自律,基本很难完成。培养用户习惯,就是给他短期刺激,为了让他在拿到长期利益的过程中,不那么痛苦。

就像是上惯了蹲便的人改坐便一定不习惯。那坐便厂商除了告诉他们一个不容易得痔疮的长期好处外,还要每天给一些刺激,包括一些“贵族都用坐便”啊什么的暗示。可穿戴这个行业很新,需要有人做这件事。不过,大家都没做,那只能我们做技术做传感器的人上了。

雷锋网:可穿戴设备(手表手环)的形态是不是已经固定了,如果有变化的话会如何发展?有没有可能与当下热门的领域相结合,比如用于VR输入设备?

王帅:这个怎么可能固定呢?眼镜也是可穿戴啊,甚至是包括人体植入设备,关键要投入研发,敢想敢做。人家都下围棋了,我们还在送外卖。当然,我不是说送外卖不好,但科技领域,总得有些东西让你怦然心动惊叹不已吧。

至于VR,我感觉是特别好的领域,但是说实话,我们不专业,以后如果有机会,我们会选择和这个领域优秀的公司合作,我们就是做传感器的,说的具体一些,是“人体及影响人体的相关数据的采集记录和运算”,近几年我们的重点会是在“血液动力学领域”去做深做强。

雷锋网:你们会跳出可穿戴这个领域吗?会的话主要是往哪些方向发展?可穿戴的业务会继续吗?

王帅:其实说实话,我们刚出来的时候,所有人说我们做手环我们都跟人家急。我们说我们是做生命量化的,是做生命记录的,是做传感器研发的。现在也是这样,我们不会离开“生命量化和生命记录传感器”这块儿。方向嘛,当然是更精准、更多维度,还有更多解读。最后,我们要和用户一起培养使用习惯。

雷锋网:据说你们下月会发新品,能否透露一些新品的消息?

王帅:新品一直在研发,不止有新品,今年还会有新品类,但时间现在还不确认,得看开发的时间。

方向就是刚才说过的方向,不是加块儿屏幕,或者找个明星进军时尚界,我们还是科技公司!虽然我们各个产品的设计师都是行业顶级,也寻求了宝马全球设计中心这样的团队进行合作,但它不会成为卖点,只是一个好产品的基础。

能透露的消息就是,软硬件的体验都会比较好,也会贵。当然大家也要冷静,目前团队还没有做出来一个带上就能飞的产品。只是向前一小步,但用户如果选择我们,会是行业的一大步。

雷锋网:新的一年是否会给用户带来新的惊喜?

王帅:想。但是惊喜是太难做到的。苹果也不是年年给大家惊喜吧?在Hololens之前,微软好多年都没让大家惊喜了。我们不敢奢望,但用心做,希望他们欣慰吧。

后记

喜欢说手环已死的大多是急功近利的投资者或媒体人,对他们来说一个领域如果不能成为下一个iPhone,就得赶紧寻找下一个风口。但事实是,就算手环没能成为下一个iPhone,它能做的事情还很多,有些是之前没有发现市场。比如王帅表示他们发现一些交通行业的公司希望把手环的疲劳监测功能用于驾驶员的管理上,还有医院可以将它用于一些慢性疾病的管理上。

所以手环并不是就这样了,“关键要投入研发,敢想敢做”。

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