互联网与传统产业的跨界联合已是必然趋势，O2O从最初的颠覆者形象，已经变成一个细分领域众多、规模庞大的主流行业。从全国性平台到行业、地区性垂直平台，O2O方便了大家的生活和工作，但同时，这个行业的盈利困局也逐渐暴露出来。
作为重型行业，如何真正发挥互联网带来的效率提升作用，通过优化产能带来O2O行业的“供给侧改革”，是行业未来能否长期健康发展的关键。从互联网发展中产生的机会，由互联网的特性遭遇了红海困境，那么也必将通过互联网来寻找答案。
200杯咖啡，百度外卖苏州展现惊人能力
近日在苏州举办的百度技术交流会上，百度云计算事业部总经理刘炀在准备致辞之余，还给现场来宾通过百度外卖预订了200份星巴克咖啡，看似只是手机上轻轻点击下单，却因背后涵盖的技术难度，以及百度外卖出色的执行力，成为全场亮点。
为什么定200杯星巴克咖啡难度大?原因在于，星巴克咖啡均是在门店中直接冲调，假设一杯时间3分钟，那么制作200杯咖啡需要的时间将达到10个小时。而如果分配给不同的门店，不同位置的骑士、门店距离会场的远近，将导致无法同步到达，甚至可能错过短短几小时的会议。
如果细心观察，大家会发现我们参与的会议中，很少有人会提供“现点现做”的饮品，别说到外面门店定，即便是会场中支开摊子都没法满足需求。典型的会议餐大都是批量制品，耐储存、好运输，并且能够一次成型多份。像星巴克这种高度定制化的餐品，如果调度中稍有不慎，就是一场灾难。但百度外卖成功做到了!
百度开放云，人工智能或重构O2O竞争法则
成功的关键，在于百度外卖的“智能物流3.0”体系采用了外卖O2O中唯一的全自动化云端调度，无论多么复杂的订单场景、多么复杂的物流调配，都能够通过智能系统的运算完成科学调配，骑士们身上不压单、无需考虑怎样走路线才最短，一切都由云端系统给出最优方案。
这套系统的核心技术，是使用百度开放云的人工智能技术。近年来，百度在技术研发上的成果举世瞩目，包括无人驾驶技术、小度机器人等引起国家领导人关注的技术，以及达到世界领先水平的语音识别技术背后，都有人工智能的身影。而作为百度核心的技术优势资源，他们并未只应用在自有产品上，而是将自通过百度开放云向行业开发者开放。
百度+创业者=改变生活
目前，百度开放云已经形成了从云服务器到云存储、数据库、云安全与监控、虚拟主机、域名服务、大数据技术、智能多媒体等全面丰富的开放技术体系，基于15年技术积累，百度开放云一站式输出百度最先进科研成果。
对于开发者而言，百度开放云无疑是创业路上的一个好伙伴，而从行业的角度看，以此次百度外卖此次惊艳表现，以百度开放云人工智能技术为基础的“智能物流3.0”体系，带来的可能是一场未来O2O的产业规则革命。
继O2O头部企业格局逐渐固化之后，本地化创业正在兴起，但运营效率、开源节流仍然是最大的难题。传统O2O模式经历过一次观念革新，从注重线上平台的搭建到注重线下队伍的建设，但是重型化带来的负面影响同样大。
当人工智能技术给出新的运营解决方案之后，能够彻底优化传统线下以人力堆积为主的运营模式，通过高效运营带来稳定的用户体验保障，更因高效率缩减成本支出、带来盈利的希望。在互联网创业已经进入云时代的今天，百度开放云或将通过高效串联线下资源，引领O2O运营观念的再革新。
