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库克会让苹果沦为下一个诺基亚吗?

发布时间:2016-03-25 14:33:45  来源:财经国家周刊    背景:

  去年9月的发布会上,格雷厄姆市政礼堂,55岁的库克,穿着他褶皱的紫色衬衫,用“舒缓的阿拉巴马州口音”向大家问好,举起左手比了个“V”字,伸开的袖口露出了白色的表带,那是完全属于库克时代的第一款产品——Apple Watch。

  时隔半年的3月22日,库克在衬衫外套了件黑色毛衣,袖口贴合得很好,没有露出什么端倪。一同被隐藏的还有Apple Watch的销量,库克说了,它是销量第一,其他都不重要。

  对苹果公司来说,无论是Bigger and bigger的iPad pro,还是表带比表还复杂的Apple watch,亦或是作为庞大生态前景入口的AppleTV,手机才是其业务收入的核心,然而,这场发布会上,iPhone也成了配角。

  “我们通常不会经常花很多时间回顾过去,但是我们现在就要庆祝40周年的生日”,库克这样开场,“已经有10亿用户在使用我们的设备。”他的笑脸一闪而过,随即,面容凝重。

  库克突然像个义正言辞的律师一样,从苹果公司如何在国家安全和隐私保护方面对抗美国联邦调查局讲起,他说:iPhone是一个personal device,是我们个人的延伸。

  随后上台的两位高管,不吝时间讲解的却是“环境”和“健康”——苹果是如何在中国建立太阳能电站而不去打扰原住牦牛的生活;如何用一个可爱但有点儿吓人的机器人Liam拆卸、去除旧的苹果硬件;甚至,它是如何帮助医生诊断自闭症、检测癫痫和皮肤癌,帮助帕金森患者控制疾病……

  在这番并不性感反而有些严肃的言论中,“责任”和“影响”作为关键词被反复提及。一个小时的发布会,将近半小时与最新产品无关。

  这反常的顺序和节奏,透露出一个关键的信息——相比一个简单的设备制造商,库克想让你看到一个更强大、更仁慈、拥有重塑世界力量的“新”苹果。

  然而,库克的愿望真的达到了吗?

  那些“倒退式升级”

  如前文所说,此次发布会重心前移,真正介绍新品的时间不足半小时。

  《财经国家周刊》记者统计,相比前半小时中的8分钟“环境”主题演讲和10分钟“健康”主题演讲,核心产品的讲解均时不超过5分钟!按耗时从长向短排,大抵为:iPad pro18分钟、iPhone 8分钟、iOS 9.3 5分钟、Apple Watch 3分钟、Apple TV 3分钟……

  有些一笔带过想来是有道理的,理论上来说,苹果此次发布的一大半产品算是倒退式升级。

  不信?笔者一一讲来。

  首先,Apple Watch的升级依旧只停留在表带层面,更换了材质和配色。让人意外的是,将最低2588元的国行定价降到了2288元新低,同时推出不同颜色的尼龙材质表带。

  尼龙是什么?

  对,就是你家绑东西用的那个绳子。

  但是苹果说,这可不是一般的尼龙,是四层的耐用尼龙,有7种不同的颜色。就是这种表带,单独售价达到了398元。然并卵?

  苹果发布的第二款产品,是和Apple Watch一样相当于走了个过场的AppleTV ,作为去年发布会上唯一一款被看好的产品,主要升级部分是Apple TV的tvOS系统,带来了听写功能、通过Siri搜索Apple Store、浏览iCloud照片、查看LivePhotos、支持文件夹管理等功能。

  作为去年发布会上唯一一款被看好的产品,大家早已感受过Siri语音秀面对18名嘉宾的迅速反应能力,这种常规式的升级并没能激起太多热情。

  而苹果最被期待的产品,肯定是iPhone,最新款取名为“SE”,有人猜测意为“Special Edition”。

  如何形容呢?简言之,就是iPhone 5s的外壳里配备了iPhone 6s的2G内存和处理器(A9处理器、M9协处理器)。然而,值得注意的是,尽管iPhoneSE后置摄像头是与iPhone 6s保持一致的1200万像素,前置摄像头和分辨率却依旧停留在iphone5时代开始的120万像素和1136x640。

  120万像素?这不禁让笔者想起Buzzfeed上的一篇文章,题目叫做:The New, Smaller iPhone Could Be A Better Fit For Women。(《新的、较小的iPhone可能更适合女性》)。

  作者一定没来过中国。要知道,对中国人来说,强大的自拍功能可比手掌大小重要多了,在中国,尤其是很多女性,手机不在手里,在自拍杆上!

  这不仅要让人担忧,这款“怀旧版”iPhone是不是要失去它最大的市场了?

  此次发布的第四款产品,是一款软件产品,iOS 9.3的六项系统新功能:NightShift夜晚暖光模式、Note备忘录的密码和指纹保护功能、已有超过250个数据共享应用的Heath、加入头条新闻的News应用升级、支持超过100多个车型的CarPlay,和一个便于教师管理学生的小众教育应用。

  前两项新功能或许是此次发布会上最暖心升级了,比表带实用多了。

  苹果带来的最后一款产品——9.7英寸的iPad Pro,没错,就是独霸18分钟的那款产品。除了尺寸的变化,还有一些诸如提升像素至iPhone 6s水平、降低40%反射率、将亮度提升至500尼特等常规升级。

  在12.9英寸版发布半年、正式推出4个月后推出这款产品,大概是想细分市场,毕竟,iPad Pro的尺寸不是每个人都能接受的。

  作为苹果寄予了厚望的重磅产品,在这个时候推出也许有些生不逢时,毕竟,以Wintel联盟主导的“二合一”笔记本阵营正在大举攻入,华为、三星、TCL、小米等都在这波蓝海里游得不亦乐乎,除了传统PC厂商,还会有更多的闯入者不断涌入。

  而在中国这个消费力强劲的市场,苹果系统产品在办公领域的很多局限还未解决,要如何迎战?只靠常规升级,恐怕还差很远。

  不用苹果的理由

  入华七年,苹果在中国市场拥有巨大号召力,但这并不意味着可以横扫一切。“本土化”不足被吐槽了那么多年,如今已变成硬伤,让国人对它越来越没耐心。

  举个栗子,去年九月,刚推出三个月就急急入华的Apple Music。不可否认,其在欧美曲库上有着先天优势,去年12月,Apple Music先于国内其他平台第一时间推送了Taylor Swift的澳洲演唱会视频,在很多国内播放器搞不定泰勒版权的情况下,圈得众多粉丝的认可。

  然而,尽管在欧美曲库上有很大优势,但这一优势并没有延续到本地曲库上。

  国内主要唱片公司的版权已被QQ音乐、海洋音乐、阿里音乐等买断,在激烈的版权竞争下,独家版权已经成为唱片公司与在线音乐平台合作的主要模式。版权转授成为平台间解决曲库问题的方法,但苹果会不会采用类似的方式加大本地音乐曲库数量并不确定。

  除了曲库问题,产品本身也不稳定——载入过慢,经常出现卡顿,在流量问题未解决的同时,离线功能经常出现故障,这些,都让曾在乔布斯时代辉煌一时的苹果音乐业务饱受诟病。

  这仅仅是一个APP带来的问题,存在于苹果产品硬件上的不“人性化”,不胜枚举。

  网上有网友列出了不用苹果的34种理由,每一条都打深深戳中了安卓党的内心,这里就不多加点评,欢迎补充。

  会不会沦为一个诺基亚

  曾和乔帮主共同发布过二代苹果电脑的沃兹尼亚克,在自传《我是沃兹》末尾写道:苹果的创意来自一对生死与共的好兄弟,其中之一非常成功,他将毕生致力于创建伟大的公司,保证盈利,整合科技与人文;而另一个人则言谈幽默,对一些小玩意感兴趣,热爱技术,他在世界里挖掘趣闻,此生只为寻找欢笑。

  然而如今,这两个人一个已长眠地下,另一个也已退出苹果多年。

  在没有乔布斯的这五年,苹果祸不单行:2012年地图糟糕的体验导致ios负责人和地图软件开发高管纷纷离职,2014年icloud艳照门事件,掰弯的手机和凸起的镜头、顺应市场放大的屏幕以及去年“灼人”的手表。这些事件让苹果再也没那么“苹果”了!

  犹记十年前,首款iPhone发布会上,乔布斯骄傲地宣布:“在过去的两年半,我都在期待今天”,“它(iPhone)是你裤兜里面的互联网,它前所未有”。

  四年前,苹果三星专利大战,在欧盟区败诉的苹果傲娇地在网站上撰文称,“三星的确没有抄袭我们,因为它们一点都不‘酷’!”

  这才是果粉眼中的苹果!

  真正的苹果产品,绝不是为了填充市场进行的拼凑组合的iPhone SE!

  或许,从商业的角度,你无法完全否定接任者库克,如果说乔布斯是个伟大的创新者,那么库克就是敏锐的市场观察者,一个自我,一个开放。

  曾有人这样评价他们:忘我的工作态度是库克和乔布斯的最大共同点,但不同的是:乔布斯迷恋苹果产品的每个细节,它们由线条、颜色、材质和手感等元素组成;库克则迷恋苹果运营业务中枯燥的细节,它们由数据、图表、文字和幻灯片(PPT)等元素组成。

  时代和天赋给予乔布斯的,是一种使命感和驱动力,而库克,更多的是一种执行力——守成有余,而进攻不足。梦想也很大,却未必做得成。

  要给改变世界的科技公司排个座次,苹果一定还位居前三;但要给改变世界的科技大佬排名,不要说拉里·佩奇、扎克伯格、埃隆·马斯克,就连乔布斯又爱又恨的老对头比尔·盖茨,肯定远远排在库克的前面。

  谁也不能保证有乔帮主在的苹果就永远都是特立独行的江湖老大,但苹果的今天,实在乏善可陈,且有太多的软肋。科技行业逝者如斯,这样下去,苹果难保不会变成下一个诺基亚。

  库克,你要怎么做?

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