“招聘厨师、服务员，工资面议”。这是在餐厅、酒楼等服务行业最常见的简易招聘启事，但效果寥寥，招工难、用工荒等问题正在成为许多生活服务企业头疼的难题。
近日，百度糯米手机商户后台正式上线“服务商城”，携手小美科技为商户提供员工招聘服务，不仅能实现高效快捷的“0成本”招聘，帮商户拓宽门店招聘渠道、提升门店运营效率，还将陆续上线食材、酒水供应等支持，打造“一站式”服务平台。
据了解，百度糯米在2015年9月正式发布“糯米+”O2O生态战略，开放自身用户资源和流量，联手更多第三方垂直O2O服务提供商打造用户“服务联盟”，以及流量变现、收益分成的“伙伴联盟”，一方面为有服务的平台导流，另一方面帮助有流量的平台变现。截止目前与百度糯米合作的E袋洗、优信二手车、客如云等第三方平台，均已形成从业务到资本层面的深度合作。小美科技是第一批接入“糯米+”生态的专业领域服务商，此次百度糯米与小美科技携手，从商户需求出发将陆续推出深入产业链的招工用工、食材、酒水供应等服务，将服务的重点覆盖终端客户与商户。
百度糯米负责人表示，目前百度糯米服务商城中“招聘”功能北京、上海、广州等第一批城市试点上线，并将陆续扩充到全国范围。本次商城的上线是落实“会员+”战略、为商户提供全方面解决方案的进一步落地，将极大加强百度糯米商户在优质的服务业人才获取、维护等方面的能力，降低用工成本，提升门店运营效率。
首先，百度糯米与合作伙伴专注研究蓝领人群，求职信息通过合作伙伴、百度搜索流量导入，精准覆盖服务业从业人群：如餐饮、丽人、休闲等，从而实现精准的人才导流，做到招聘信息“有的放矢”，极大的增强了商家的优秀人才获取能力。
其次，百度糯米背靠百度系立体化的产品矩阵，为商家提供强大的运营支撑。有别于传统招聘网站和分类信息平台，百度糯米长期与商户站在一线，更了解餐饮及生活服务商家的实际需求，与合作伙伴在求职进度追踪、建立求职者职业发展档案等方面形成互动，为商家提供更加人性化的招聘服务。不仅如此，百度糯米还在“服务商城”的后台加设“我的发布”、“简历管理”与“消息推送”等模块，通过规范化的细分服务，帮助商家有效管理招聘信息。
除此之外，为了提升用户体验，百度糯米手机商户后台的“服务商城”开通与使用流程也做到了极致简化。商户只需在首页九宫格中点击“服务商城”，进入服务商城列表页面，阅读协议后就可以实现“免费开通”，立刻可享受服务商城所提供的服务内容。而在“招聘”列表页，商家只需根据分类选择要发布的职位，进入职位详情页面，点击“发布此职位”，填写职位要求信息，即可发布职位。
业内人士表示，目前O2O已经从单纯的“得用户者得天下”的初级阶段发展为“用户与商户兼得”方可得天下的成熟阶段。百度糯米手机商户后台“服务商城”的上线，直接深入产业链体系中解决商户发展中的难题，是百度糯米继储值卡、到店付等核心产品之后，不断完善“会员+”战略的重大举措，同时彰显了百度糯米服务商户、关怀商户的决心，为百度糯米在O2O市场上的差异化竞争更加增添了新的筹码。
