上周,苹果在发布新一代iPad Pro的时炮轰了传统PC产业,称新一代iPad Pro的目标群体是6亿还在使用服役超过五年的PC的用户,不得不说,这是个宏大的畅想。
不过,能不能实现这个愿望还得另说,至少现在不现实。首先一点,iPad Pro缺少PC式工作必备的工具,尤其是鼠标和触控板。而且,那些工作类应用的开发者在苹果应用越来越难从苹果应用商店赚钱,这也导致iPad Pro实用性不强。而Google和微软等竞争者将重点放在全能的平板、PC混合形态产品。苹果正错过统治触摸操作的黄金机遇,而iPhone正是这一时代的开创者。
PC销量下滑是不争的事实,但是仍是一个巨大的市场,去年PC销量约为2.8亿,绝大多数是企业用户。不过,iPad Pro仍难称为PC的替代者,它有缺陷,无法完成“真正的工作。”
2014年1月,当苹果的竞争对手发布带触屏功能的笔记本电脑的时候,苹果软件工程老大Craig Federighi对科技博客MacWorld表示“很明显,在硬件上加上一个触摸屏非常容易,但是这能提供好的体验吗?我们认为,不能。”
然而,18个月后,苹果发布了一款当初Federighi不屑一顾的产品——一个带有键盘的触摸屏。就目前来看,iPad Pro评价好坏参半。
触摸操作可以很直观,也可以很复杂,但是鼠标和触控板仍是主流,这是因为通过触目屏实现一些最基本的操作,比如选定一段问题,既低效又笨拙。
截止2015年9月,苹果财年数据表明iPad销量较两年前最高时下滑了23%。除了以上提到的生产力不佳以外,还有另外一个原因。苹果给软件开发者施加了诸多限制,而他们开发的应用是iPhone成功的关键。
“无论我的朋友何时说,‘Denys,我们想从App Store赚钱,’我要花很长时间跟他们解释不要这么做,”乌克兰Readdle公司市场部主管Denys Zhadanov说。该公司开发的生产力应用曾在位于App Store排行榜前列。
Zhadanov说苹果使得开发者越来越难与用户建立直接联系,或者鼓励用户为升级付费。这就意味着应用开发者很难通过邮件列表联系到用户,而这对产生重复购买和营销公司其他软件和服务至关重要。
其结果就是,Readdle 2009年发布的应用无法从忠诚用户获取任何额外收入。Zhadanov表示这些用户的终身价值低至2美元。
不过,Apple Store还是为一些软件开发商提供了便利,尤其是像微软这类的巨头,微软在应用商店发布免费应用,然后通过订阅盈利。应用内购使得游戏开发者可销售额外的道具和升级,虽然苹果还会从中收取30%的分成。
其实,iPad面临的种种问题并非不可逾越。也许,iPad能否取代PC只是一个伪命题。只有当开发者、用户以及苹果自身将软件和硬件结合起来,让用户以一种全新的方式工作,这样,用户才能意识到平板电脑的潜力。
这会是怎样的工作形态?来看一个工作中从来不用PC的公司吧——建筑网站PlanGrid用iPad应用取代纸质蓝图显示图片,这就是一个很好的例子。
现在很难想象我们的工作没有表格、文档和幻灯片等。不过这些这是完成任务的工具,仅此而已。随着设备和操作界面的不断演变,我们可以找到完成任何更直接的方式。这也是为什么我仍然认为平板——如果苹果足够幸运,也许是iPad——最终将取代所有的PC。但是目前,iPad Pro取代所有服役超过五年的PC的豪言不切实际。