全球领先的声誉管理咨询公司“声誉研究所”(The Reputation Institute)发布的最新报告显示,亚马逊现在被认为是在美国经营业务的最受尊敬的公司。
“声誉研究所”从多个方面来综合考察各家公司的声誉,例如产品、服务、创新、工作环境、管理、领导和业绩等等。它在第一季度调查了8.3万名美国人,并收集了他们给出的评价结果,然后据此出炉了“最受尊敬的公司”排行榜。
一个有趣的现象是,美国人均认为美国公司要比外国公司更值得尊敬。
在十大最受尊敬的公司中,有七家公司来自于美国。
在去年暑期,《纽约时报》撰文称,亚马逊是员工们心中最“残酷的”公司。也有多起报道曝光亚马逊仓库工作人员的悲惨生活。但是这些似乎无损于亚马逊的光辉形象。
比起这些负面报道,亚马逊的巨大贡献才是真正重要的:它彻底改变了美国人购物的方式,它提供了可替代Netflix的在线流媒体服务,它还以非常优惠的价格推出了质量不错的平板电脑和电子阅读器,而且它还是方兴未艾的云计算市场上的一大霸主。
下面是“声誉研究所”列出的前十大最受尊敬的公司:
1. 亚马逊
2. Hallmark(贺曼公司)
3. 三星
4. Kellogg Company(美国家乐氏公司)
5. 索尼
6. Johnson & Johnson(美国强生公司)
7. Rolex(劳力士)
8. 英特尔
9. 在线电影租赁服务Netflix
10. The Walt Disney Company(华特迪士尼公司)
你注意到了吗?这个榜单上不见苹果公司的踪影!这与《福布斯》(Forbes)杂志推出的年度“全球最受尊敬的公司”排行榜有所不同,在该榜单上,苹果公司位于榜首,谷歌(微博)紧随其后,亚马逊排在第三位。