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企业后勤“航母”起航 e家洁打造综合性服务平台

   时间:2016-04-20 09:40:22 来源:中华网投资编辑:星辉 发表评论无障碍通道

从满城尽是O2O到谈O2O色变只用了不到一年的时间,O2O过山车般的发展轨迹曾一度让人唏嘘不已。实际上大批企业的倒下并不奇怪,这是市场进入正式洗牌期的表现,其本质上说明能够挺过资本寒冬的都是拥有充盈的自我造血能力的企业,不少企业都在不断试水新的商业模式来实现自我造血,为将来实现盈利提供有力的助推器。

“互联网+”上门服务平台e家洁就是其中的代表之一,成立不到三年即将挂牌新三板,平台拥有万余名阿姨资源和辐射全国近30个城市的服务范围,让这家企业已经积累起了自己的护城河并奠定了行业壁垒。即便e家洁有着稳步健康的发展,其创始人云涛的思索却永未停止。

2016年企业服务目标十万家

从商业模式上来讲,O2O本质上还是一种新兴的业务形态。在某种程度上而言,它延续了移动互联网平台型模式的打法,既通过提供良好的上门服务,来积累用户数量和扩大平台规模。在发展的初期阶段,利润不是最主要的,模式和规模反而更重要。

2015年下半年,e家洁CEO云涛开始酝酿新的服务模式来实现营收,在云涛看来,当平台的资源量级形成一定规模时,将会自然而然的延伸出许多实现营收的服务和其它增值服务,企业服务的营收方式也将更加多元化,利润也将随之而来。2016年1月,e家洁正式上线企业服务(ec.1jiajie.com),以保洁为切入口为中国中小企业提供保洁服务,以及保洁服务以外的办公耗材、水、下午茶等增值服务。

中国有两千万个中小企业,e家洁的服务目标为办公面积200平米到500平米左右的中小企业,符合e家洁的服务对象在全国可达200万家。云涛认为,中国一二线城市200万家中小企业的市场规模已经足够大,能够吃透整个市场需要不断的深挖服务,2016年目标企业服务完成十万家签约,企业服务定位,做中国最大的一站式企业后勤服务平台,做中小企业的办公管家。

企业服务平台化运作

据了解,e家洁已经率先在北京、上海、苏州、杭州、南京等城市推广企业服务和办公管家概念,并与腾讯众创空间、供应商等大客户开始合作,利润率已经达到15%到20%,城市扩张还在进行中。

所谓办公管家,即通过搭建在线的企业后勤服务平台,使原本提供保洁服务的阿姨成为中小企业行政基础业务的“管家”,接管企业的桶装水、办公耗材、下午茶的供应服务。不仅如此,办公管家还会为企业提供决策分析服务,帮助企业主分析所有后勤服务产生的费用汇总,以协助做决策如何降低成本,或者是提供员工的满意度,最终帮忙企业达到节省营业开支的目的。

云涛表示,企业服务已经成为e家洁的战略性业务,同时还将为公司带来源源不断的利润,企业服务的签约数量整体在稳步的健康增长,充分说明这一商业模式是被市场认可。未来,企业服务还将实现平台化运作,将囊括进企业订餐、下午茶、团建活动、人力资源、后勤财务管理等服务,逐渐成为与纷享销客、明道、Saas类似的一站式服务平台。企业服务的特色还在于服务标准将更加流程化,服务价格也将更具竞争力。

作为首家拿到新三板入场券的“互联网+”上门服务企业,e家洁正在快马加鞭扩张中,朝着推进整个O2O行业的目标前行,看准了阿姨这块强敲门砖的e家洁,正在一步步构建自己的综合服务平台,做大做强不断丰富创造更多的营收模式,未来终将实现盈利。

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