在过去的两年中,乐视加速了扩张步伐,先后布局了手机、体育、汽车等领域,这种扩张并不是简单的摊大饼,按照乐视创始人贾跃亭的话,乐视做的事情是“以产业链垂直整合下的价值链重构为理念,构建完整的开放闭环生态系统”。
“GO计划”助力乐视“全球化+开放化”蒙眼狂奔
2016年乐视的关键词是“全球化”和“开放”。在乐视网联席CTO袁斌带领下的技术产品部2016年关键词是“GO”。“这个词是由Globalization + Open两个词的首字母组成。”
袁斌进一步解释道,Globalization即全球化,其目标是构建支撑全球业务的互联网应用开放平台及框架,为全乐视生态应用及平台的快速开发、部署和服务质量保障提供支撑,成为全球业务发展的基石和催化剂。Open即开放化,其目标是以开放模式构建平台体系,应用框架体系,为乐视生态客户,全互联网第三方客户提供统一服务,全面实现应用平台、应用框架的生态开放。
乐视光鲜的背后离不开默默付出的团队。在乐视内部看来,技术产品部是乐视两条强壮的大腿,助力乐视实现更快地蒙眼狂奔,作为乐视视频技术团队掌舵者的袁斌和他的技术产品部,则肩负着要把老贾吹过的NB都一一实现的使命。
由乐视视频技术产品部主持开发的互联网应用众多,在袁斌眼中,业务的复杂和快速的进化应该是他在带领乐视视频技术团队完成从视频到云平台再到智能终端的技术布局这一过程中遇到的较为困难的事。“我们经常开玩笑地说,其他公司都是把业务做简单,乐视是把业务做复杂。这是句玩笑话,但的确乐视的生态型业务是我见过最复杂的业务模式之一,而且每天都在进化,的确是很辛苦。”虽然辛苦,但袁斌却乐在其中。
全球化高端人才引进步伐加剧
虽然最早的工作并不是从视频领域开始,但袁斌的职业发展轨迹却与视频行业几经交错,见证了近十年来中国视频行业的发展历程。
从2006年加入搜狐开始,袁斌在互联网产品技术方面积累了丰富的经验。历任奥运事业部技术产品负责人,搜狐媒体技术产品中心总监。2010年袁斌加入爱奇艺创业团队,历任爱奇艺技术产品中心高级总监、技术产品副总裁。加盟乐视,在袁斌看来也是在天时地利人和等多方因素作用下,水到渠成的一件事。
现在,乐视正在逐渐从一个内容见长的公司,成为一个技术见长的公司。在发挥技术作用的过程中,对技术团队的“管理”也成为关键。
随着“平台+内容+终端+应用”的乐视生态日趋完善,乐视视频对高端技术人才的引进脚步也逐渐加快。“与其他公司的技术产品团队不同,除了传统的工程师、产品经理和设计师,我们在乐视率先成立了、并且至今也是最专业的“用户体验”团队,以用户为中心,反向定义乐视的产品走向,这也是乐视能够快速受到用户追捧的基石。”
据袁斌介绍,乐视于三年前率先成立技术产品的市场小组,本着产品即营销的理念,提炼技术产品传播点,加大对用户、行业的发声。“我们认为在CP2C的模式下,需要找到并开拓用户与我们之间的共鸣,所以我们希望技术产品能有更多自己的独立发声,实现用户带用户的全民营销战略。技术产品部也早已实现海外的人才布局。”
以极致用户体验打动用户
对于去年推出的贯穿乐视全生态的移动搜索服务“万象搜索”在乐视生态中的作用,袁斌表示,万象搜索就相当于人和智能硬件之间的桥梁,提供一个超级终端上综合的搜索推荐的服务。比起搜索的工具功能,袁斌更愿意将万象搜索定义为一种智能服务。
据了解,万象搜索目前实现的功能包括本机内的应用搜索,本机的应用内搜索,基于全网的信息搜索、信息资讯图片搜索及本地生活服务类搜索,地图搜索也正在计划中。
许多优秀互联网产品的成功秘诀大多在于深谙人性,对此袁斌也深有感触。他认为好的产品能够代替用户做思考和做选择的时间,能够以最少的操作带给用户最好的体验,让用户在无感知的状态中完成产品的体验过程。
近日,乐视视频App进行了新一轮迭代推出V6.5版,上线边看边买、生态红包、弹幕点赞等新功能。对于新版,袁斌表示,乐视视频App作为移动视频应用为用户提供了海量、独家的视频内容,同时,乐视视频还有一个不容小觑的身份,就是作为乐视生态最大的流量和变现入口。“比如我们的边看边买功能,就是通过海量的视频内容为承载,由视频内容触发用户的消费行为,从而为旗下各平台进行流量导入,你在用乐视视频APP看《芈月传》的同时,不光可以购买芈月传版超级电视的硬件,还能购买那个时代的芈酒。”
在今年部门年会上,袁斌唱了一首《夜空中最亮的星》,他说这首歌唱出了他和技术产品部的心声,“每当我找不到存在的意义,每当我迷失在黑夜里,夜空中最亮的星,照亮我前行”,“这就是技术产品部及所有乐视人能一直蒙眼狂奔的动力,因为我们有了前进的方向,就不怕一切艰难险阻。”