迪士尼动画电影《头脑特工队》卡通人物
北京时间4月26日消息，据《华尔街日报》网络版报道，中国监管部门搁置了阿里巴巴集团通过与迪士尼合作将卡通人物引入中国电视屏幕的努力，此举正值中国监管部门收紧对在线内容的控制之际。
阿里此前与迪士尼达成了多年授权协议，将在线内容服务迪士尼视界引入中国。阿里表示，迪士尼视界因为服务升级下线，正为用户办理退款。
阿里发言人拒绝详细置评。迪士尼发言人不予置评，并把问题转给了阿里。
知情人士称，阿里是应中国监管部门的要求暂停提供迪士尼视界服务。迪士尼制定了一个数字化未来战略，迪士尼视界属于该战略的一部分。
本月，苹果应中国国家新闻出版广电总局的要求关闭了中国区在线图书和电影服务。苹果表示，将尽快重新向中国用户开放图书和电影商店。
阿里和迪士尼在去年12月宣布达成合作，通过天猫商城销售以“米奇”为造型的电视盒子。该电视盒子的售价为人民币799元，为用户提供电影、卡通动画和游戏内容，只需要用户接入互联网。
一位用户表示，他在3月初接到天猫客服人员的通知称，迪士尼视界服务将暂停提供一段时间，具体多长时间并不清楚。他已经收到了电视盒子的退款，包括一年的会员费。
“我的孩子喜欢迪士尼视界，我想知道它是否还会重新上线，不要只是退款而不给出合理的解释，”另外一位用户在微博上称。
苹果和迪士尼被视为美国企业在中国成功的典范，在中国备受欢迎。过去两年，苹果在中国保持了强劲增长势头。迪士尼已投资55亿美元在上海建立了一个游乐园，后者将在今年6月开园。
迪士尼几乎同时在中国和英国推出了迪士尼视界服务，这使得该公司能够通过互联网测试直接面向消费者的内容服务，而不再需要有线电视公司等中间商。
迪士尼CEO罗伯特·艾格(Robert Iger)此前表示，未来的电视频道将不再捆绑在一起，更多用户将直接订阅ESPN、《星球大战》等品牌，他已经为此做好准备。如果这种模式取得成功，迪士尼视界预计将扩大到更多市场。
