4月26日,以“正确的下一步”为主题的2016移动时代企业转型大课在北京举行。会上,百度搜索公司总裁向海龙表示,百度将与所有合作伙伴共享对于这个时代的思考,并结合百度领先的技术能力,为合作伙伴提供完整的解决方案。基于对移动互联网时代的消费洞察,百度面向中小企业推出新型营销推广方式——百度本地直通车。未来,中小企业可以利用本地直通车精准覆盖周边5-30公里范围客户,加上手机百度、百度地图、百度糯米三大应用入口进行联动的推荐展示,从而高效便捷的增加到店消费转化率。
精准触达5-30公里用户,让更多中小企业共享O2O生态红利
随着移动互联网的发展,人们获取信息与服务的方式更加平等,服务开始呈现“去城市化”特征,一二线甚至三四线城市边界愈发模糊。商家不必过于纠结市场所处的层级,用户密度逐渐成为新的考量标准,方圆十公里处处是生意,因此百度本地直通车应运而生。
首先,精准覆盖5-30KM周边用户。众所周知,生活服务商想要搭乘O2O的顺风车,必须解决本地化的问题,而商户最大的痛点是如何能够精准触达消费者,将广告推广区域精确到自己能够触及的范围。百度本地直通车基于LBS技术与大数据能力,瞄准商户周边5-30KM消费者进行推广,在解决了商户与用户的连接问题的基础上,更能增加到店消费的转化率。
其次,利用团单推送实现快速购买。不论在手机百度、百度地图、还是百度糯米哪个入口上,只要用户搜索服务的关键词,百度本地直通车将直接向其推送糯米团单,极大简化了信息筛选的过程,最大限度地将搜索需求转化为消费需求。
最后,通过交易闭环完成在线支付。对于糯米商户而言,本地直通车是一次增值推广服务,当用户在百度搜索相关服务后,将通过相关展示机会进入商家在百度糯米上的店铺,直接完成在线交易支付。
值得一提的是,百度针对商户推出的O2O闭环生态,还在糯米平台上增加了“多品类免收佣金”的服务。百度相关负责人表示,生活服务商户移动转型的过程中,与平台合作往往被高佣金模式困扰。无论是传统团购套餐模式,还是近年来兴起的优惠券、到店支付等形式,在给线下商户带来流量的同时,却并没有同步带来利润提升。此次推行的多品类免收佣金政策,覆盖3600行绝大部分行业,包括丽人、健康、亲子、结婚和汽车养护、家装等众多大小品类。这不仅将帮助中小商户降低成本,加速移动转型,而且也极大推动百度O2O体系的行业下沉,让更多低频中长尾行业共享O2O红利。
想买能买易买,团单服务消费者一搜即得
除了帮助中小企业更精准地推广,百度本地直通车的出现也极大地改变了消费者的移动互联消费习惯。当前,尽管O2O行业已如火如荼,但当用户面临家政、开锁这类中长尾消费需求时,却往往面临平台入口无意识的选择障碍。
百度本地直通车洞察用户心理与消费需求,将搜索推广与糯米团单相结合,真正打通消费漏斗各环节。用户想要什么服务,只需要在手机百度搜索关键词,点击搜索结果,即可进入商家在糯米的团单,并在线完成团单交易。除此之外,用户还可以直接进入百度糯米APP或PC端,通过检索或分类查找,进入直通车客户团单进行在线支付以获取服务,搜而不得的窘境将一去不复返。
百度O2O战略新引擎,助力“连接人与服务”生态建设
百度本地直通车融合了百度强大的搜索基因和逐渐成熟的O2O生态闭环,将手机百度、百度糯米、百度地图三大平台的流量和技术优势进行智能整合。其中,手机百度展现糯米商户信息,进行品牌曝光和流量引流;百度地图展现商户位置,刺激附近用户的消费需求;糯米提供在线支付服务,完成交易流程。从用户搜索服务到交易支付的整个过程,本地直通车以组合拳的形式帮助糯米商户获取更多用户流量和订单机会,提供了从推广到交易的完整闭环服务。
作为覆盖6亿网民的超级流量入口,百度一直坚持推进“连接人与服务”,通过本地直通车战略,一方面挖掘低频中长尾客户价值,推动中小企业移动互联转型,另一方面帮助亿万网民更加平等便捷地享受消费服务,尽享当代移动生活的便利。
更重要的是,在中国经济整体进入放缓增长的新常态时,百度通过“连接人与服务”,为商户与消费者构建闭环,一方面提升本地生活服务的沟通效率造福百姓,另一方面更能够在一定程度上刺激服务消费,对全社会经济的新增长实现有益促进。