4月26日,苹果发布了一季度财报(2016财年第二财季,以下文中“季度”均指自然季度),可用四个字来形容——“跌声一片”。不过,互联网服务成为唯一增长的支柱业务,同比增长了两成,其中苹果音乐的付费订户增加到了1300万人。
传统上,苹果是一家电子硬件公司,从2015年开始,苹果接连推出苹果音乐、苹果新闻、苹果支付等服务,成为一家互联网媒体服务提供商,这也为苹果提供了一个细水长流、比较稳定的收入。
据美国科技新闻网站AppleInsider报道,苹果一季度财报中,服务业务成为少数能够带来“安慰”的领域。互联网服务收入同比增长两成,达到了59.9亿美元。
苹果最重要的互联网服务是流媒体产品“苹果音乐”,媒体称苹果音乐已经成为服务板块的增长发动机。一季度苹果音乐的付费订户增加了200万人,达到了1300万人。按照十美元包月费价格,这些用户每月可给苹果带来1.3亿美元的收入。
在音乐流媒体市场,苹果是一家迟到者,落后于Spotify、Pandora等领先企业。Spotify在三月底已经拥有了3000万付费用户,加上免费服务用户(需要接受广告)总规模将近一亿人。
苹果首席执行官库克表示,受到苹果应用生态系统的推动,再加上全球iOS活跃设备数量的增加,这导致服务业务继续保持了高增长。
苹果的服务业务内容众多,旗下项目主要包括苹果音乐、苹果支付、配件授权、软件商店、iTunes数字内容销售等。不过,苹果在财报中并未把收入进行更详细的分解。
除了苹果音乐之外,苹果支付也已经在全球扩张势力范围,手机用户每一次“刷机支付”,苹果均能够从信用卡公司分到一小笔刷卡手续费。
除掉服务业务之外,苹果一季度的财报只能说十分惨淡(苹果手表、机顶盒组成的其他硬件业务,虽然增长,但收入和影响过于微弱)。
以产品销量来看,苹果手机一季度同比暴跌了16%,平板电脑暴跌了19%,笔记本电脑业务暴跌了12%。
在全球个人电脑持续萎缩的背景下,苹果笔记本电脑长期维持了正增长或是小幅下跌,但是此次12%的大跌,仍然出乎业界预料