4月25日,魅蓝3新机发布。广受年轻一代欢迎的美少女组合SNH48、暴走漫画主编王尼玛和网络红人张全蛋等嘉宾悉数到来为魅蓝3捧场。如果算上本月之前发布的魅蓝note3和魅族PRO 6,魅族由2014年之前一年一发,到2015年平均1.2个月发布一款新品,演变成了一月三发。
魅族过去是“小而美”的典型代表,奉行精致和专注的理念。不过在通过资本层面的合作之后,魅族也逐渐呈现出巨头的峥嵘,而一加等新兴手机品牌,此时却陷入低迷。在中国智能手机市场成长趋缓、增长的天花板出现之后,那些过去一年销量百万级别的、小而美的品牌就呈现出逐渐消亡之势。市场就是如此残酷,要么蜕变成王,那么淘汰离场,除此之外,几无它路。
手机产业大洗牌,推动产业重塑与聚合
中国手机市场竞争异常激烈,即使是一些看起来很强大的品牌,也不一定就会在竞争中立于不败。据IDC公布的2015年中国智能手机市场第四季度数据显示,2015年,小米、华为和苹果占据了中国智能手机出货量的前三位,而2013年,占据前三位的分别是三星、联想和酷派。
两年之间,排名巨变。如果我们利用微博团队公布大数据去更细致和微观地观察这一市场,就会发现市占排名增长最快的其实是魅族,据相关数据显示,魅族2015年出货量已超过两千万台,同比出货量增长高达350%。
要知道,在中国智能手机市场增长逐步放缓的大背景下,还能够做到快速增长,这确实不是一件容易的事。而像魅族这样的手机品牌能够快速增长的原因,从产业层面来说主要是贴合了产业发展的一些趋势和潮流:第一,在生态层面注重了软件与硬件的结合,在多个价位段提供了有竞争力的爆款;第二,在渠道层面注重了线上与线下的拓展,对于销量提升打下了牢固的渠道基础;第三,在产业聚合上有大动作,魅族在一段时期内成为了阿里巴巴力推的YunOS生态系统的标杆。
在生态层面上,如今的手机厂商已经不能仅仅依靠硬件盈利,而需要依靠软件与硬件的结合来实现生态的完善。像魅族这样的品牌,就是在硬件上具有魅蓝(注重性价比)、MX(覆盖中端)以及PRO(覆盖高端)这三个明星产品序列,同时还在软件上具有自己的系统,其旗下的Flyme,就是根据国人使用习惯,基于安卓深度定制的手机操作系统,因为其流畅稳定的使用体验,魅族Flyme注册用户数突破3000万,应用商店也有超过100万款应用,总下载量超过100亿,营收能力同比增长12倍。软件与硬件结合的生态,使魅族的用户购买的不仅仅是硬件产品,同时还有超值的增值服务,这种软硬兼施的模式在今天是广受用户欢迎的。
线下渠道价值再现,渠道O2O化迹象明显
在渠道层面上,手机厂商越来越注重线上与线下的拓展,并注意发挥线上线下各自所长来实现互补。例如原来以线上销售为主的华为荣耀,通过与苏宁合作等O2O全渠道零售商合作,在大力拓展线下销售渠道。OPPO和vivo也在线下渠道建设上投入重兵,魅族也是采取了线上线下两条腿并行的渠道策略。
有数据显示,截至2015年11月,魅族专卖店在全国已达2000家,形象渠道店超过15400家,渠道网点超过50000个。不仅如此,魅族还与中国三大运营商、天猫、京东、一号店、苏宁等形成了长期合作关系。这种线上与线下渠道双线并重拓展的策略,也为魅族这样的手机品牌销量提升打下了基础。
在手机产业大洗牌的背景下,手机企业若想不被淘汰,或者想有更快增长,就必须要寻求更多的赢利点、更新颖的设计与更多的合作伙伴。而过去一年里如阿里投资魅族、苏宁投资努比亚、乐视投资酷派这样的合作也屡屡发生,正是说明激烈的竞争正不断促进着产业的重塑与融合。
在过去两年中坚持融合之路的华为、魅族都取得了长足的进步,而在融合之路上稍显滞后的中兴、联想等品牌则出现了明显的份额下滑。随着手机企业逐渐成为智能生态的重要组成部分,产业的融合还将加速进行,单纯售卖硬件的模式将遭到更大的冲击。
350%年增长背后的变化:从小众到大众,从大众到精众
魅族在2015年实现了2000万台的销量,实现了350%的年增长,除了之前我们所说的产业层面原因,当然还有产品与营销层面的原因。
从产品层面来说,魅族成长的最大依仗就是坚持创新和匠心,这使得魅族的产品体验和口碑都经历了考验。尤其是在过去两年在价格猛降的背景下,魅族和魅蓝整体的品控依然保持了高水准,这背后其实就是恪守工匠精神的结果。有一个小故事就说明了魅族对于工匠精神的坚守:工程师将MX3工程机送到魅族创始人黄章手中,黄章发现手感与之前设计的手板不同,在经过3D扫描后发现,MX3工程机与手板后盖弧度有0.07mm的差异(相当于一根头发的直径),于是魅族报废了5套准备量产的模具,耗资近百万进行了修改。
虽然只有一根头发直径的差异,但因为手感不同,魅族还是坚持进行修改,而这种对工匠精神的坚守,其实也是消费者认可魅族产品的原因之一。互联网时代更需要精工细作,这比什么浮躁的思维或者主义都来得实在,只有产品扎扎实实得做得令消费者满意,严格的品控也使得魅族在销量持续增大之后其用户口碑依然良好。
此外,从品牌和营销的角度来说,魅族也正不断调整自身的产品定位,并利用精准营销以收获更多回报。魅族从开始服务小众,到产品线扩展能够服务大众,再到不同产品线精确瞄准不同的目标人群,一步步影响了更多的人。而在大数据时代,精准营销的作用非常重要,就像魅蓝note3发布会请羽泉作为演出嘉宾,魅族PRO 6发布邀请许巍做演出,而魅蓝3则邀请了SNH48组合,对于魅族三个不同定位的产品,让在不同年龄段拥有不同号召力的明星来帮助营销,其目的都是为了让营销的目标更易接受、更有共鸣。毕竟,在移动互联网时代,并不是营销费用越高、邀请明星身价越高越好,精准才是大数据营销的精髓所在,精准带来的将是更高的回报效率。
从小众到大众,从大众到精众,魅族在产品与营销层面同样也下了很多功夫,这是其350%快速增长的重要助力之一。
手机行业洗牌后结局:告别magic,回归basic
在2008年次贷危机发生后,我在一次经济形势分析会上听到一位媒体前辈的分析:在危机来临之后,将告别人人向往的超高速增长魔法(magic),而回归到商业的本源(basic)。
其实对于手机行业也是如此。随着中国逐步进入换机市场,初次购买手机用户开始减少,大部分用户对购买手机更加理性,也更加清楚自己想要什么。面对这样的用户,手机厂商绝不能仅仅依靠性价比、超低价这样的噱头来让用户买单,而是需要拿出真材实料的好产品。所以未来手机产业将回归本质:必须要造出好手机,用品质牢牢维系品牌的忠诚度,才能够在手机行业大洗牌的年代迎来新生。
在2016年,将有大批没有鲜明特点和个性的中小型手机品牌消亡。在全球智能手机增长百分比降为个位数之后,中小品牌从元器件采购成本、产品更新周期以及营销空间等方面,都会遭遇巨头们越来越残酷的碾压,这也让小而美的品牌生存空间不断被挤占,直至很多中小品牌逐渐消失。
魅族逆市保持增长的故事,也会让更多的手机厂商回归到重视品质的本源上,精准营销的方式也会被广泛借鉴,产业聚合产生的化反力量在不断呈现,通过股权投资和并购重组等方式实现资源整合和竞争力重塑的力度和深度将持续加大。
小而美的时代可能会暂告终,未来将是巨人争霸的年代,只有兼具深厚的研发底蕴、精准接地气的营销能力以及强大的产业整合能力和融合创新能力,才能够在未来谋得主动。洗牌之后,中国手机市场极有可能形成几大阵营对峙的新格局。