近日,中国权威ICT研究咨询机构计世资讯公布了一份针对手机输入法的市场研究报告,该报告就2016年第一季度国内手机输入法的表现进行了统计和分析。数据表明,用户对手机输入法总体比较满意,其中百度输入法凭借8.67的得分在用户满意度中排名最高,紧随其后的搜狗输入法和讯飞输入法,分别位列第二、三名。
手机用户最在意输入速度和准确率
随着输入法市场渐趋成熟,在功能及个性诉求上也表现出同质化,如何兼顾输入法产品的硬实力和软实力提高用户满意度成为各家厂商重点关注的问题。报告对用户更换输入法的频率进行调查后发现,54.5%的用户曾更换过输入法,这表示超过半数的输入法市场用户曾经不满意自己手机中的输入法。
那么,手机用户对输入法的满意度主要体现在哪些方面呢?数据表明,79.4%的用户在选用输入法时重点关注输入速度,其次73%的用户关注输入的准确率,此外,词库丰富、记忆功能、中英文混输功能也成为用户选择时的重要考量标准。
百度输入法输入准确率领先
基于用户对于输入速度和准确率等功能体验的需求,计世资讯针对市面上的各家输入法作了一番对比研究,主要围绕语音输入、手写识别、首选词的准确率以及纠错能力四个维度进行。
作为输入法智能性表现的一个标志的语音输入成为第一个比拼对象。语音输入功能因为先天具有输入速度快、便捷易用的功能优势成为近年来用户最爱的输入功能之一。在晃动的地铁车厢还是人潮涌动的商场上,都能看到年轻人使用语音输入在社交软件上进行交流等。
在百度语音识别技术的强有力支持下,百度输入法以8.13的得分排名第一,其次是素来以语音技术突出的讯飞输入法,排名第三的是QQ输入法。在另一项手写输入准确率的对比上,手写识别准率最高的百度输入法排名第一,排名其后的分别是搜狗输入法、QQ输入法和讯飞输入法。另外,搜狗输入法则在首选词准确率和自动纠错能力比拼上以微弱优势获得首位排名,百度输入法紧随其后。
90后对输入法的需求更加多元
微博、微信等社交软件的兴起,90后群体热爱手机上聊天、发表评论、写作成为“手机一代”,也逐渐成为中坚人群占据手机输入法市场大部分份额。不同于80后,90后对于输入法的需求多元且个性,在皮肤、流行词库以及版本更新下载上的占比上都高于80后。
此外,手机输入法在不同年龄层用户的竞争状况也以90后年轻一代为分水岭,搜狗输入法以先进入市场的用户基数优势在90前群体中占比略高,尤其是80后群体中有34.1%的用户都在使用搜狗输入法。而作为市场新兴代表的百度输入法也突出其年轻的优势,随着用户群体层越小的情况下占比越高,其中90后、95后的用户占比已超过其在总体用户中的平均占比,表明百度输入法在后续发展中以特技皮肤、颜文字表情、悬浮键盘、单手输入等创新功能成功取得年轻一代的青睐。
在此次第一季度市场报告中,计世资讯分析认为输入法市场已逐渐进行智能化、个性化发展阶段,如何开发出极具创新用户体验完美的产品是各家输入法正在面临的难题,同时,不断提升输入法性能改善用户体验,得到用户的认可从而口碑相传也是输入法产品长远发展的必经之路。报告数据表明,百度输入法在输入法市场份额方面已稳居市场第一梯队,凭借极强的创新力、敏锐的市场洞察以及用户至上的产品体验在安卓平台和IOS平台用户满意度再次获得首位排名,成为当之无愧的“口碑之王”。