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阿里首席治理官郑俊芳:阿里已开展“大数据四维打假”

发布时间:2016-05-18 09:38:29  来源:新浪科技     采编:阳光不锈  背景:
阿里巴巴首席治理官郑俊芳

阿里巴巴首席治理官郑俊芳

  5月18日上午消息,阿里巴巴集团就IACC暂停其会员资格一事发表声明称,有没有IACC,打假都在进行。

  “现在阿里一年打掉的假货,比线下各种打假活动三十年打掉的总和还多。”阿里巴巴首席治理官郑俊芳当天表示,假画、假酒、假宝玉等假货,自古以来就有,阿里要结束数千年来“人盯人”打假的模式,通过“四维打假”推动知识产权保护。

  问:何谓“四维打假”?

  郑俊芳:过去几千年以来,打假都是“人盯人”的模式。从2002年开始,阿里就开启知识产权保护。在打假方面,阿里已经实现了“线上追踪”“线下定位”“权利人共建”“24小时全年无休”的四维打假模式。作为一家互联网公司,我们深知自己的优势在于利用大数据工具提升工作效能,并把2015年定义为阿里大数据打假“元年”。

  四维打假,意味着在法律允许范围内,对用户在电子商务行为中产生的海量数据开展分析、提炼、归纳、建模,之后对有关涉假行为直接处理,或者把这些涉假信息提供给执法机关,并协助其开展线下打击。

  问:打假取得了哪些成效?能不能举几个典型案例?

  郑俊芳:首先,在日常信息上,阿里的四维打假系统已实现每秒分析数据1亿次,一天下来,就是8.64万亿次——这种对海量商品信息的实时跟踪、处理能力,在全球是独一无二的。这也帮助我们成功拦截了1.2亿余件涉假商品信息在淘宝网发布。

  其次,依托大数据开展的线下打击成效更是捷报频传。最近的案例就很多:国际上,我们联手警方在迪拜查获假LV、假CK等6万余件;国内,我们联手警方在莆田围剿假鞋窝点,查抄价值千万元假耐克、假阿迪。

  2015年,我们在全国范围内分析挖掘出活跃可疑售假团伙3518个,并绘制了这些团伙的线下分布地图。当年9月,这一地图初露锋芒,阿里通过与浙江警方合作,开展为期3个月的“云剑行动”,抓捕犯罪嫌疑人300名,涉案总价值达8.16亿元。未来,打假地图将成为警方精准打击线下犯罪团伙的依据。

  可以说,阿里是不惜损失真金白银在打假。我们一年内打掉、拦截的假货,要比线下各种打假活动三十年打掉的总和还多。

  问:在全球化语境下,打假有什么新趋势?难点是什么?

  郑俊芳:阿里开展国际合作势在必行。如今,知识产权保护已是一个世界性难题,时刻都有假货流出、流入国境线。从中国流出的假货,呈现分散化趋势,不少售假商家有自身销售渠道甚至网络平台,但同时也有冒充国际品牌的假货从东南亚混入国内市场。这里面,最大的痛点是受害者大都在境外,难以取证、难以鉴定,与国际刑警合作沟通成本高、难度大。但是,这丝毫不会动摇阿里继续寻求国际合作的决心。

  问:面对新形势,阿里有何对策?如何开展国际合作推动知产保护?

  郑俊芳:作为全球最大的电商平台,阿里会首先从平台规则入手,要求商家提供必要的凭证,通过验证才能发布品牌商品。同时,运用好大数据,一方面不断优化算法结构,对其作出限制发布和下架处理,一方面配合执法部门开展线下打击行动。

  我们深知,凭借一己之力不可能解决这一世界性难题,因此一直致力于通过国际合作开展知产保护。目前阿里已经与美国电影协会、英中贸易协会等多个全球行业协会和品牌权利人签署备忘录,在假货特征收集、产品鉴定资源、案件打击资源等方面建立了良好的沟通机制。

  截至2015年12月31日,路易威登、惠普、博柏利、三星、宝洁、微软等542个品牌加入了阿里巴巴的诚信维权机制。阿里根据投诉系统数据模型,定期邀请符合诚信条件的品牌权利人加入诚信维权机制,为其提供更加高效、快捷、全面的维权支持。此外,全球已有近8万品牌权利人注册使用了阿里的知识产权投诉平台,阿里根据权利人投诉,删除涉嫌侵犯知识产权的在线商品信息多近千万条。

  问:你如何看待国际上对中国假货问题的评价?

  郑俊芳:2016财年阿里零售平台商品交易额突破3万亿元,成为全球最大的移动经济实体。历史车轮滚滚,谁也阻挡不了。未来会有越来越多的中国企业和组织需要走向国际,也必然会走向国际。阿里作为正在崛起的新实体经济代表,会持续不断地与旧经济开展对话,参与到新秩序的建设中。在这个过程中会有曲折,但我们对未来激动非凡。

  假货的根源在于中国自主品牌缺乏知名度,致使一些生产企业为了追逐短期利益,生产冒牌产品。为此,阿里与各地政府合作推出“中国质造”项目,大力扶持中小企业转型升级,尤其是扶持代加工厂建立自主品牌,扭转“无品牌,就冒牌”的恶性循环,从源头上解决假货问题。自2015年4月“中国质造”项目启动以来,全国已经有135个重点产业带、5000多家工厂企业入驻,日均销售4000万元以上。

  总之,我们相信,假货是阶段性的产物,阿里将充分运用最先进的技术,继续探索符合互联网发展趋势的知识产权保护模式,推动全社会共同解决这一世界性难题。




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