5月18日早间评论(子月)最近一年,人们对于中国电信与中国联通的合作已经司空见惯。
2015年12月11日联合发布《六模全网通终端白皮书》,2016年1月13日举行“资源共建共享 客户服务提质”战略合作协议仪式,双方似乎铁了心要抱团取暖。
5月17日“世界电信和信息社会日”这一天,中国电信与中国联通再爆新合作,而这次合作的内容涉及双方的强项:宽带和IPTV。双方在北京联合发布《宽带服务白皮书》和《4K智能机顶盒白皮书》。
在笔者看来,双方的这次合作,不仅是“抱团取暖”的一次延续,更是有针对性地对中国移动大规模推广宽带的一次战略回击:强调宽带体验的重要性,突出自身在宽带出口、数据中心、互联网内容方面的强项,明确与中国移动的差异化优势。
细读这次发布的《宽带服务白皮书》,其针对“如何评价宽带服务质量”等问题进行了详细说明,列举了宽带服务的评价指标,明确了主流宽带服务应达到的水准。
按照电信和联通的官方说法,《宽带服务白皮书》的发布,在全国范围内统一了双方的宽带服务质量要求,既有助于促进广大用户明白消费,进一步提升宽带服务体验,也有助于提升宽带服务质量的透明度,便于广大用户加强对宽带服务质量的监督。
而在笔者看来,《宽带服务白皮书》的发布,意在强调宽带体验的重要性,暗示电信联通相比中国移动在宽带体验方面的优势。
近几年,中国移动释放了强攻有线宽带的信号,这也的确让电信和联通感受到了巨大的压力。笔者曾多次听到电信和联通的员工表示,“按照中国移动的玩法,其他两家简直不用做了。”中国移动通过低价竞争和补贴策略,使其用户数大幅提升。在中国移动公布的2016年第一季度主要运营数据中,有限宽带用户总数达到6059万户,直逼中国联通的7341万户。
然而,有线宽带的用户体验不只是由接入网络决定。电信联通在宽带出口和数据中心方面仍存在巨大的优势。目前,互联网的内容绝大部分仍掌握在电信联通手中。因此,就算中国移动的宽带速率达到50M、100M,用户的网络体验仍然得不到保障,卡顿、延迟仍然是硬伤。今天,电信联通通过发布《宽带服务白皮书》,再次将网络体验这件事强调出来,意图十分明显。
电信联通这次还发布了《4K智能机顶盒白皮书》,按照双方的官方说法,通过《4K智能机顶盒白皮书》的发布,双方将共同推动4K智能机顶盒标准的统一,促进产业链达成共识,积极推进三网融合,实现IPTV业务的良性发展,为用户提供更丰富优质的视频业务体验。
而在笔者看来,《4K智能机顶盒白皮书》的发布同样也在抢到双方相比中国移动的差异化优势。目前,电信联通已经发展IPTV用户超过5000万,而中国移动仍在申请IPTV牌照。
毫无疑问,财大气粗的中国移动在未来不会放过有线宽带这块市场。如今,中国移动在有线宽带方面已经奋起直追,在IDC建设方面也持续发力,拿到IPTV牌照之前,中国移动正大力推广期OTT互联网机顶盒。未来,三家运营商在这一领域仍将有一番激烈的争夺。