众所周知,库克四年间来了中国8次,对这个市场的关注和倾心有目共睹,其实如果细心一点的人也会发现,库克除了对中国市场之外,如今对印度市场也是非常在意。对于进入印度市场,并且占据一定的地位也是颇为踌躇满志。近日,在库克到访中国之后就转道到印度,而且,据外媒报道,库克在接受印度当地电视台的一次采访中表示,希望将现有的苹果生产线和服务都搬到印度市场。可见,库克已经有意在中国市场之外,开辟一个新的利润增长空间了,那么库克可以把在中国市场的成功复制到印度市场吗?
中国市场的苹果情结
我们先简单归纳一下苹果在中国市场的成功,首先并不是库克时代中国用户就开始对iPhone情有独钟了,早在乔布斯时代,中国用户已经被这款产品所征服,粉丝无数,再加上iPhone本身的突破性,以及不菲的价格,一度激发了全球黄牛为中国用户“囤积”iPhone的局面,大量的黄牛把新款的iPhone运到中国市场,全球各地早先上市的门店门口排队的大多数黄牛都是为中国用户趸货。
后来中国移动运营商联通和苹果达成了引进协议,苹果iPhone开始批量在中国市场出现,一度时间联通也获得了很多高端用户的垂青,在3G时代,中国联通第一次离中国移动那么近,大量高端用户的倒戈,让中国移动叫苦不迭,后来中国电信也加入了战局,蚕食着中国移动的高端用户群,直到后来中国移动也和苹果达成合作协议,并且推出了4G布局之后,才彻底扳回一局。
在乔老爷逝去之后,库克上台,开始了一系列的贸易“激进”计划,对中国市场也是关注有加,并且大肆开始在中国市场布局旗舰店(零售店),甚至市场也有一种说法是iPad Mini版的出现,包括iPhone 6 Plus的出现都是为了迎合这个遥远市场的用户需求,当然这种改变也的确让库克在中国市场尝到了甜头,一度时间苹果iPhone占据了中国智能手机市场的第一把交椅,这也是说明库克的“贸易”战略获得了不菲的回报。
值得关注的是,虽然苹果在中国市场获得了不菲的成功,但也间接地刺激了中国本土厂商的崛起,虽然三星在中国市场的地位被削弱,但中国本土厂商借助压制三星和挑战苹果的决心却一直很强烈,先后涌现了几个厂商都敢于和这些巨头掰腕子,华为、小米、vivo、OPPO等等厂商都表现出强烈的挑战意识,甚至包括乐视、联想、酷派、努比亚、ivvi、奇酷等等手机厂商也不遑多让,在不断地蚕食着市场,让市场越来越细分,粉丝经济开始呈现多元化态势。在越来越多国产品牌崛起的道路上,苹果iPhone的市场份额也受到了压制,在中国市场,苹果不再是唯一的高端代名词,越来越多的用户开始了更加多元的选择。苹果开始感到了压力和危机,库克也开始频频出现在中国市场,并且有意在尝试进入到更多新兴市场,比如印度。
复制不是简单的拷贝,印度不是中国
目前,苹果产品的主要代工厂都在中国大陆,随着中国大陆经营成本的不断提高以及中国自身产业结构的升级,苹果考虑外迁代工厂。同时,库克表示培养印度市场是苹果的五大优先计划之一。由于大中华区iPhone销量开始停滞不前,苹果迫切需要新的增长点。苹果还宣布,将在印度班加罗尔建立全新iOS应用设计与开发加速器和在海德拉巴启动地图研发中心。未来,苹果还会与当地的政府机构、网络运营商以及企业进行谈判,并专注于硬件、零售店和互联网服务的扩展。
当然印度市场远不如中国市场的消费能力,这是和整个国民经济以及藏富于民的状况不一样的,中国市场的消费能力全球瞩目,买遍全球是近年来中国用户的市场表现之一。因此苹果产品的价格不菲,但在中国市场依然有庞大的用户群,但是在印度市场,如今苹果产品的价格空间显然不具备较强的竞争力。这是和中国市场最大的区别,事实上,很多中国本土厂商的便宜产品在该市场的表现却不菲。这也间接说明,印度市场的开拓按照苹果目前的布局还没有真正找准脉络。
而鉴于现在印度消费者的消费能力,苹果打算向印度市场推销低端iPhone甚至是翻新机,但目前这个机会遭到了印度政府的强烈反对,不过库克表示未来苹果将会增加产品阵容来吸引此类消费者。当然,如果苹果真正地把价值降下来,那么品质必然会受到影响,品牌的高度溢价能力也会受损,这样会间接失去高端用户的追捧力度。如何抉择对于库克来说也不是轻易就可以下定决心的吧?
据悉,库克与印度总理莫迪进行了会晤,提出了苹果在印度市场的计划。莫迪则希望苹果能支持其“数字印度”计划,其中的关键包括数字教育、健康,以及提升农民收入。很显然双方的出发点是不一样的,自然诉求也是不一样的。目前,印度是全球增速最快的智能手机市场之一,但苹果在印度市场的份额只有2%。库克示好印度,但市场复制并非易事。这一点远非中国市场照搬过去就可以的。
库克的中国情结
中国市场给库克带来了太多的益处,毫不夸张地说,中国市场也是帮助苹果成为全球市值第一的上市企业的最大推手,而库克一度被认为是最优秀的CEO也得益于在中国市场的成功。因此库克特别在意中国市场也很好理解,毕竟中国市场是全球第一大移动市场,也是全球第一大4G市场。得中国市场者得天下,这不是天方夜谭,也不是夜郎自大,而是实实在在的真金白银的回报。
库克8次来华,也显现出对这个市场的诚意。简单地回溯一下库克的8次来华。第一次,2012年3月份,库克以苹果CEO的身份首次访华,时任国务院副总理李克强亲自接见了他。主要是政府层面的交流,库克表示将与中方深化全方位合作,依法诚信经营。
第二次,2013年1月,库克第二次访华。此次库克与工信部部长苗圩进行了会谈,并依次接触了中国联通、中国电信与中国移动三大运营商,希望推动与中国移动的合作。
第三次,2013年7月,库克第三次访华。库克访问了中国移动,与中国移动董事长奚国华一行进行商谈,其次去访问了中国联通和中国电信。当时,苹果在大中华区的营收出现了下降。
第四次,2014年1月,库克第四次来访。主要是为中移动4G版iPhone 5s/5c发售站台。
第五次,2014年10月,库克第五次访华。库克与国务院副总理马凯见面,对加强信息通信领域合作、保护用户信息安全等问题交换了意见。此外,库克专门去参观了郑州富士康工厂,并在清华大学举行了一场高峰论坛。
第六次,2015年5月11日,第六次访华。库克此次来华的主要任务是推进苹果在中国的新环保项目,包括与世界自然基金会合作提升中国森林资源管理。
第七次,2015年10月21日,第七次访华。除了爬了个长城之外,库克宣布了两项环保计划。并方位了清华大学,更多是提升企业形象方面。
第八次就是前几天,库克来华为滴滴站台。库克与开发者进行互动。试图化解压力,毕竟,苹果在华的核心业务iPhone销量下滑。
随着全球智能手机出货量增速在今年一季度创下了历史最低,苹果最新一季财报也不容乐观,4月27日,苹果公司发布了2016年第二财季财务数据。数据显示,期间苹果公司的营收和净利润双双下滑。作为苹果最大的市场,大中华区业务同样不乐观。
市场也在揣测,iPhone7会不会成为苹果的新引擎,“如果新一代iPhone的创新亮点足够大,不管是其他手机品牌的用户还是苹果的老用户,都有理由购置这款新手机,而且能够扭转苹果目前营收、股价齐下滑的尴尬境地。”有市场人士如是说,只是在当前的市场格局以及产品迭代情况下,竞争对手的竞品并不比苹果差,苹果想获得颠覆性的抢占市场的机会几乎是不可能的,因此对于iPhone7的期望值也不用太高。单纯地手机市场,苹果恐怕已经难以再现昔日的荣光,除非将来能开辟出新应用场景和终端产品,否则从顶峰回落已成必然,这也是为何库克开始不断尝试开辟新市场的原因所在吧,比如印度市场。