今年2月底,记者在西班牙MWC见证了699美元二合一笔记本电脑Matebook发布,国内一直没有消息。几天前,记者在上海CES看到了国内版本Matebook,记者接到邀请,这款产品很快在国内市场发布。根据华为终端定价特点,国内价格要比国外便宜得多。其实,接到Matebook中国发布邀请函当晚,记者正与通信业资深专家项立刚、刘启诚在东莞松山湖附近散步,两位媒体前辈对华为终端未来争议颇多,而在Matebook问题上,有着共同的看法,这并非华为消费者BG总裁余承东头脑发热,而是产业形势所迫,华为推PC仅是顺势而为。
华为做PC底气从何而来?
1、传统PC无法解决用户痛点
余承东在巴塞罗那WMC接受记者采访时,揭秘华为为何进入笔记本市场时说,华为从来不会轻易进入某个行业,进入PC行业做笔记本蓄谋已久,要进入行业就要做第一。余承东对记者说,20年来自己已离不开笔记本,但是,由于传统的笔记本续航能力差,硬盘也容易坏,而且又大又重,用户体验不尽人意。
余承东认为,MateBook非常棒。其一、Wind 10系统体验很好,非常适合商务人士办公需要;第二、兼容性足够好,希望像苹果那样的用户体验,技术创新带到PC。PC行业技术仍然很落后,将会带来创新;第三、续航能力很强,非常便捷。MateBook使用指纹技术,解决便携电脑的痛点问题。
说实话,在没有采访余承东前,记者也对华为推MateBook存在疑虑。2011年,记者花费了1万元购买了一台苹果PRO,笨重不说,蓄电时间也不超过3小时,更为可气的是,在南京的一次会议上服务员不小心将水杯弄倒,结果笔记本键盘进水,黑屏,花费1000元换了键盘,但是,键盘失灵问题时而发生,最后只能将其扔掉。
祸不单行的是,换掉苹果后购买的国产某品牌PC,蓄电时间竟然不到2小时,由于孩子经常在电脑前吃零食掉到键盘上,结果导致诸多键位失灵,找到公司技术售后维修,仍然无济于事。于是,傻眼……其实,电脑失灵的事情经常在我们身边发生。因此,硬件和蓄电的频发出现的老问题,传统的PC均没有解决。
2、华为需不需要做PC?
用户的痛点问题往往被视为“公关”术语,就如同某互联网公司大佬做千元机说是让穷人都能买得起手机一样让人难以置信。但是,华为公司未来几年战略看,到底需要不需要进入PC? 答案是:肯定需进入这个领域。
其一、华为5年营业额要做到1000亿美元,需扩大产品线。此前,华为董事长任正非给华为消费者BG提出的奋斗目标5年要做到1000亿美元。数据显示,华为消费者BG 2015年收入超过200亿美元,这意味着未来5年中每年增长幅度需持续超过30%。在全球整个智能手机市场增速放缓的情况下,仅仅依靠手机业务恐怕难以完成。不过,平板电脑、智能手表以及VR业务营收有限。而从华为品牌和用户定位、生态供应链、渠道构建情况看,进入PC领域这是公司长远战略的需要。
其二、华为终端生态战略的需要。余承东曾在多个场合表示,华为终端目标超越苹果、三星。显然,不仅是手机业务。而从目前看,苹果、三星在PC领域也没有空白。根据市场调研机构Canalys公布苹果第一季度PC(包括平板电脑)营收显示,包括平板电脑在内的PC出货量为 1.01 亿台,尽管出货量减少,但苹果市场份额依然达到四分之一。三星2015年“回归”到大众笔记本电脑市场,并且稳步提升自己出货量。在今年一季度,三星笔记本电脑出货量环比提升了43%,达到了910万台。在今年的手机出货量目标中,华为把智能机全球出货量定在了1.4亿台,而在第一季度中,华为在“淡季”已完成了2700万的销量。
我们看到,苹果通过手机、平板、PC完善的闭环生态链,极大增强了用户的粘性。反观华为公司,进入手机业务时间比三星和苹果晚,发展速度较快,如果能够复制手机创造的奇迹,在PC领域完善自己的生态,这将对华为未来在智能家庭以及移动互联网生态,做好铺垫。
在去年的多场演讲中,余承东都提到了“全场景”这三个字。余承东认为,下一个十年,智能终端全场景时代会到来,围绕着工作、生活的全场景来展开,这是全行业的大时代、大机会,而华为要做的就是成为这个大时代的挑大梁者。” 因此,不仅是智能手机,智能手表、智能电视以及智能家居等周边项目,都将成为华为发力的重点,而MateBook可能是华为智能手机后的一个突破口。
3、华为能否通过技术改变PC行业?
华为MateBook定价在4000-1万元之间,中国区可能会便宜点,但是绝对不会打价格战,这不是华为和余承东的个人风格。余承东甚至认为,低价意味着低成本,要将东西做的更好,价格更贵点。目前,华为终端利润率并不是很高,主要是要推出好产品。他认为,现在电脑城的诸多品牌电脑,垃圾产品居多,因此宁缺毋滥,不会去细分更多的单品出来。余承东“有了金刚钻 才揽瓷器活”,这就是其背后强大的技术研发支撑。
从之前公布的情况看,华为2015年研发投入92亿美元进行新技术和新产品的研发,占销售额的15%,已超过苹果的85亿研发投入,占销售额3.5%。目前,华为累计中国申请专利52550件,而去年华为消费者BG共申请专利9000件,其中,中国申请6200件,境外申请2800件。国家知识产权局消息称,去年华为向苹果许可专利769件,而苹果向华为许可专利98件,这意味着华为已经开始向苹果收取专利费。
就华为MateBook而言,这款产品成功之处在于相对成熟的解决方案。无论是触控笔、指纹识别还是可插拔外接键盘、屏幕素质、续航能力等等,都get到 了商用电脑以及商务用户的痛点,抛开“品质如何”这个问题来看,至少华为MateBook在整体产品的解决方案上并不输于微软Surface。
其实,早在四年前,华为准备做笔记本产品,但当时的TDP功耗控制和芯片性能并不好,为此,苦苦等待了四年英特尔,2年前华为启动了这个产品的具体设计,这是一个漫长的准备过程。
2016年第一季全球笔记本电脑出货在市场进入淡季、渠道库存需要时间消化之下,季衰退幅度达19%,为3562万台,同比下滑7.3%。但是应该看到自去年底回归消费性笔记本市场的三星,今年第一季因广泛铺货至一般渠道,出货季竟然增长高达43%。可见增长空间还是很大。在研发和渠道均占有优势的华为,在PC细分市场不想失去一席之地。
4、共享手机渠道能力体系
从GFK数据上看,2015年到2016年,智能手机在线销量份额在20%-25%之间,而2016年第一季度在线占比为22%,在线销售占比经过两年猛涨进入平缓期,而手机厂商也逐渐把角力场转移到线下。
华为手机渠道有多强?分享两组数据:
2015年华为中国市场和海外市场占比由6:4变为7:3,这意味着在中国市场华为全年销售智能手机超过7000万台。从今年开始华为在不断加大品牌体验店、核心零售专区、专柜的建设,华为手机对线下市场的野心正在不断加大。目前,华为已在全国重点城市的核心商圈建立近300多家体验店(县级除外),超过10000多个专区专柜。
另外,华为手机产品线总裁何刚对记者透露,华为手机在过去一年内专卖让和授权品牌店增长超过100%的基础上,将建成覆盖1000个县城的实体店,首批50家级县专卖店已开张。
时任华为消费者业务MBB家庭产品线总裁杨志荣在接受搜狐科技采访时表示,“渠道管理加大布局,共享手机渠道能力体系。华为笔记本2016年将进入全球10多个国家和地区。”
“笔记本和手机用户人群并不完全重合”余承东表示,MateBook要通过电商等模式重建IT销售渠道,可见,华为PC也是线上线下两条腿走路,避免了电商不稳定以及线下渠道推动缓慢的问题。
综上所述,余承东个人激情,业务拓展以及生态构建,都可能是华为进入笔记本市场的背后因素。正如余承东自己所言,华为不打没有准备的仗,譬如,目前还不进入电视机市场。但是,应看到PC市场和手机市场截然不同,尤其是更新换代比较慢,销量体系和售后玩法迥然不同。华为PC是否能够像华为手机一样后来居上,值得期待。