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三国杀:谁能成为中国手机移动支付的最终赢家?

   时间:2016-05-25 17:57:26 来源:搜狐作者:孙永杰编辑:星辉 发表评论无障碍通道

近年来国内移动支付市场呈现爆发式增长,移动支付业务连续两年增速超过100%,最新一季的移动支付业务笔数与金额增幅更是达到了253.69%和194.86%。根据易观智库资料显示,2015年大陆第三方移动支付市场规模达到16.36兆元人民币,移动支付规模也首次超过PC端支付。

面对如此巨大的市场,手机企业自然是趋之如骛,苹果Apple Pay在今年2月份正式入华,目前已经与中国18家银行达成合作,三星随后也在中国上线了Samsung Pay,同时支持磁条支付和NFC近点移动支付的新型支付方式,商户不需要更换POS机,扩大了移动支付的使用范围,国内已有15家主要银行支持此项服务,华为自然也不甘落后,继去年年底发布Huawei Pay后,在今年的P9发布会上又正式宣布与支付宝合作,推出“扫码秒付”功能,让自己在移动支付领域又多了个重量级的合作伙伴。

当然除了苹果、三星、华为之外,像诸如小米、中兴、联想、酷派等手机厂商也在布局和进军移动支付市场。但鉴于手机企业进军移动支付市场最起码的条件或者说基础是手机用户的保有和出货量,而从这个角度看,未来手机企业参与的移动支付大战实际上主要是苹果、三星和华为的“三国杀”。那么问题来了,作为同是全球手机企业的三强,谁能在中国移动支付市场成为最后的赢家?

既然作为手机企业,手机用户的保有和出货量是决定其在移动支付市场是否具有前景或者胜算的基础要素之一,那么在这里我们不得不说明的是,在今年的第一季度,华为智能手机的出货量已经位居中国市场第一。

对此,有业内分析认为,华为手机的用户是Huawei Pay最有潜力的用户群体,华为2015年智能手机销量超过了1亿部,增长速度也是行业第一,所以华为将来在移动支付市场的竞争力不容小靓。据统计,目前有Huawei Mate S以及荣耀V8两款机型支持Huawei Pay,今年华为将会陆续发布多款机型支持Huawei Pay,预计年底支持HuaweiPay的手机数量将达到千万量级。那么接下来就看与移动支付本身密切相关的技术、市场及视界。

众所周知,不管是什么支付方式,安全始终是市场和用户选择时首要考虑的因素。具体到Huawei Pay,其为用户提供的是“金融级标准+芯片级安全”的安全移动支付解决方案。与苹果、三星只居其一的安全解决方案,Huawei Pay在移动支付的安全性无疑更胜一筹,

例如在金融级安全方面,Huawei Pay仅作为管道,不参与银行数据及信息的处理,即Huawei Pay与银行卡支付场景相似,聚焦移动支付的安全、便捷体验,华为不保存客户的银行卡个人信息,不参与支付交易的数据及信息处理,其采用的Token技术,把银行卡号转化为电子令牌的虚拟账号存储在安全芯片中。刷卡支付时,由银行的云端服务器与手机内置的安全加密芯片直接对接,保证了移动支付的安全与便捷。

除安全性外,能否满足用户的使用场景和体验也是衡量手机移动支付厂商竞争力的关键。Huawei Pay聚合了多种支付方式,覆盖用户多样的支付场景。其中线上支付包括:零钱、花币、银行卡快捷、第三方支付、运营商支付;线下支付包括:公交卡、银行卡、第三方支付;未来还会支持商超会员卡等多种支付方式。使用场景不断增多。而在用户体验上,华为利用终端厂商的入口优势,结合锁屏、指纹等功能模块,从用户的实际需求出发,为用户提供最便捷的支付入口,提供更好的移动支付体验。

当前述的安全、用户使用场景及体验得到满足后,合作伙伴的支持或者说以何种策略来看待和应对移动支付市场则是决定了手机企业的视界。

与苹果和三星相比,Samsung Pay不仅支持NFC闪付POS机,还可以在包括云闪付(QuickPass)终端在内的更多POS机上实现支付; iPhone是只要有NFC芯片,就支持Apple Pay。华为构建的则是一套开放的支付生态体系,即通过开放自身的eSE、TSM平台和聚合卡包服务,使金融机构、第三方支付、大型商超等合作伙伴都能方便接入,共同为用户提供丰富的线上线下支付场景。

另外,针对目前手机企业在移动支付市场刚刚涉足和起步,且无法与传统的支付企业直面竞争,而各个手机厂家都是基于自己的手机开展此项服务,所以本质上不是竞争关系,而应该是一起为广大手机用户提供安全、便捷的支付服务。说白了,就是现阶段,涉足移动支付的手机企业应该发力在如何进一步提升用户的使用场景和体验上,共同把移动支付的盘子做大。

为此,在与各银行合作中,华为采取的是遵循并符合传统金融生态的模式,例如在支付体验方面,Huawei Pay已和银联以及各大银行进行积极合作和技术交流,力争在体验上和现有刷卡保持一致;支付安全方面,Huawei Pay按照央行的移动金融规范和自主安全技术相结合,构建安全支付体系;Huawei Pay符合现有银行的商业模式,与银行的业务流程保持一致,不会对银行现有业务构成影响。

其实到这里,我们不难发现,与苹果和三星的孤独求败相比,Huawei Pay构建的是自身、用户、合作伙伴等合作共赢的综合移动支付解决方案。在手机移动支付小荷才露尖尖角的今天,这种眼界对于手机企业迅速在移动支付市场立足且快速发展至关重要。

尽管Huawei Pay在移动支付市场秉承的是合作共赢的策略,但竞争在未来仍不可避免,尤其是同属手机企业的三星、苹果和华为之间。

实际上在进入中国移动支付市场之前,苹果和三星已经在海外市场(例如美国)推出了此服务,但效果并不理想。据来自Trustev公司最新研究报告显示,使用这些新支付技术的用户并不多:在美国,大约有20.7%的iPhone 6/6 Plus以及iPhone 6S/6S Plus用户曾使用过Apple Pay。在这些使用过Apple Pay的用户当中,有57%的用户表示,他们在一周时间仅仅使用一次,而15.3%的用户则表示,在一周时间他们从未使用过。对于三星Pay和Android Pay来说,这一数字就更低,即仅有14%的三星Galaxy S5和S6用户表示,他们曾使用过三星Pay 或者 Android Pay服务。在这些人当中,仅有36.17%的用户在一周时间内使用一次,而38.3% 用户表示,在一周时间内从未使用过。既然如此,加之我们上述Huawei Pay在移动支付市场的快速推进及更具长远视界的布局,苹果、三星进入中国移动支付市场的前景不免让人怀疑。

综上所述,我们认为,苹果、三星和Huawei Pay在中国移动支付市场终有一战,且从目前看,各方均有自己的优势。但鉴于Huawei Pay开放的支付解决方案策略,加上其迅速增长的消费者云服务的优势资源,其为手机端用户提供的休闲娱乐、生活管家、贴心商旅、行业方案等功能和业务等把消费者以及消费者家庭和综合服务的集中,构建的是移动支付互联网金融生态圈看,Huawei Pay比苹果和三星的移动支付更志存高远。

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