近日,百度外卖正式启动民事诉讼追究造谣微信公众号的法律责任。针对“百商会”、“洞察互联网”、“电商分析师”等微信公众号刊登恶意造谣文章的行为,百度外卖将其告上法庭,并索赔150万。目前三案均已在北京市海淀区人民法院立案。
百度外卖负责人表示:“百度外卖已经查清造谣微信公众号的身份信息,同时掌握了涉案相关证据,已经启动民事诉讼,并将追究造谣者的法律责任。”过去一段时间,以“百商会”、“洞察互联网”、“电商分析师”为代表的微信公众号大规模传播谣言,发布一系列文章恶意抹黑中伤百度外卖,经调查,此类文章纯属凭空捏造,内容严重失实:
1.文中包含侮辱性的语言,涉嫌恶意中伤。例如文章《为什么B系代理人都不如AT系的强势?举个百度外卖的栗子》中使用了“百度外卖被吊打”、“只能吃残羹冷炙”等带有明显恶意中伤的表述。
2.文中事实未经求证,毫无事实根据。例如《曝百度外卖疯狂补贴,3亿融资未到手恐先亏掉1.5亿》一文中多处引用“接近百度外卖的人士透漏”等信源不明的证言,以及基于作者主观“推断”得出的恶意中伤内容。
3.同一个自媒体账号多次发布侵权文章,且在收到律师函后仍旧不删除不更正,反而变本加厉发布侵权内容。如“电商分析师”连续发布侵权文章《为什么B系代理人都不如AT系的强势?举个百度外卖的栗子》、《曝百度外卖疯狂补贴,3亿融资未到手恐先亏掉1.5亿》、《惊悚!遭人砍门毁锁,只因“百度外卖”上给了差评?》、《百度副总裁暗示将放弃O2O,百度外卖或被解散》等。
4、不同自媒体同时传播同一篇造谣中伤文章,人为操纵痕迹非常明显。如“百商会”和“电商分析师”同时发文《百度暗示将放弃O2O?百度外卖或被解散!》。
5.偷梁换柱,直接篡改新闻事实。例如,3月30日,成都商报发布文章《遭人砍门毁锁 只因“饿了么”上给差评?》,“电商分析师”直接将正规媒体稿件中的“饿了么”篡改成“百度外卖”进行转发,侵权动机十分明显。
百度外卖负责人表示:“百度外卖真诚欢迎媒体和社会各界人士的监督,但是对于恶意造谣的自媒体账号绝不姑息,一经发现就会采取法律手段,追究造谣自媒体账号的法律责任。”
针对恶意造谣中伤的微信公众号,百度外卖还将发起系列维权行动,目前百度外卖已经掌握了部分自媒体账号恶意造谣的证据,正在准备相关起诉工作,坚决维护百度外卖的品牌形象。百度外卖负责人表示,“其中侵权行为十分明显,且多次发布侵权内容的自媒体账号,将作为重点起诉对象。”