5月27日,在央视大楼、鸟巢、望京SOHO、首都机场等地出现了一批熟悉的身影,他们着装统一,手持横幅。记者上前询问,得知是首汽约车的司机们在开展题为“无忧出行 安心首约”的倡议活动,旨在倡导司机文明驾驶,提升服务质量,保障乘客安全出行。
在社会化进程越渐完善便捷的当今,出行隐患更是如影随形,人们过度注重方便便捷,而忽视隐形因素。近期,网络约租车平台恶性事件频发,造成社会忧虑,乘客信心降低,对整个行业产生较大负面影响。此次倡议活动,正是首汽约车对该现象的积极回击,希望通过发起倡导,走上街头与群众面对面交流沟通,提高产业认知,再树品牌形象,重拾社会信心。
在场的司机师傅表示,公司对于车辆、司机都有严格的审查和管理制度。首汽约车全部车辆属于自有运营车辆,并且采用新车载客可以更大程度上避免车辆安全隐患。招聘的司机必须具备相应运营资格,新加入时要经过培训,考核达标才能上岗。平时,公司还会根据近期常发或者突发问题,进行专题培训。培养安全意识,提升服务质量,一直是他们培训的两大主题。活动引来周边群众关注,部分与首汽约车司机互动,就出行中遇到的问题进行交流。记者随机采访到的一名围观者说道,首汽约车司机师傅亲切友好,对待工作负责认真,乘坐特别踏实。
保证所有司机在册可查,所有服务有迹可寻,一直是首汽约车内部管理的基本原则。现场负责人向记者介绍,首汽约车自成立以来就注重承担社会责任、引导社会正能量,致力于为大众提供安全便捷的出行服务,以此保证了安全细致的专车服务。
作为首汽集团为适应现代人出行需求而搭建的互联网约车平台,秉承首汽集团65年的专业用车服务积淀和传统,首汽约车以首汽国宾车队、于凯车队为楷模,以品质服务赢取用户为理念。虽上线时间不久,便以专业、安全的品牌口碑在专车行业异军突起,赢得了不错的口碑,用户数量持续增长。此次活动,更是展现首汽约车平台自有司机的专业素养的同时,大力呼吁广大用户共同关注出行安全问题,让一切言语不止停留于纸面,更应该实际的行动起来。