有人的地方就有江湖,有BAT的地方就有“网络黄牛”。近年来,一些类似于淘宝刷钻、专车刷单、代编写百科词条的“网络黄牛”,逐渐形成了一条条寄生于BAT等大型互联网公司周围的灰色产业链,对企业和用户都造成不小的困扰。
两周前,百度百科宣布,将协警方严厉打击假冒百科官方代理商的行为。两周过去了,据记者调查,许多猖狂一时的百科词条编写企业都纷纷闭门谢客,曾经在互联网上泛滥的“百科代编写产业链”迎来了前所未有的寒流。
业内人士认为,此举将有助于进一步提升互联网百科的整体内容规范性,提升百科类产品内容的公正性、权威性。百度百科相关负责人在接受记者采访时表示,接下来还将在编辑规则等方面进一步方便用户的编辑,让优质的内容尽快通过,同时也高效的屏蔽低质的内容、营销的内容。
切糕王子阿迪力牵出一条混乱的黄牛产业链
5月初,网络红人“切糕王子”阿迪力遭受百科黄牛骗局一事经微博爆出之后,引发了大量网友的讨论。据阿迪力称,对方提出仅修改两个字就要4500元的天价。阿迪力并不知道的是,即使他给这个百科黄牛交了4500元,也未必会如他所愿的改那两个字。据记者走访,许多声称能够修改百科词条的黄牛,其实也是碰运气,有的黄牛基本是直接拿了钱就逃之夭夭。
“切糕王子”阿迪力曝光的他与百科黄牛的聊天记录
一位曾经从事百科词条代编写业务的业务员告诉记者,与别的互联网灰色产业链不同的是,百科黄牛有其产生的特殊土壤:为了最大限度的确保词条内容的客观性,百度百科等平台有一系列的严格编辑规范和原则。对于部分不了解编辑规则的用户而言,有时候要编写一个词条并不是容易的事。而这些百科黄牛,正是利用自己常年混迹百科积累的经验,帮助用户代编写词条,进而收取劳务费。他们的业务范畴不局限于百度百科,同时也包括互动百科、360百科等。
据记者粗略统计,仅淘宝上就有将近五百家“代理商”提供百科词条撰写及修改的有偿服务。而从网友的评论来看,不少网友都在指责“代理商”的承诺只是空话一场。
一个比较有意思的情况是,今年来,当从事百科黄牛业务的公司越来越多之后,他们之间的竞争也日趋激烈。过去这些百科黄牛还相对坦诚,都会明确交代自己只是帮用户写,收个辛苦费。但今年以来,有多家黄牛公司公然假借百度官方名义声称:百度百科词条编写要收费,而他们就是百度的官方渠道。
这不仅影响了百度百科的声誉,同时也点燃了许多用户的怒火,也正因此,百度百科启动了史上最严厉的打击行动。
遭遇严打,百科黄牛明显受创
百度百科方面表示,已经掌握了部分所谓代理商的违规行为,并已经向公安机关报警。此举一出,对整个百科黄牛产业链都造成了严重创伤。
据记者走访,不少过去以百度百科代编写业务为生的企业纷纷转型做了其他的黄牛业务,而另一些代理商听到客户问询百度百科相关事宜的时候都小心谨慎,告知客户百科严格要求要有权威的新闻援引通过的可能性才较大,不然很难办。有的甚至直接回绝“百度百科不做”。
但对于其他百科类平台的“营销推广”,“代理商”们还是没有放弃。当记者询问百度百科未果时,“代理商”推荐记者尝试其他百科平台,“百度百科做不了,其他百科可以。只要内容正规,没有新闻来源作为参考资料也可以”。他们甚至还打出“特价”来吸引用户。
整体来看,百度百科的此次打击黄牛行动在效果上还是显著和直接的。百度百科方面也强调,接下来也将从产品规则等方面进一步优化,让优质的内容更加便捷的通过,营销的内容更加快速的被拒绝。
此次对百科黄牛的重创,相信只是知识类平台整治的一个开始,只有百度等企业和用户共同参与和更多合作,这条灰色的产业链才有可能被彻底铲除。