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张勇谈“菜鸟”:中国物流行业的“天下”变了

发布时间:2016-06-13 15:23:30  来源:网易科技    采编:阳光不锈  背景:

  6月13日消息,在今日举行的全球智慧物流峰会上表示,阿里巴巴集团CEO、菜鸟网络董事长张勇称,目前中国物流行业正在涌现三大趋势:智慧化、绿色环保化,以及覆盖更广的“货通天下”。菜鸟网络以及菜鸟联盟正在顺应这三大趋势,通过赋能合作伙伴的市场化方式,以大数据和互联网为工具,推动中国物流行业站到世界前沿。

  张勇称,物流从来就是连接生产者、品牌商、服务商、消费者过程中不可替代的角色。在把互联网和大数据应用到物流这样的场景时,其中不仅会有物理反应,更会产生奇妙的化学变化,让整个物流的生产组织、服务方式、效率、信息追踪、人员管理进行重新连接和构造,释放效率,最终打造出创造出符合智能物流、智慧物流的行业标准和用户体验。

  货通天下这一理想对物流行业并不陌生,张勇指出,中国物流行业的“天下”定义,正变得越来越大。随着电商的发展,中国物流行业对内不仅深入到了各大城市、更开始走向县城乡镇,深入到每个村,渗透到中国的每个角落。对外,中国物流行业将走向货通全球,真正面对全世界的终端消费者,这当中存在巨大的成长空间。

  此前在阿里巴巴年报中透露,菜鸟网络获约100亿元融资,投资方为GIC、Temasek、Khazanah、春华资本等。

  在菜鸟网络成立三周内的内部信中,菜鸟网络CEO童文红尘,菜鸟人用数据+协同,与合作伙伴一起推动着快递网络从IT时代向DT时代进行了全面升级。目前,智能骨干网布局初见成效,70%的菜鸟电子面单覆盖率、80%的四级地址渗透率、近700个区县具有当日达次日达能力、1.5万农村物流点、1700个校园驿站、4.5万个社会驿站等。

  以下是演讲全文:

  张勇:各位来宾,各位合作伙伴,大家上午好。

  今天我们非常高兴有那么多朋友来到菜鸟举办的智慧物流峰会,这个地方叫云栖小镇,我们最近阿里很多活动,菜鸟的很多活动都在这里举办,因为这里象征着中国的未来,大家都在热烈讨论的云的发展,未来的云技术、阿里云,包括云承载的很多新商业形态发展的一种载体,所以今天我们也很高兴再次在这里举办物流峰会。

  刚才主持人也说了,今天物流峰会的名字叫“重新连接”。什么叫“重新连接”?我自己和大家分享一下我们的一些体会。其实我想对物流来讲,从头产生物流就是能够去连接工业和贸易,连接生产和消费,连接生产者、品牌商、服务商、消费者,这中间物流一直扮演着重要的,不可替代的角色。

  但是到今天,我想我们的共识都是说,物流的发展未来一定会走向一个大数据驱动,完全智能化、智慧化的物流。在这个当中,我想连接的方式不仅会因为互联网,因为大数据产生很多物理的反应。更重要的是,整个物流的组织方式、生产的效率,都会因此发生很多化学的变化。在很多场合,我现在都讲一个关键词,叫商业重构。

  在商业重构面向着物流,互联网面向着物流,大数据面向着物流这样一个场景时。我想整个物流的生产组织、服务方式、效率、信息追踪,各种各样的考评措施都会因为大数据,因为整个世界连接而发生化学变化,这是为什么我们今天把会议主题定位在“重新连接”。

  今天也是非常有意义的一个日子,其实在三年前的5月底,我们阿里巴巴集团和几家合作伙伴一起共同推出了菜鸟网络。当时真正是一个菜鸟,因为我们对物流可以说所知甚少。尽管我们当时的电商,我们当时的零售业务已经完全依靠物流合作伙伴发展当中,才到了三年前的规模,已经是上万亿的规模了。但是,我们那个时候提出来做菜鸟,并不是想做一家新的物流公司。最重要的事情,我们希望通过菜鸟能够提供一个崭新的平台,让物流行业各个方面的合作伙伴,都有机会在这个平台上找到合作的机会,发展的机会。而这样合作和发展的机会,是来自于智慧,来自于数据的启动。

  三年过去了,菜鸟比刚刚生出来的时候大了一点。前几个月,我们也刚刚发布了“菜鸟联盟“的合作规划。我们和所有快递的、仓配的、末端的,各种各样的合作伙伴形成了一个崭新的菜鸟联盟。我们共同致力于为客户、为消费者提供更好的,更有确定性的,服务质量更高,性价比更高的,多种多样的物流服务产品。

  但是在这个过程当中,我想一切才刚刚开始。三岁,小孩也就刚刚开始说话没有多久,真正还是一个生长期。在这个过程当中面向未来,我们需要和合作伙伴一起来领导这个行业做些什么事情,引导这个行业发生什么变化,我想这是我们一直在思考的。中国的物流行业从规模来讲,应该说是全球领先。但是今天在物流发展了那么长的时间以后,我们可以看到面临着一次巨大的机会,就是能够利用大数据,能够利用互联网,带来对商业重构的机会,对物流重构的机会,使中国物流产业不仅在规模上全球领先,同时也能够在技术水平,在效率上能够全球领先,这是我们今天面临着一个难得的发展机遇。所以这也是为什么我们从头开始,都一直致力于强调利用我们的大数据,利用我们物流的数据平台,能够服务所有从业的物流合作伙伴,使得大家的商业效率能够提升,使得大家能够更好的把准市场脉搏,更好理解客户和消费者的需求。

  今天,面向未来,我想我们能看到几个非常清楚的变化趋势。第一个趋势,毫无疑问,就是我们的智能化。智慧物流最终一定是要用智慧赋能,只有以智慧赋能于整个产业的升级,我们才能真正做到一个智能化的物流。在这个过程当中,无论在我们的快递领域,在仓储,在运输,在末端新兴的各种热门业务,比如分享经济带来的众包物流,才会带来完全符合用户体验的一个商业升级。在这个过程当中,我们如何用数据,如何用这样一种市场的机会来推动行业的发展,是我们今天共同面临的一次难得的机遇。

  在这里,我想今天菜鸟已经和所有的合作伙伴。无论是来自于企业的,来自于政府的,来自于研究机构的,方方面面的合作伙伴一起共同来通过实践,通过市场,能够创造出面向未来的,符合智能物流、智慧物流的行业标准和用户体验。这是我们所有从业人员,所有行业共同参与者,我想是我们共同的心声和愿望。我们也愿意和大家一起努力,去创造这样一种新的用户体验,新的行业标准,能够使中国的整个物流站在世界的前沿,真正的用互联网、大数据武装到牙齿的物流。

  第二个趋势,也是今天会场,我们后面会场会有一个专门的题目,在这里我特别提出来。就是在这个过程当中,我们物流的发展一定会更多走向,全方位的走向绿色环保。今天阿里有一个业务叫天猫超市,我想大家都知道,也是我们今天跟很多合作伙伴这几年共同发展,一起打造的一个新业务。但是这个业务的发展,我作为一个用户,我一直在问我们的团队。我说我作为一个用户,买了东西收到一个包裹,来了一个非常好的纸板箱。东西拿到之后,我把箱子扔了可惜,箱子堆在家里,很快就堆不下了。我们每个人既是这个行业的参与者,同时我们又有一个优势,我们每个人都是消费者,每个人都能代表市场,能够从消费者的心声,看到他们的心声,体验到,感同身受。

  这个过程当中,今天不光是包材,包括运输工具,包括整个物流生产的环节,如何能够真正的走向绿色环保,真正把我们这个行业做成一个对社会(有贡献),不仅在经济上有贡献,同时在绿色环保上,我们能够走在所有产业前列的绿色物流行业,今天其实刚刚开始。但是我想这个话题,所有的合作伙伴大家都有共识,因为这个不仅对社会有意义,对企业,对整个企业的发展,对效率,对成本都有很多的帮助。在这个过程当中,我们还是用智慧去研发新的产品,研发新的材料,研发新的方法和手段,能够真正的走向绿色的物流,环保的物流。我们今天需要积极的推动,使得国家的政策,产业政策,整个环境都非常支持行业更好更快速的发展。

  第三个趋势,非常明显的,和当时菜鸟成立的第一天,我们抱的愿景和梦想相吻合的一个趋势,货通天下。大家会问货通天下对物流来讲再正常不过了,实际上今天“天下”的定义变得越来越大。其实货通天下,今天已经从货通城市、货通县城、货通乡镇,到货通到每个村。货通天下,在中国的货通天下走向货通全球,我们真正走向一个对外面向全球消费者,对内能够深入到农村,我们每个角落的机会和整个网络的成长空间。

  对阿里巴巴集团来讲,我们未来五年到十年的战略早已经确定,我们三大战略就是全球化、农村和大数据云计算。其实大家都知道,对整个物流来讲,商业发展的结果,一部分结果需要物流来完成。其实没有商业的发展,某种程度上整个物流就缺乏发展的内在动力。我记得几年以前,我在快递协会的年会上讲过一句话,我当时也是不知天高地厚。我就讲了一句话,我说我认为天下没有无缘无故产生的包裹。这个包裹产生一定是有道理的,一定是商业行为的结果。其实我们要研究物流行业的发展方向,要在中间找到重构的机会,一方面是使用大数据、云计算,另一方面是研究商业变化的特征。商业变化的特征、贸易变化的特征,一定会影响到物流的组织方式。

  而在这个过程当中,我们的商业、电子商务,正在全面的推动整个商业的全面互联网化。我们的电子商务正在大踏步的渗透到中国60万个行政村;我们的电子商务正在走出中国,希望建立一个面向全球,没有国界的网上丝绸之路。在这样的过程当中,物流的机会在哪里,物流发展的蓝海在哪里,我想这是非常清楚的。过去10年-15年,中国物流的飞速发展,特别是中国快递行业、仓配行业的快速发展,不可讳言是跟中国电子商务的快速发展是高度融合在一起的。

  在未来,当整个商业一方面全面和实体商业融合;另一方面又会大踏步走向农村、走向全球的时候,我们整个物流布局,物流整个业务的展开,我想对合作伙伴来讲,都是我们共同面临的崭新机会。在这个过程当中,就像今天的大会,我们提出开这个会议到今天,可以说盛况空前,所有物流行业很多合作伙伴都济济一堂,后面还站了很多来现场听的合作伙伴。非常感谢大家的参与,但我想这个恰恰反映了整个平台的重要性。阿里,特别是菜鸟,在物流方面,我们最重要的事情是来搭台,希望跟大家一起来搭一个好的舞台,能够让所有物流合作伙伴在这个上面唱好戏,找到市场的机会。

  我们共同升级成一个面向全国,面向全球,面向全球几亿,20亿消费者共同的智慧物流网络,真正实现我们共同的梦想,货通天下。




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